ผู้ใช้ Windows 10 บางรายประสบปัญหาในการพิมพ์ไฟล์ pdf โดยตรงจาก Adobe Acrobat Reader. ตอนนี้ หากคุณประสบปัญหาเดียวกันในส่วนของคุณ ไม่ต้องกังวล โดยทั่วไปแล้ว รูปแบบไฟล์ที่ไม่ถูกต้องหรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เข้ากันไม่ได้คือสาเหตุหลักของปัญหานี้ ปฏิบัติตามวิธีแก้ไขเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ก่อนที่จะดำเนินการต่อ ขั้นแรก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่าบนอุปกรณ์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น–
1. ตรวจสอบเครื่องพิมพ์สำหรับปัญหาใดๆ (เช่น ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ปัญหาการเชื่อมต่อ การเคลื่อนของตลับหมึก ฯลฯ ) ยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง แล้วลองพิมพ์บางอย่างจาก Adobe Acrobat Reader อีกครั้ง
2. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ. หลังจากรีบูตให้เปิดไฟล์ด้วย Adobe Acrobat Reader. ลองพิมพ์เอกสารอีกครั้ง
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเมื่อคุณกำลังพิมพ์ หากคุณไม่ได้ใช้บัญชีนี้ ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณและลองพิมพ์อีกครั้ง
4. ตรวจสอบว่ามี Windows Update อยู่ระหว่างการพิจารณา. หากมีการอัปเดตใด ๆ ที่รอดำเนินการ ให้อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
อันดับแรก เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาเครื่องพิมพ์ และหลังจากนั้น เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาด้วย Adobe Acrobat Reader.
วิธีแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์–
Fix-1 อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ-
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดขณะพยายามพิมพ์บางอย่างด้วย Adobe Acrobat Reader DC ที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์เก่า/เข้ากันไม่ได้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
1. กด ปุ่ม Windows+ R ที่จะเปิด วิ่ง. ตอนนี้พิมพ์ “devmgmt.msc” และตี ป้อน. ตัวจัดการอุปกรณ์ ยูทิลิตี้จะเปิดขึ้น
2. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง ค้นหา “พิมพ์คิว“ขยายมัน
3. จากเมนูดรอปดาวน์ของอุปกรณ์ คลิกขวา บนอุปกรณ์เครื่องพิมพ์และคลิกที่ “อัพเดทไดรเวอร์”.
3. เมื่อถูกถามว่า “คุณต้องการค้นหาไดรเวอร์อย่างไร?“ เลือกตัวเลือก “ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ“.
รอจนกว่า Windows จะค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้สำหรับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ ดาวน์โหลดและติดตั้ง จากนั้น รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำการแก้ไขต่อไป
Fix-2 ตั้งค่าอุปกรณ์เครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้น
คุณกำลังประสบปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นเพราะอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ที่คุณใช้ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นอุปกรณ์การพิมพ์เริ่มต้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการตั้งค่าอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ของคุณเป็นอุปกรณ์การพิมพ์เริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. พิมพ์ “เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์” ในช่องค้นหาข้างไอคอน Windows
2. คลิกที่ "เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์“.
3. ตอนนี้ ที่ด้านขวาของหน้าต่างการตั้งค่า คุณจะเห็นรายการเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ ยกเลิกการเลือก กล่องข้าง “ให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของฉัน” ตัวเลือก
4. ตอนนี้จากรายการเครื่องพิมพ์ คลิกที่เครื่องพิมพ์ที่คุณใช้.
5. หลังจากนั้นให้คลิกที่ “จัดการ“.
รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณและหลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์แล้ว ให้เปิดไฟล์ด้วย Adobe Acrobat Reader บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ลองพิมพ์อีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณยังประสบปัญหาหรือไม่
Fix-3 ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง-
การลบเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหาออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเพิ่มเข้าไปใหม่สามารถช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
1. กด ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิดตัว วิ่งและพิมพ์ “ควบคุมเครื่องพิมพ์” และตี ป้อน.
อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ หน้าต่างจะเปิดขึ้น
2. ตอนนี้ ในรายการเครื่องพิมพ์ ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่มีปัญหา จากนั้นคลิกที่ “ลบอุปกรณ์“. อุปกรณ์เครื่องพิมพ์นี้จะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ตอนนี้คลิกที่ “ใช่” เพื่อยืนยันการถอดอุปกรณ์
ปิด อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ หน้าต่าง. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
4. กด ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิดตัว วิ่งและพิมพ์ “ควบคุมเครื่องพิมพ์” และตี ป้อน. อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ หน้าต่างจะเปิดขึ้น
5. ตอนนี้ใน อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ หน้าต่าง คลิกที่ “เพิ่มเครื่องพิมพ์“.
6. Windows ควรตรวจหาเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ คลิกที่ "ต่อไป“.
7. ตอนนี้ตรวจสอบ“ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น” จากนั้นคลิกที่ “เสร็จสิ้น“.
ลองพิมพ์เอกสารจาก Adobe Acrobat Reader. ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณกำลังประสบปัญหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เดียวกันในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
Fix-4 เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่-
1. บนแป้นพิมพ์ ให้กด 'Windows key+R'
2. จากนั้น คัดลอกวาง รันคำสั่งนี้แล้วกด ป้อน เพื่อเข้าถึง บริการ หน้าต่าง.
services.msc
3. ใน บริการ หน้าต่าง หา “ตัวจัดคิวงานพิมพ์” ในรายการบริการ
4. คลิกขวา บน "ตัวจัดคิวงานพิมพ์” บริการและคลิกที่ “เริ่มต้นใหม่” สิ่งนี้จะรีสตาร์ท ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ.
ปิด บริการ หน้าต่าง. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
หลังจากรีบูตให้เปิดเอกสารด้วย Adobe Acrobat Reader. ลองพิมพ์ใหม่อีกครั้ง ตรวจสอบว่าคุณยังคงพบข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้หรือไม่
แก้ไข-5 ล้างคิวการพิมพ์-
1. กด 'ปุ่ม Windows+R'เพื่อเปิดการเข้าถึง วิ่ง เทอร์มินัล
2. ที่นี่ พิมพ์ “services.msc” แล้วคลิกที่ “ตกลง” เพื่อเปิด บริการ หน้าต่าง.
3. ใน บริการ หน้าต่าง หา “ตัวจัดคิวงานพิมพ์” ในรายการบริการ
4. คลิกขวา บน "ตัวจัดคิวงานพิมพ์” บริการและคลิกที่ “หยุด” เพื่อหยุด ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ.
ลดขนาด บริการ หน้าต่าง.
5. กด ปุ่ม Windows+E เพื่อเปิด File Explorer หน้าต่าง.
6. นำทางไปยังตำแหน่งนี้ -
ค:\Windows\System32\spool\PRINTERS
[เปลี่ยน“ค:” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของไดเรกทอรีการติดตั้ง Windows ของคุณ]
บันทึก–
หากคุณถูกปฏิเสธการเข้าถึงพร้อมท์ “ขณะนี้คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโฟลเดอร์นี้“ เพียงคลิกที่ “ดำเนินการต่อ“.
7. ลบไฟล์ทั้งหมดของ “เครื่องพิมพ์” โฟลเดอร์
ขยายหน้าต่างบริการให้ใหญ่สุด
8. ตอนนี้ในรายการบริการค้นหา "ตัวจัดคิวงานพิมพ์" บริการ.
9. คลิกขวา บน "ตัวจัดคิวงานพิมพ์” จากนั้นคลิกที่ “เริ่ม” เพื่อเริ่มต้น .อีกครั้ง ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ.
รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
ตรวจสอบว่าคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันอีกครั้งในตอนท้ายหรือไม่
แนวทางแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Adobe Acrobat Reader –
ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหาด้วย Adobe Acrobat Reader.
Fix-1 พิมพ์ไฟล์ pdf เป็น Image-
1. เปิดไฟล์ pdf ด้วย Adobe Acrobat Reader.
2. ตอนนี้กด Ctrl+P เพื่อเริ่มกระบวนการพิมพ์
3. ตอนนี้ใน พิมพ์ หน้าต่าง คลิกที่ “ขั้นสูง" ที่ด้านบน. การตั้งค่าการพิมพ์ขั้นสูง หน้าต่างจะเปิดขึ้น
4. ใน การตั้งค่าการพิมพ์ขั้นสูง หน้าต่าง ตรวจสอบตัวเลือก “พิมพ์เป็นรูปภาพ” จากนั้นคลิกที่ “ตกลง“.
5. ใน พิมพ์ หน้าต่าง คลิกที่ “พิมพ์” เพื่อเริ่มกระบวนการพิมพ์ในที่สุด
คุณควรจะสามารถพิมพ์เอกสารได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดเพิ่มเติม
Fix-2 ตรวจสอบการอัปเดต Adobe Acrobat Reader DC-
คุณกำลังประสบปัญหานี้อาจเกิดจากการอัปเกรดที่สำคัญสำหรับ Adobe Acrobat Reader DC.
1. เปิด Adobe Acrobat Reader โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอน Adobe Acrobat Reader บนเดสก์ท็อปหรือในเมนูเริ่ม
2. ใน Adobe Acrobat Reader หน้าต่าง คลิกที่ “ช่วยด้วย” จากนั้นคลิกที่ “ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต…“.
3. ใน Adobe Acrobat Reader DC Updater หน้าต่าง คุณจะสังเกตเห็นว่ากระบวนการอัปเกรดกำลังค้นหาการอัปเกรด
รุ่นล่าสุดของ Adobe Reader DC จะถูกดาวน์โหลด อัพเดท Adobe Acrobat Reader DC.
หลังจากอัปเดตแล้ว ให้เปิดเอกสารด้วย Adobe Reader DC อีกครั้ง คุณควรจะสามารถพิมพ์เอกสารได้อีกครั้ง
Fix-3 บันทึก pdf ด้วยชื่อใหม่-
การบันทึกไฟล์ pdf ด้วยชื่ออื่นอาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้
1. เปิดไฟล์ pdf ใน Adobe Acrobat Reader DC. ตอนนี้กด Ctrl+Shift+S. บันทึกเป็น หน้าต่างจะเปิดขึ้น
2. ตอนนี้ นำทางไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการเพื่อบันทึกไฟล์ บันทึกไฟล์ด้วยชื่อใหม่ คลิกที่ "บันทึก” เพื่อบันทึกไฟล์ ปิด Adobe Acrobat Reader DC.
3. ไปที่ตำแหน่งที่คุณเพิ่งบันทึกไฟล์ใหม่ เปิดไฟล์ pdf ด้วย Adobe Acrobat Reader DC. ตอนนี้ ให้ลองพิมพ์ไฟล์ใหม่นี้ คุณควรจะสามารถพิมพ์ไฟล์ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
Fix-4 ติดตั้ง Adobe Acrobat Reader- ใหม่อีกครั้ง
ข้อบกพร่องบางอย่างใน โปรแกรม Adob e Reader อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้นการติดตั้งใหม่จะช่วยล้างข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ทุกประเภท
1. กด แป้นวินโดว์ และเริ่มพิมพ์ “โปรแกรมและคุณสมบัติ“.
2. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “โปรแกรมและคุณสมบัติ” ในผลการค้นหา
2. ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง เลื่อนลงมาเพื่อค้นหา “Adobe Acrobat Reader” ในรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้ง
3. ในกล่องโต้ตอบ ให้คลิกที่ “ใช่” เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้งของ “Adobe Acrobat Reader DC“.
รอสักครู่เนื่องจากกระบวนการถอนการติดตั้งอาจใช้เวลาสักครู่
4. หลังจากนั้นให้ดาวน์โหลด version เวอร์ชั่นล่าสุด Adobe Acrobat Reader DC จากเว็บไซต์ทางการ
5. ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ Adobe Acrobat Reader DC บนอุปกรณ์ของคุณ
ตอนนี้เปิดไฟล์เพื่อพิมพ์ภายใน Adobe Acrobat Reader DC. คุณควรจะสามารถทำได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดเพิ่มเติม
เคล็ดลับ:
ทำ วัฏจักรกำลังเต็มที่ สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ
1. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ. ตอนนี้ ยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ปิดเครื่องพิมพ์จากหน่วยไฟฟ้าและถอดสายไฟของเครื่องพิมพ์
2. กดปุ่ม Power บนเครื่องพิมพ์เป็นเวลา 10 วินาที
3. ตอนนี้ เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์แล้วเปิดคอมพิวเตอร์ บน. เมื่อคอมพิวเตอร์รีบูทแล้ว ให้เปิดเครื่องพิมพ์ บน.
ตอนนี้ลองพิมพ์เอกสารจาก Adobe Acrobat Reader.
