เช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการอื่น ๆ Windows 10 เป็นเรื่องใหญ่สำหรับผู้ใช้ใหม่ มันเสนอต่างๆ คุณสมบัติการปรับแต่ง และตัวเลือกการเชื่อมต่อมากมายเช่นกัน Microsoft พยายามบรรลุความฝันของ Windows ที่ใช้งานได้หลากหลายที่สุดด้วย Windows 10 ซึ่งตามความเห็นของผู้ใช้บางคนก็กลายเป็นจริงโดยที่ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาสำคัญกับระบบปฏิบัติการตั้งแต่เริ่มต้น ทำให้เป็นทางเลือกที่ยากสำหรับพวกเขา เจ้าของอุปกรณ์ Apple ที่เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ Windows 10 ได้รายงานจำนวน ปัญหาการเชื่อมต่อ ในขณะที่กำลังเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเครื่อง ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ iPod, iPhone หรือ iPad มากกว่า 50% ได้รายงานข้อผิดพลาดและปัญหาต่างๆ ขณะอยู่ในขั้นตอนการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซีที่ใช้ Windows
iTunes เป็นแพลตฟอร์มที่มีความปลอดภัยสูง ซึ่งประกอบด้วยบริการต่างๆ ของตัวเองที่ช่วยให้ทำงานสำเร็จตามที่ได้รับการออกแบบมาให้ทำ บริการหนึ่งที่ใช้โดย iTunes คือบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple บริการนี้ช่วยให้ซอฟต์แวร์ตรวจจับอุปกรณ์ Apple ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับพีซี จากนั้นจึงสร้างลิงก์สื่อสารระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง เพื่อช่วยในการสื่อสาร ในช่วง อัพเดท/ สำรอง
คืนค่า หลังจากการติดตั้ง Windows 10 เป็นไปได้อย่างมากที่ Apple Mobile Device Service ถูกปิดใช้งาน ลบ เสียหายหรือเสียหายในกระบวนการ ในกรณีนี้ คุณจะต้องลงทะเบียนอุปกรณ์ apple ใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง และสร้างการเชื่อมต่อใหม่ระหว่างพีซีและอุปกรณ์ ในการดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องติดตั้ง iTunes สำเนาล่าสุดที่มีให้จากเว็บไซต์ทางการของ Apple อีกครั้ง คุณสามารถไปที่ลิงก์ที่ระบุด้านล่าง เพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าดาวน์โหลดของ Apple สำหรับ iTunes ล่าสุดwww.apple.com/itunes/download/
ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันล่าสุดจากลิงก์ด้านบน แต่อย่าเพิ่งติดตั้ง
1- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม
2- เลือกและเปิดแผงควบคุม

3- คลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้หมวดหมู่โปรแกรม

4- ตอนนี้เลือก iTunes เวอร์ชันที่คุณติดตั้งแล้วถอนการติดตั้ง
5- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งส่วนประกอบต่าง ๆ ทั้งหมดรวมถึงบริการ bonjour
หมายเหตุ: คุณสามารถปล่อยให้ QuickTime ติดตั้งไว้ได้ เนื่องจากอาจไม่ใช่สาเหตุของข้อผิดพลาดที่คุณเผชิญ
6- เมื่อถอนการติดตั้งทุกอย่างแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
7- ตอนนี้คุณสามารถติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนพีซีของคุณได้แล้ว
การดำเนินการนี้จะติดตั้งซอฟต์แวร์และบริการที่เกี่ยวข้องกับ iTunes ทั้งหมดใหม่และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณได้ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
แก้ไข: ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณ
Apple ขึ้นชื่อเรื่องการส่งเสริมแบรนด์และคุณภาพ ไม่แปลกใจเลยที่ไม่มีอุปกรณ์ Apple ใดรองรับ สายฟ้าผ่าของผู้ผลิตรายอื่น และคุณจะต้องใช้สายเดิมเพื่อให้สายทำงานร่วมกับ อุปกรณ์ ดังนั้น ในกรณีที่คุณใช้สายฟ้าผ่าของบริษัทอื่นเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับพีซี คุณควรลองสลับไปใช้สายเดิมเพื่อแก้ปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ นี่น่าจะเพียงพอแล้วหากคุณใช้สายฟ้าผ่าที่ไม่ใช่ของ Apple เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครื่อง
หากคุณกำลังใช้สาย Lightning ดั้งเดิมของ Apple ให้หาแอลกอฮอล์ล้างแผล แล้วขัดสิ่งสกปรกหรือเศษผงที่ติดอยู่ออก ทำความสะอาดทั้งขั้วต่อสายฟ้าผ่าและ ยูเอสบี พอร์ตโดยไม่ต้องเติมของเหลวมากเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าสายเคเบิลไม่มีการโค้งงอ รอยบาด น็อต ฯลฯ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่เหมาะสม วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อของคุณและช่วยให้คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซีได้
