วิดีโอเกมเป็นหนึ่งในแอพพลิเคชั่นที่น่าสนใจที่สุดบนพีซีที่ใช้ Windows อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันดีว่ากราฟิกระดับไฮเอนด์ที่มีกราฟิกที่ซับซ้อนนั้นกำลังประสบปัญหา กรณีหนึ่งที่ทราบดังกล่าวมีข้อผิดพลาด:
DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG
สาเหตุ
ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าแอปพลิเคชันไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากคำสั่งที่ไม่ดีที่ส่งโดยแอปพลิเคชันไปยังระบบ ซึ่งจะทำให้เกิดข้อขัดแย้ง
ลองใช้วิธีแก้ปัญหาทีละรายการเพื่อแก้ไขปัญหา:
โซลูชันที่ 1] อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
เนื่องจากปัญหาอยู่ที่กราฟิก เราจึงสันนิษฐานได้ว่าไดรเวอร์กราฟิกไม่รองรับฟังก์ชันนี้ อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไปและเมื่อมีการเปิดตัวเกมใหม่ บริษัทต่างๆ จะอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกตามลำดับ เราสามารถอัปเดตไดรเวอร์และตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่ นี่คือขั้นตอนในการ อัพเดทไดรเวอร์.
ขั้นตอนนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณติดตั้งเกมที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ เหตุผลก็คือเราตรวจสอบเว็บไซต์ของ Intel ว่าไดรเวอร์กราฟิกได้รับการอัปเดตบ่อยครั้ง ส่วนใหญ่จะรองรับเฉพาะเกมเท่านั้น แต่หากคุณคลิกลิงก์เพื่อเปิดหน้าสำหรับไดรเวอร์กราฟิก ระบบจะแสดงเกมที่พวกเขาสนับสนุนอย่างแน่นอน นี่คือ ลิงก์ไปยังศูนย์ดาวน์โหลดของ Intel สำหรับไดรเวอร์กราฟิก.
โซลูชันที่ 2] อย่าโอเวอร์คล็อกระบบของคุณ
หากคุณเคยโอเวอร์คล็อกระบบของคุณ คุณจะรู้ว่าระบบถูกเลิกทำได้อย่างไร ไม่ควรเปลี่ยนการตั้งค่านั้น บางครั้งผ่าน BIOS หรือบางครั้งผ่านการตั้งค่า GPU การโอเวอร์คล็อกอาจเป็นอันตรายต่อระบบและยังช่วยไม่ได้กับเกม
โซลูชัน 3] ถอนการติดตั้งประสบการณ์ GeForce GeForce
แม้ว่าประสบการณ์ GeForce จะช่วยปรับการตั้งค่าเกมให้เหมาะสม แต่ก็ไม่จำเป็นและไม่แนะนำ โดยปกติ เอ็นจิ้นของเกมจะรับการตั้งค่าที่แนะนำและพยายามซิงค์แบบเดียวกันกับระบบ
1] กด ชนะ + R เพื่อเปิด วิ่ง หน้าต่าง. พิมพ์ แผงควบคุม แล้วกด Enter เพื่อเปิดแผงควบคุม
2] ไปที่Programs และคุณสมบัติ. มันจะแสดงรายการโปรแกรมที่ติดตั้งในระบบ
3] ค้นหา ประสบการณ์ GeForce ในรายการ คลิกขวาและ ถอนการติดตั้ง มัน.
โซลูชันที่ 4] ปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ Steam Cloud
ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าการปิดใช้งาน Steam Cloud Synchronization จะเป็นประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา
1] เปิดไคลเอนต์ Steam ของเกมของคุณ
2] คลิกขวาที่เกมที่มีปัญหาและเลือก คุณสมบัติ.
3] ไปที่แท็บอัปเดตและ ยกเลิกการเลือก ช่องทำเครื่องหมายที่สอดคล้องกับ เปิดใช้งาน Steam Cloud Synchronization.
4] สมัคร การเปลี่ยนแปลงและ เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
การแก้ไขนี้ทำงานได้ดีโดยเฉพาะกับปัญหาของ Call of Duty: WWII
โซลูชันที่ 5] อัปเดต Windows
เราจำเป็นต้องอัปเดต Windows เป็นบิลด์ล่าสุด ในเวอร์ชันล่าสุด เรากำลังอ้างอิงถึงการอัปเดตสะสมล่าสุด นี่คือขั้นตอนในการ อัพเดท Windows.
ในบางครั้ง การพยายามอัปเดต Windows ผ่านการตั้งค่า Windows อาจไม่เพียงพอ มันจะกล่าวถึงว่ามีการอัปเดต Windows แม้ว่าจะไม่ช่วยจริงๆ
ในกรณีเช่นนี้ เราสามารถอัปเดต Windows ผ่าน Powershell ระดับผู้ดูแลได้
1] คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Windows Powershell (Admin)
2] พิมพ์ cmd ในหน้าต่าง Powershell แล้วกด Enter รอให้มันเปลี่ยนเป็นพรอมต์คำสั่งเหมือนหน้าต่าง
3] พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
wuauclt.exe /updatenow
คำสั่งต้องใช้เวลาในการทำงาน บางครั้งอาจนานถึงหนึ่งชั่วโมง ปล่อยให้มันทำงานและเริ่มระบบใหม่
หวังว่ามันจะช่วย!
