เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบางอย่างได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในการปิดพีซีใน Windows 10 Fix

Windows Update ถูกติดตั้งบนระบบเมื่อรีสตาร์ท ในกรณีที่คุณบังคับปิดระบบในขณะที่ Windows กำลังอัปเดต การอัปเดตจะไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องบนระบบ นอกจากนี้ เมื่อคุณจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณจะเห็น “เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบางอย่างได้เนื่องจากพีซีปิดอยู่” ข้อความ ในการแก้ปัญหานี้ ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ก่อนดำเนินการต่อ ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาชั่วคราวเหล่านี้เพื่อลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่าสำหรับปัญหา

วิธีแก้ปัญหา-

1. ต้องรีบูตระบบของคุณเพื่อให้เป็นปกติ Windows Update กระบวนการ. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

2. หากคุณกำลังใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมชั่วคราวและตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตระบบได้หรือไม่

หากเทคนิคง่ายๆ เหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้-

Fix-1 ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution-

1. กด ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิดตัว วิ่ง.

2. พิมพ์ “cmd” และกด Ctrl+Shift+Enter ด้วยกัน. คลิกที่ "ใช่” หากคุณได้รับแจ้งจาก การควบคุมบัญชีผู้ใช้.

พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างจะเปิดขึ้นด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

instagram story viewer

2. ตอนนี้ สำเนา และ วาง คำสั่งเหล่านี้ทีละตัวใน พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง แล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อดำเนินการ สิ่งนี้จะหยุดส่วนประกอบที่จำเป็นของ .ชั่วคราว Windows Update บริการ.

หยุดสุทธิ wuauservหยุดสุทธิ cryptSvcบิตหยุดสุทธิเซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ

ลดขนาด พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง.

3.อีกครั้ง กด ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิดตัว วิ่ง, แล้วก็ คัดลอกวาง สายนี้แล้วตี ป้อน.

ค:\Windows\SoftwareDistribution\Download

หมายเหตุ - แทนที่ “ค:” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของไดรฟ์การติดตั้ง Windows ของคุณ

ดาวน์โหลด โฟลเดอร์จะเปิดขึ้นใน File Explorer หน้าต่าง.

4. ตอนนี้กด Ctrl+A เพื่อเลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดแล้วกด “ลบ” เพื่อล้าง SoftwareDistribution โฟลเดอร์ ปิด File Explorer หน้าต่าง.

5. เพิ่มค่า พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง.

ตอนนี้ คุณต้องเริ่มสิ่งที่จำเป็น Windows Update บริการอีกครั้ง

6. เพื่อที่จะทำเช่นนั้น คัดลอกและวาง คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำใน พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างแล้วตี ป้อน หลังจากแต่ละคำสั่งดำเนินการพวกเขา-

เริ่มต้นสุทธิ wuauservnet start cryptSvcบิตเริ่มต้นสุทธิเซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

ตอนนี้ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ. หลังจากรีบูตเครื่อง ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดต Windows ได้หรือไม่

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป

Fix-2 บริการ Windows Update อัตโนมัติ-

อัตโนมัติ Windows Update บริการบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจช่วยคุณได้

1. กด ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิดตัว วิ่ง บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. ใน วิ่ง หน้าต่าง พิมพ์ “services.msc” แล้วกด ป้อน.

บริการ หน้าต่างจะเปิดขึ้น

2. ใน บริการ หน้าต่าง เลื่อนลงมาและค้นหา “Windows Update" บริการ. ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ

3. ใน Windows Update คุณสมบัติคลิกที่ 'ประเภทการเริ่มต้น:' และเลือก "อัตโนมัติ“.

4. ตรวจสอบว่า 'สถานะการให้บริการ:' คือ "วิ่ง" หรือไม่. มิฉะนั้น คลิกที่ “ดาวt” เพื่อเริ่มกระบวนการ

5. สุดท้ายคลิกที่ “สมัคร” และ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปิด บริการ หน้าต่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

Fix-3 โฟลเดอร์ Catroot2 ว่างเปล่า-

1. กด ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิดตัว วิ่ง หน้าต่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. ตอนนี้ คัดลอกวาง สถานที่นี้ใน วิ่ง หน้าต่างแล้วกด ป้อน เพื่อไปยังสถานที่

ค:\Windows\System32\catroot2

บันทึก-

แทนที่ “ค:” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. ใน catroot2 โฟลเดอร์ เลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดแล้วกด 'ลบ' เพื่อลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์

ปิด File Explorer.

ลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง ไปแก้ไขครั้งต่อไปหากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล

Fix-4 เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update-

หากไม่มีอะไรแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาในตอนท้ายของคุณ

1. คลิกที่ ค้นหา กล่องข้างไอคอน Windows พิมพ์ “แก้ไขปัญหาการตั้งค่า“.

2. ในผลการค้นหาที่ยกระดับ ให้คลิกที่ “แก้ไขปัญหาการตั้งค่า“.

2. ตอนนี้ทางด้านขวาของคุณ การตั้งค่า หน้าต่าง เลื่อนลงไปหา ลุกขึ้นและวิ่ง ส่วน คลิกที่ “Windows Update” จากนั้นคลิกที่ “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา“.