Skype เป็นแอปพลิเคชั่นที่มีประโยชน์มาก ไม่เพียงแต่ทำวิดีโอแชทกับเพื่อน ๆ ของคุณเท่านั้น แต่คุณยังสามารถโทรหาใครก็ได้จากทุกที่ทั่วโลก คุณสมบัติเจ๋ง ๆ เหล่านี้ทำให้สิ่งนี้เป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา ขณะใช้ Skype บน Internet Explorer, บางครั้งคุณอาจสังเกตเห็น “Javascript ที่จำเป็นในการลงชื่อเข้าใช้" ข้อความผิดพลาด. บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาด Skype การติดตั้ง การตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย ส่วนประกอบของระบบที่เสียหาย ฯลฯ
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น–
1. หากคุณกำลังใช้ VPN สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปิดการใช้งานชั่วคราวและตรวจสอบว่า Skype กำลังทำงานอยู่หรือไม่
2. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบอีกครั้งว่า Skype ใช้งานได้หรือไม่
Fix-1 ทดสอบ JavaScript บน Internet Explorer-
ตรวจสอบว่า JavaScript กำลังทำงานบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
1. เปิด Internet Explorer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ตอนนี้เปิด เว็บไซต์ทดสอบ JavaScript บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. คุณจะเห็น ผลการทดสอบ.
4. ถ้าคุณเห็น Javascript “กำลังทำงาน” ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณนั้นก็ไม่ใช่ปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหา
ในกรณีที่คุณเห็น Javascript ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นเบราว์เซอร์จึงเป็นตัวการ ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นหรืออัปเดตเบราว์เซอร์ที่มีอยู่
Fix-2 แก้ไขการตั้งค่า Internet Options-
การปรับเปลี่ยน ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต การตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแก้ปัญหานี้ได้
1. เปิดหน้าต่าง Run โดยกด ปุ่ม Windows+R.
2. ใน วิ่ง หน้าต่าง พิมพ์ “inetcpl.cpl” แล้วกด ป้อน.
คุณสมบัติทางอินเทอร์เน็ต หน้าต่างจะเปิดขึ้น
3. ใน คุณสมบัติ หน้าต่างไปที่ "ความปลอดภัย“.
4. ตอนนี้ ยกเลิกการเลือก ทางเลือก "เปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกัน (ต้องเริ่ม Internet Explorer ใหม่)“.
5. จากนั้นคลิกที่ “ระดับเริ่มต้น“.
6. หลังจากนั้น, ในหน้าต่างเดียวกัน, คลิกที่ “ระดับที่กำหนดเอง…“.
7. ใน การตั้งค่าความปลอดภัย- โซนอินเทอร์เน็ต หน้าต่าง เลื่อนลงไปที่ “การเขียนสคริปต์“.
8. ตั้ง 'สคริปต์ที่ใช้งานอยู่' การตั้งค่าเป็น "เปิดใช้งาน“.
9. ตอนนี้คลิกที่ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
10. กลับมาที่ คุณสมบัติทางอินเทอร์เน็ต หน้าต่าง คลิกที่ “สมัคร” จากนั้นคลิกที่ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
ตอนนี้ลองเปิด Skype ใน Skype Internet Explorer หน้าต่างและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหรือไม่
Fix-3 ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype- ใหม่อีกครั้ง
ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ Skype อาจแก้ปัญหานี้ได้
ขั้นตอนที่ 1 ฆ่ากระบวนการ Skype และถอนการติดตั้ง Skype-
1. ในการเปิด ตัวจัดการงาน หน้าต่าง กด Ctrl+Shift+Esc ด้วยกัน.
2. ตอนนี้เลื่อนลงและ คลิกขวา บน "Skype” จากกระบวนการที่กำลังทำงานอยู่ จากนั้นคลิกที่ “งานสิ้นสุด” ที่จะจบมัน
ปิด ผู้จัดการงาน หน้าต่าง.
3. พิมพ์ “Skype“.
4. ตอนนี้ คลิกขวา บน "Skype” จากนั้นคลิกที่ “ถอนการติดตั้ง“.
5. หากมีข้อความแจ้ง ให้คลิกที่ “ถอนการติดตั้ง“.
Skype จะถูกถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 2 ลบ Skype AppData และลบคีย์ Skype-
1. กด ปุ่ม Windows+R.
2.พิมพ์ หรือ คัดลอกวาง ใน วิ่ง หน้าต่างแล้วตี ป้อน.
%ข้อมูลแอพ%
3. คุณต้องหา “Skype” โฟลเดอร์
4. ในการลบโฟลเดอร์ คลิกขวา บน "Skype” โฟลเดอร์แล้วคลิกที่ “ลบ“.
5. ในทำนองเดียวกัน นำทางไปยังตำแหน่งนี้ใน File Explorer.
ไฟล์ C:\Program (x86)
6. ตอนนี้ คลิกขวา บน "Skype” โฟลเดอร์แล้วคลิกที่ “ลบ” เพื่อลบโฟลเดอร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคุณลบโฟลเดอร์แล้ว ให้ปิดไฟล์ File Explorer หน้าต่าง.
บันทึก–
คุณต้องลบคีย์ Skype จากตัวแก้ไขรีจิสทรี
7. คลิกที่ ค้นหา กล่องแล้วพิมพ์ “regedit“.
8. ตอนนี้คลิกที่ “ตัวแก้ไขรีจิสทรี” จากผลการค้นหาไปเปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
9. ใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี หน้าต่าง คลิกที่ “แก้ไข” บนแถบเมนูแล้วคลิกที่ “หา“.
10. ใน หา แผง พิมพ์ “Skype” ในช่องค้นหาของ 'หาอะไร:'แล้วคลิกที่"ค้นหาต่อไป“.
11. ตอนนี้ คลิกขวา บนคีย์ซึ่งจะปรากฏเป็นผลการค้นหา แล้วคลิก "ลบ” เพื่อลบคีย์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
12. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 16, ขั้นตอนที่ -17 และ ขั้นตอนที่ 18 เพื่อค้นหาและลบรีจิสตรีคีย์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Skype ใบสมัคร
เสร็จแล้วปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี.
ขั้นตอนที่ 3 ติดตั้ง Skype- เวอร์ชันล่าสุด
ตอนนี้ คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง version เวอร์ชันล่าสุด Skype.
เมื่อคุณดาวน์โหลดเสร็จแล้ว Skypeเพียงเปิดไฟล์ติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Skype.
เมื่อคุณติดตั้งแล้ว สไกป์รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
แก้ไข - 4 ตรวจหา Windows Update
ตรวจสอบว่ามี Windows Update ที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่
1. ตอนนี้กด แป้น Windows+I เพื่อเปิด การตั้งค่า หน้าต่าง.
2. ใน การตั้งค่า หน้าต่าง คลิกที่ “อัปเดต & ความปลอดภัย“.
3. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกที่ "Windows Update“.
4. ทางด้านขวามือให้คลิกที่ “ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต“.
Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขอย่างแน่นอน
