ทุกชื่อจาก 30,000 เกมในคลัง Steam จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam ก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงได้ หากไม่มีการเข้าถึง Steam คุณจะไม่สามารถเล่นเกมโปรดของคุณได้ ดังนั้นหากคุณเห็นSteam กำลังประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam' ข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณต้องแก้ไขด้วยตนเอง
แก้ไข 1 – รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย
การรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณควรแก้ปัญหาได้
1. กด ปุ่ม Windows+S. จากนั้นพิมพ์ “cmd“.
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” จากนั้นคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
3. ในหน้าต่าง CMD ให้พิมพ์สองคำสั่งนี้ทีละคำสั่งแล้วกด ป้อน เพื่อรันโค้ดเหล่านี้
netsh winsock รีเซ็ต netsh int ip รีเซ็ต reset.log hit
หลังจากรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายแล้ว ให้ปิดเทอร์มินัล
แก้ไข 2 - เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ
การเรียกใช้ Steam ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้
1. คลิกที่ปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ “อบไอน้ำ“.
2. คลิกขวาที่ “อบไอน้ำ” จากนั้นคลิกที่ “เปิดตำแหน่งไฟล์“.
3. คลิกขวาที่ "อบไอน้ำ” แอปพลิเคชัน แต่คราวนี้คลิกที่ “คุณสมบัติ“.
4. หลังจากนั้นไปที่ “ความเข้ากันได้แท็บ”
5. ในการเรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณต้องตรวจสอบตัวเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
6. อย่าลืมคลิก "สมัคร” และ “ตกลง“.
เปิด Steam แล้วลองเล่นเกมอีกครั้ง
แก้ไข - 3 สิ้นสุดการทำงานของ Steam แต่ละครั้ง
1. ขั้นแรก คุณต้องคลิกขวาที่ ไอคอน Windows ที่มุมล่างซ้าย
2. หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ผู้จัดการงาน“.
3. ในหน้าต่าง Task Manager ให้มองหาบริการ Steam (เช่น Steam WebHelper, Steam Client Service ฯลฯ)
4. คลิกขวาที่ “อบไอน้ำ” บริการหนึ่งโดยหนึ่ง
5. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “งานสิ้นสุด” เพื่อยุติกระบวนการตามลำดับ
หลังจากสิ้นสุดการประมวลผล Steam ทั้งหมดแล้ว ให้ปิดตัวจัดการงาน
เปิด Steam อีกครั้งแล้วลองเข้าถึงเกมอีกครั้ง สิ่งนี้จะได้ผลอย่างแน่นอน
แก้ไข 4 - ตั้งค่าโปรแกรมปฏิบัติการ Steam เป็นข้อยกเว้น
การตั้งค่า Steam ที่สามารถเรียกใช้งานได้เป็นข้อยกเว้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้
1. คลิกที่ช่องค้นหาข้างไอคอน Windows และพิมพ์ “อนุญาตแอป“.
2. ตอนนี้คลิกที่ “อนุญาตแอปผ่าน Windows Firewall“.
3. ตอนนี้คุณต้องคลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่า” เพื่อขออนุญาตแก้ไขการตั้งค่า
4. เพียงเลื่อนลงผ่านรายการแอพ จับตาดูไฟล์ปฏิบัติการ Steam (เช่น – Steam, Steam Web Helper เป็นต้น)
5. ตรวจสอบ ทางเลือก "เอกชน” และ “สาธารณะ” ทั้งสองเพื่อเปิดใช้งานการเข้าถึงเครือข่ายในทั้งสองเครือข่ายสำหรับบริการ Steam ทั้งหมด
7. เมื่อคุณแก้ไขการตั้งค่าเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ “ตกลง“.
นอกจากนี้ ให้ลองเล่นเกมอีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาที่คุณประสบปัญหา
แก้ไข 5 - ติดตั้ง Steam ใหม่
หากการแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองติดตั้งไคลเอนต์ Steam ใหม่
1. กด ปุ่ม Windows+R.
2. พิมพ์บรรทัดนี้แล้วคลิกที่ “ตกลง“.
appwiz.cpl
3. คุณจะแสดงรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ที่นี่คุณต้องคลิกขวาที่ "อบไอน้ำ” แอปพลิเคชันและคลิกที่ “ถอนการติดตั้ง“.
4. หลังจากนั้นคลิกที่ “ถอนการติดตั้ง“.
5. เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้คลิกที่ “ปิด” เพื่อปิดหน้าต่างการตั้งค่า
6. หลังจากนั้นคุณต้องไปที่ เว็บไซต์ Steam.
7. เมื่อคุณอยู่ที่นั่นให้คลิกที่ "ติดตั้ง Steam“.
8. หลังจากการติดตั้ง Steam เสร็จสิ้นการดาวน์โหลด ให้ดับเบิลคลิกที่ “SteamSetup.exe” บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน Steam
9. คลิกที่ "เสร็จสิ้น” เพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง
ติดตั้งเกมใหม่อีกครั้งและปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีก