แก้ไขไม่สามารถลบ “System Queued Windows Error Reporting Files” ใน Windows 10

ขณะพยายามล้างพื้นที่ดิสก์บนระบบโดยใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์ ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเพิ่มพื้นที่ว่างในไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของ Windows ที่อยู่ในคิวของระบบได้ แม้ว่าจะดูไม่น่ารำคาญในตอนแรก แต่ขนาดไฟล์จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และอาจจะทำให้ระบบช้าลง

สาเหตุ

สาเหตุที่เป็นไปได้อาจเป็นดังนี้:

1] ขาดสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ: ผู้ใช้ต้องการสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบเพื่อลบไฟล์เหล่านี้

2] ปัญหาเกี่ยวกับยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์

3] ที่มีอยู่แล้ว แต่มี Windows 7 และ Windows 8

4] ไวรัสหรือมัลแวร์ในระบบ

โซลูชันที่ 1] เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแล

เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ หรือค้นหา Disk Cleanup โดยใช้ Windows Search ให้คลิกขวาที่ตัวเลือกและเลือก Run as administrator

1. ค้นหา การล้างข้อมูลบนดิสก์ ในการค้นหา windows 10

2. คลิกขวาที่ การล้างข้อมูลบนดิสก์ แล้วเลือก ทำงานเป็นผู้ดูแลระบบ.

ลองอีกครั้ง

โซลูชันที่ 2] ลบไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของ Windows ที่อยู่ในคิวของระบบด้วยตนเอง

แม้ว่าการลบไฟล์ด้วยตนเองไม่ใช่วิธีแก้ไข แต่สามารถช่วยได้ในตอนนี้

1] กด ชนะ + R เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้ คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ในหน้าต่าง:

%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue

2] กด Enter และ ลบ ไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้

3] หากเส้นทางนั้นใช้ไม่ได้ ให้ลองใช้เส้นทางต่อไปนี้:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue

4] อีกครั้ง ลบ ไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้

หวังว่ามันจะช่วย!

วิธีการเพิ่มเติม

1] เรียกใช้การสแกนไวรัสและมัลแวร์ทั้งระบบ

2] อัปเดต Windows เนื่องจากนี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้วใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้า Microsoft จึงต้องแก้ไขสำหรับ Windows 10 การแก้ไขนี้จะถูกส่งผ่านการอัปเดต Windows นี่คือ ขั้นตอนการอัพเดท Windows.

หลังจากนั้น ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขต่อไปนี้:

1] เรียกใช้ Disk Cleanup ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ administrative

2] ลบไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของ Windows ที่อยู่ในคิวของระบบด้วยตนเอง