Windows Update มีการอัปเดตที่หลากหลายสำหรับระบบ Windows 10 ตั้งแต่การอัปเดตฟีเจอร์ไปจนถึงการอัปเดตคุณภาพ แพตช์ความปลอดภัย หากมีปัญหากับกระบวนการ Windows Update เครื่องของคุณจะพลาดการอัปเดตที่สำคัญ คุณจะเห็น 'เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดต' หาก Windows Update ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ เพียงทำตามวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหา –
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายแบบไม่จำกัด (การเชื่อมต่อแบบไม่มีมิเตอร์)
2. คุณต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20-30 GB ในไดรฟ์ C (ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows)
3. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในระบบของคุณและ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณหนึ่งครั้ง ให้กระบวนการอัปเดตอีกครั้ง
แก้ไข 1 – ตั้งค่าการตั้งค่า IPv4
คุณต้องตั้งค่า IPv4 ด้วยตัวเอง ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้ -
1. เพียงกด คีย์ Windows+R ปุ่มเพื่อเปิด to วิ่ง หน้าต่าง.
2. ตอนนี้พิมพ์สิ่งนี้แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
ncpa.cpl
![Ncpa Cpl](/f/b44326f8a40e8828949d5e4de9891957.jpg)
3. ในการเข้าถึงคุณสมบัติของเครือข่าย คลิกขวา บนเครือข่ายของคุณแล้วคลิกที่ “คุณสมบัติ“.
![การเชื่อมต่อเครือข่าย การเชื่อมต่อ Active Wifi คลิกขวา คุณสมบัติ](/f/9d352560b48ad1ea274f780c82ae7590.png)
4. หลังจากนั้น ในการเข้าถึงคุณสมบัติ IPv4 ดับเบิลคลิก บน "อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)“.
![ดับเบิลคลิก Ipv4](/f/6f846cef3403e8a65075238281b2b02e.png)
5. จากนั้นคลิกที่ “ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้:“.
6. ตอนนี้ เลือก รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ เช่นเดียวกับการเลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ.
![รับ DNS เซิร์ฟเวอร์อัตโนมัติ Min](/f/8e92ba91c3f6abfff1c916b7d4f44222.png)
3. หากต้องการบันทึกการตั้งค่าเหล่านี้ ให้คลิกที่ “ตกลง“.
ปิด แผงควบคุม หน้าต่าง.
เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณอีกครั้ง หลังจากรีสตาร์ทให้ตรวจสอบการอัปเดต Windows อีกครั้ง
หากไม่ได้ผลลองเปลี่ยน DNS
1. ไปที่เดียวกันและคลิกที่ “ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้:“.
2. ตอนนี้ใส่ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้อย่างถูกต้อง-
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 1.1.1.1 เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 1.0.0.1
7. หากต้องการบันทึกการตั้งค่าเหล่านี้ ให้คลิกที่ “ตกลง“.
![1111 เซิร์ฟเวอร์ DNS](/f/a205555451471da3d86f2ade0e954b5a.png)
แก้ไข 2 – รีเซ็ต IP
การรีเซ็ต IP บนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแก้ปัญหานี้ได้
1. กด ปุ่ม Windows+R.
2. พิมพ์ “cmd” แล้วกด Ctrl+Shift+Enter คีย์ด้วยกัน
![cmd](/f/ad6112149376b3953da82a3a97dc10fd.png)
2. คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าการกำหนดค่า IP ในการทำเช่นนั้น ง่ายๆ พิมพ์ หรือ คัดลอกวาง รหัสเหล่านี้ทีละตัวแล้วกด ป้อน
NETSH INT IP รีเซ็ต C:\RESETLOG.TXT รีเซ็ต netsh winsock ipconfig /flushdns
![ข้อความรีเซ็ตบันทึก Netsh Int](/f/232332a19d3bb5d2d7f6ab21b422b621.png)
หลังจากรันรหัสเหล่านี้แล้ว ให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
แก้ไข 4 – รีเซ็ตไคลเอนต์ Windows Update
คุณสามารถรีเซ็ตการอัปเดต Windows ด้วยคำสั่งง่ายๆ
1. ตอนนี้ให้กด แป้นวินโดว์ พร้อมกับ'X' สำคัญ.
2. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)” เพื่อเข้าถึง พาวเวอร์เชลล์
![เริ่มคลิกขวา Windows Powershell Admin](/f/166ecaad857ffe803288094f2a741435.png)
3. เมื่อคุณมีสิทธิ์เข้าถึงเทอร์มินัล PowerShell ให้เรียกใช้คำสั่งนี้โดยวางแล้วกดปุ่ม ป้อน หลังจากนั้น
wuauclt.exe /updatenow
![Wuauclt อัปเดตตอนนี้](/f/cf40eb41f04d8385bdc4be49e321a4a7.png)
หลังจากอัพเดตไคลเอนต์ Windows Update เพียงแค่ รีบูต เครื่องของคุณครั้งเดียว
สิ่งนี้ควรสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Windows Update ใหม่
แก้ไข 5 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
Windows มีตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตในตัวซึ่งอาจแก้ปัญหานี้ได้
1. เพียงคลิกขวาที่ไอคอน Windows
2. จากนั้นคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า
![การตั้งค่า เปิด](/f/a25b2bbbe3165606d0537270c8547b25.png)
2. ที่นี่ คลิกที่ปุ่ม “อัปเดต & ความปลอดภัย” การตั้งค่า
![อัปเดตและความปลอดภัย](/f/2fe94528e7d470a9f178e464733f9e16.png)
3. หลังจากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม “แก้ไขปัญหา“.
4. ทางด้านขวามือ ให้คลิกที่ปุ่ม “เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม“.
![ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม](/f/cbf144568ba183c608e77ced9fd5226b.png)
5. คุณต้องคลิกที่ "Windows Update“ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
6. เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา“.
![ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update](/f/eba507d75eafa9361a5917896da86b59.jpg)
เมื่อกระบวนการแก้ไขปัญหาสิ้นสุดลง ให้ปิดหน้าต่างตัวแก้ไขปัญหา
แก้ไข 6 – อัปเดตบริการ Windows Windows
บางครั้งบริการที่ขึ้นต่อกันไม่ได้ทำงานในพื้นหลังของกระบวนการ Windows Update
1. กด ปุ่ม Windows+R กุญแจ
2. เขียน“cmd“. กด Ctrl+Shift+Enter ด้วยกัน.
![วิ่ง 1 ซม.](/f/011d90582b97506dbacd43355e184f81.jpg)
3. เมื่อเทอร์มินัลเปิดขึ้น ให้คัดลอกและวางคำสั่งทั้งสี่นี้ทีละคำแล้วกด ป้อน หลังจากวางมัน
sc config wuauserv start=auto sc config bits start=auto sc config cryptsvc start=auto sc config trustedinstaller start=auto
![Sc Config Services อัตโนมัติ](/f/19a18949f7c8d784df81743ff7cc98ef.png)
รีสตาร์ทและลองอัปเดตระบบของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้
แก้ไข 7 – เปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution
ความเสียหายในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution อาจทำให้เกิดปัญหานี้กับระบบของคุณ
1. เขียน“cmd” ในช่องค้นหา
2. หลังจากนั้น, คลิกขวา บน "พร้อมรับคำสั่ง” และเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
![Cmd ค้นหาใหม่](/f/7f220b97e87c6b10dae7492764c27e2c.png)
3. ในขั้นแรก คุณต้องหยุดบริการบางอย่างชั่วคราว ในการทำเช่นนั้น ง่ายๆ คัดลอกวาง และตี ป้อน เพื่อดำเนินการคำสั่งเหล่านี้
หยุดสุทธิ wuauserv หยุดสุทธิ cryptSvc บิตหยุดสุทธิ เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ
![Wu Cmd1](/f/1f968bcf221538ef04d8b74153b80c6c.png)
4. ในขั้นตอนที่สอง คุณต้องแก้ไขชื่อไฟล์สองชื่อ หลังจากนั้นให้พิมพ์รหัสเหล่านี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
![เปลี่ยนชื่อการกระจายซอฟต์แวร์](/f/e000829a7755e57c83a92eb814ec4284.png)
5. หลังจากเปลี่ยนชื่อไฟล์แล้ว คุณต้องกลับมาใช้บริการที่หยุดชะงักอีกครั้ง ในการทำเช่นนั้น ให้รัน 4 รหัสเหล่านี้ตามลำดับ
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv เริ่มสุทธิ cryptSvc บิตเริ่มต้นสุทธิ เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
![เริ่ม Wuauserv](/f/74398021baefe6e7e5fd7576036c83fb.png)
ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อสิ้นสุดกระบวนการนี้
แก้ไข - 8 ติดตั้งการอัปเดตด้วย Update Assitant
คุณสามารถอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตัวช่วยอัปเดต
1. เยี่ยมชมสิ่งนี้ ลิงค์.
2. เมื่อคุณเปิดเว็บไซต์แล้ว ให้คลิกที่ “อัพเดทตอนนี้“.
![อัพเดทตอนนี้](/f/e118047e35e742991e108f863bcfa1b7.png)
2. ไปที่ตำแหน่งดาวน์โหลดบนไดรฟ์ของคุณ
3. ดับเบิลคลิกบนแพ็คเกจที่ดาวน์โหลด
![อัปเดตเครื่องมือ Double Clic](/f/1dddfc81183fe9b5787d45833101faa7.png)
เครื่องมือนี้จะค้นหาแพ็คเกจการอัพเดทล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณและดาวน์โหลด
ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจการอัปเดต อาจใช้เวลา 30 นาที -1 ชั่วโมงในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น
โปรดอดทนรอ
4. อุปกรณ์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณ “ทางออก" การตั้งค่า.
![ทางออก](/f/60f6ea8ef6062af73a9179388db84818.png)
5. หลังจากรีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้กด ปุ่ม Windows+I.
6. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “อัปเดตและความปลอดภัย“.
7. หลังจากนั้นคลิกที่ “ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต” ในหน้าต่างการตั้งค่า
![การอัปเดตและความปลอดภัย Windows Update ตรวจสอบการอัปเดต](/f/b72eccdb6da51cd7845541258d482777.png)
สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ
แก้ไข 9 – อัปเดตระบบของคุณด้วย MCT
หากไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถใช้ เครื่องมือสร้างสื่อ เพื่ออัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการทำเช่นนั้น เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้ -
1. ตอนแรกต้องไปนี่เลย ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของ Microsoft หน้า.
2. เมื่อคุณอยู่ที่นั่นแล้วให้คลิกที่ "ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที“.
3. เลือกตำแหน่งที่จะบันทึกไฟล์ จากนั้นคลิกที่ “บันทึก” เพื่อบันทึกแพ็คเกจ
![บันทึก](/f/d94f1ae18d6500afe4f4dfc33beadcde.png)
4. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ไปที่ตำแหน่งไฟล์
5. จากนั้น ดับเบิลคลิกบน "MediaCreationTool2004“.
![แมค ดับเบิ้ลคลิก](/f/f1f5840bda625d84599b269d120b1e62.png)
6. คลิกที่ "ยอมรับ” เพื่อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
![ยอมรับ](/f/4bde8f15a2df0a3f1e9b20d51168cd9f.png)
7. คลิกที่ปุ่มตัวเลือกด้านข้าง “อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที“.
8. จากนั้นคลิกที่ “ต่อไป” เพื่อเริ่มกระบวนการอัพเกรด
![ต่อไป](/f/01826e055d95f7a33856f302e3557507.png)
MCT จะตรวจพบแพ็คเกจการอัพเดทสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ปล่อยให้มันดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
แก้ไข 10 – เรียกใช้ SFC scan
คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบ SFC และ DISM ในระบบของคุณเพื่อตรวจสอบความเสียหายของไฟล์ระบบ
1. กด ปุ่ม Windows+R.
2. จากนั้นพิมพ์รหัสนี้แล้วกด CTRL + Shift + Enter
cmd
![วิ่ง 1 ซม.](/f/011d90582b97506dbacd43355e184f81.jpg)
3. เพียงคัดลอกคำสั่งนี้แล้ววางในหน้าต่าง CMD จากนั้นตี ป้อน เพื่อเรียกใช้การสแกน
sfc /scannow
![พร้อมรับคำสั่ง โหมดผู้ดูแลระบบ Sfc Scannow Enter](/f/bc2cc6bd6198757fbe6565aeb4397c08.png)
4. ในการเปิดการสแกน DISM ให้วางคำสั่งนี้ในเทอร์มินัลแล้วกด ป้อน.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
![พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) เรียกใช้คำสั่ง Dism Enter](/f/4a1622cebeeea5cbce0d4291d8b27f28.png)
เมื่อการตรวจสอบทั้งหมดนี้เสร็จสิ้น ให้ปิดเทอร์มินัลแล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อรีสตาร์ท
แก้ไข 11 – เรียกใช้การดำเนินการตรวจสอบดิสก์
บางครั้งพื้นที่ที่เสียหายในไดรฟ์ C: อาจขัดขวางกระบวนการ Windows Update
1. พิมพ์ “cmd” ในช่องค้นหา
2. จากนั้น คลิกขวา บน "พร้อมรับคำสั่ง” และเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
![Cmd ค้นหาใหม่](/f/7f220b97e87c6b10dae7492764c27e2c.png)
พร้อมรับคำสั่ง โดยจะเปิดให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
3. เมื่อเทอร์มินัลเปิดขึ้น ให้วางโค้ดนี้ แก้ไข และกด ป้อน.
chkdsk /r
[คุณต้องเปลี่ยน ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตัวอย่าง– เป็นไดรฟ์ C: สำหรับระบบของเรา สำหรับเราคำสั่งจะมีลักษณะดังนี้-
chkdsk ค: /r
]
4. กด "Y” ที่สำคัญและกด ป้อน หากมีคำถาม 'คุณต้องการกำหนดเวลาให้ตรวจสอบโวลุ่มนี้ในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ทหรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่)’
![Chech Disk C Chkdsk](/f/c39fddd79953cf020015a08da407dbf6.png)
หลังจากนั้น ปิดหน้าจอ CMD ในระบบของคุณและ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
เมื่อระบบของคุณกำลังบูทขึ้น Windows จะทำการตรวจสอบดิสก์ เมื่อระบบของคุณรีสตาร์ทตามปกติ ให้ตรวจหา Windows Updates อีกครั้ง
ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
แก้ไข 12 – รีเซ็ต Windows update
1. ดาวน์โหลดไฟล์ bat สคริปต์อัปเดต windows 10 จาก ที่นี่
2. แตกไฟล์และเรียกใช้บนพีซีของคุณ