หน้าจอสีดำแห่งความตาย เป็นข้อผิดพลาดที่ส่งผลให้หน้าจอสีดำต่อเนื่องพร้อมเคอร์เซอร์เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบหรือบู๊ตพีซีของตน หน้าจอเดสก์ท็อปไม่ปรากฏขึ้น ในบางกรณีจะทำให้ระบบปิดตัวลง
อ่าน:วิธีแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน windows 10
ในบทความนี้ เราจะปฏิบัติตามวิธีการบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา “Black Screen of Death” ใน Windows 10:
วิธีที่ 1: การใช้ตัวจัดการงาน
ตัวจัดการงานจะช่วยเราในการแก้ปัญหาชั่วคราวเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา “Black Screen of Death” ขั้นตอนที่จำเป็นต้องทำในระหว่างวิธีนี้มีดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1:
กด “Ctrl+Alt+Delete” พร้อมกันและคลิกที่ “ตัวจัดการงาน”
ขั้นตอนที่ 2:
ในหน้าต่างตัวจัดการงาน คลิกที่ "ไฟล์" เพื่อเลือก "เรียกใช้งานใหม่"
ขั้นตอนที่ 3:
พิมพ์ explorer.exe ในกล่องบรรทัดคำสั่งและคลิกที่ ตกลง
ตอนนี้ หน้าจอเดสก์ท็อปจะปรากฏขึ้น
บันทึก: นี่เป็นเพียงการแก้ไขชั่วคราว เนื่องจากคุณต้องทำตามขั้นตอนด้านบนซ้ำๆ เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในการแก้ปัญหานี้อย่างถาวร คุณจะต้องเปลี่ยน "ข้อมูลรีจิสทรี" ใน "ตัวแก้ไขรีจิสทรี"
วิธีที่ 2: การใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี
การเปลี่ยนค่าข้อมูลในสตริง "ตัวแก้ไขรีจิสทรี" จะช่วยในการแก้ไขปัญหา Black Screen of Death อย่างถาวร ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามในวิธีนี้มีดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1:
กด "Windows Key + R" เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้คำสั่ง ในกล่องบรรทัดคำสั่ง ป้อน "regedit.exe" แล้วคลิก "ตกลง"
ขั้นตอนที่ 2:
ดับเบิลคลิกที่ “HKEY_LOCAL_MAHINE” เลื่อนลงและดับเบิลคลิกที่ "ซอฟต์แวร์"
ขั้นตอนที่ 3:
เลื่อนลงและดับเบิลคลิกที่ "Microsoft"
ขั้นตอนที่ 4:
เลื่อนลงและดับเบิลคลิกที่ "CurrentVersion"
ขั้นตอนที่ 5:
เลื่อนลงและคลิกเพียงครั้งเดียวที่ "Winlogon"
ขั้นตอนที่ 6:
ในคอลัมน์ด้านขวา (ชื่อ) ของ "ตัวแก้ไขรีจิสทรี" ให้มองหา "เชลล์" คลิกขวาที่ "เชลล์" และคลิกที่ "แก้ไข"
ขั้นตอนที่ 7:
ในกล่องข้อมูลค่า ให้พิมพ์ "Explorer.exe" แล้วคลิก "ตกลง"
หมายเหตุ: วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาของคุณอย่างถาวร จำไว้ว่า คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้วิธีที่ 1 (การแก้ไขชั่วคราว) เนื่องจากคุณจะไม่สามารถเข้าถึง Registry Editor ได้