หากดูเหมือนว่าสายเคเบิลจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาใดๆ และมีส่วนทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่คุณพบ คุณสามารถลองแก้ไขในครั้งต่อไป เพื่อให้อุปกรณ์ Apple ของคุณเชื่อมต่อกับพีซี
แก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มือถือของคุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่ เพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยอย่างเหมาะสม
Apple ได้ออกแบบคุณลักษณะด้านความปลอดภัยอื่นในระบบปฏิบัติการมือถือ iOS ซึ่งช่วยรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง หลีกเลี่ยงการเข้าถึง iDevice ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อใดก็ตามที่คุณเชื่อมต่อ iDevice ใดๆ กับ Microsoft PC อุปกรณ์มือถือของคุณจะแสดงการแจ้งเตือน ซึ่งจะถามคุณว่าคุณเชื่อถือการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์มือถือกับพีซีหรือไม่
ในการเข้าถึงป๊อปอัปนี้ ให้ปลดล็อกอุปกรณ์ Apple ของคุณ ทันทีที่คุณเชื่อมต่อกับพีซี คุณจะได้รับการต้อนรับ โดยป๊อปอัปเดียวกันหากไม่รอสักครู่เพื่อให้พีซีสร้างการเชื่อมต่อและแจ้งเตือนไปยัง ปรากฏ. หากคุณยังไม่เห็นป๊อปอัป คุณอาจต้องใช้วิธีสุดท้ายและรีเซ็ตระบบไดรเวอร์ของ Windows
แก้ไข: รีเซ็ตไดรเวอร์ Windows กลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม
ระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุดของ Windows คือ Windows 10 มีการปรับปรุงครั้งใหญ่
รุ่นก่อน Microsoft ได้แนะนำคุณลักษณะและคุณลักษณะใหม่ๆ มากมายที่ปรับปรุงประสบการณ์เวิร์กโฟลว์อย่างแท้จริง ในขณะที่ยังคงรักษาบรรยากาศของ Windows ไว้เหมือนเดิม Microsoft ได้ใช้เทคนิคใหม่และวิธีใหม่ในการประมวลผลข้อมูลและสื่อสารกับอุปกรณ์ ในระบบปฏิบัติการนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ทั้งหมดและทำให้ซอฟต์แวร์เร็วขึ้นและ ปลากระพง
Windows 10 ยังมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงระบบไดรเวอร์เมื่อพยายามสื่อสารกับ Apple Mobile Device iOS เป็นระบบปฏิบัติการมือถือโดย apple ที่ออกแบบตามเงื่อนไขของตัวเองและด้วยเหตุนี้ Windows 10 จึง จำเป็นต้องเปลี่ยนไดรเวอร์ที่ใช้ในการสื่อสารระหว่างพีซีและอุปกรณ์มือถือของ Apple
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์และพีซีของคุณ ถึง เปลี่ยนกลับเป็นสถานะเริ่มต้นทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่าง listed
1- คลิกที่ปุ่มเริ่ม
2- เลือกแผงควบคุมเพื่อเปิด
3- ตอนนี้เลือกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์จากหมวดฮาร์ดแวร์และเสียง
4- คุณจะเห็นอุปกรณ์แอปเปิ้ลของคุณภายใต้หมวดหมู่ที่ไม่ระบุ
5- คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักและเลือก Properties
6- จากหน้าต่างคุณสมบัติ เปิดแท็บฮาร์ดแวร์แล้วเลือกคุณสมบัติอีกครั้ง
7- ในหน้าต่างถัดไป ภายใต้แท็บ ทั่วไป ให้เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า เปลี่ยนการตั้งค่า
8- ในหน้าต่างถัดไป สลับไปที่แท็บไดรเวอร์ คลิกที่อัปเดตไดรเวอร์
9- ในวิซาร์ดการติดตั้งไดรเวอร์ที่เปิดอยู่ ให้เลือก Browse My Computer สำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
10- ในขั้นตอนต่อไปให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้
{{ C:\program files\common files\Apple\Mobile Device Support\Drivers }}
เคล็ดลับ: หากไม่มีตำแหน่งนี้ในพีซีของคุณ คุณสามารถลองใช้ตำแหน่งด้านล่าง
C:\Program Files (x86)\Common files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
11- เมื่อคุณระบุตำแหน่งแล้ว ให้คลิกที่ ถัดไป และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
เมื่อ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เสร็จแล้ว คุณสามารถคลิก ปิด เพื่อปิดหน้าต่าง
สิ่งนี้จะทำให้ Windows 10 รู้จักอุปกรณ์พกพาของ Apple ที่เชื่อมต่ออย่างแน่นอน
ฉันหวังว่าหนึ่งในการแก้ไขจะแก้ปัญหาของคุณได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรปรึกษาฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์