คุณสังเกตเห็นเครื่องหมายถูกสีเขียวในแอป ไฟล์ และโฟลเดอร์บนเดสก์ท็อปของคุณใน Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ เครื่องหมายถูกสีเขียวบนแอป ไฟล์ หรือโฟลเดอร์แสดงว่ามีการซิงโครไนซ์กับ OneDrive อย่างไรก็ตาม คนที่มาสายก็สังเกตเห็นเครื่องหมาย x สีเทาในไฟล์ โฟลเดอร์ และแอปแทน ทำให้พวกเขากังวล
มันสามารถเป็นอะไรก็ได้เช่นการซิงค์กับ OneDrive หยุดลงเนื่องจากการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดเนื่องจาก Dropbox, Norton หรืออะไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะสามารถลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เรียกใช้คลีนบูต หรือถอนการติดตั้งเกม Steam ได้ แต่ก็มีโอกาสที่ x สีเทาจะกลับมา แล้วทางออกสำหรับตอนนี้คืออะไร?
ข่าวดีก็คือ มีการแก้ไขอย่างรวดเร็วสำหรับสิ่งนี้ ซึ่งช่วยแก้ปัญหาในตอนนี้และในวิธีที่เราคิดได้ง่ายขึ้นมาก มาดูกันว่าเป็นอย่างไร
โซลูชันที่ 1: โดยการรีเฟรชแอป/ไฟล์/โฟลเดอร์
ขั้นตอนที่ 1: เพียงคลิกขวาที่ใดก็ได้บนเดสก์ท็อปบนพื้นที่ว่างและคลิก รีเฟรช.
หรือคุณสามารถคลิกที่ใดก็ได้บนเดสก์ท็อปบนพื้นที่ว่างและกด F5 บนแป้นพิมพ์ของคุณ
โซลูชันที่ 2: โดยคลิกขวาที่ไฟล์นั้น
1. แค่ คลิกขวา บนไอคอนไฟล์นั้น ๆ ที่มีไอคอนสีเทา
2. ตอนนี้วางเมาส์ไว้เหนือ เปิดด้วย แล้วคลิกที่ เลือกแอปอื่น.
3. ตอนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแอปเริ่มต้นของคุณ เพียงแค่ปล่อยให้เป็นแอปที่ตั้งไว้อยู่แล้ว เพียงแค่คลิกที่ ตกลง.
โว้ว! และตอนนี้ x สีเทาควรหายไปจากแอป/ไฟล์/โฟลเดอร์
โซลูชันที่ 3: ลองปิดใช้งานการซิงค์หรือออกจาก Onedrive
หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยอะไรเลย ลองออกจาก OneDrive หรือหยุดการซิงค์ชั่วคราว นอกจากนี้ยังทำให้เกิดไอคอน x สีเทาในบางกรณี
1.เพียงคลิกขวาที่ไอคอน onedrive บนทาสก์บาร์
2 คลิกขวาและเลือกการตั้งค่า
3. จากนั้นคลิกที่หยุดการซิงค์ชั่วคราว
บันทึก: ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการถอนการติดตั้งดรอปบ็อกซ์ช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน