MsMpEng.exe เป็นกระบวนการหลักของบริการ Windows Defender เมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์ประเภทใดก็ได้ (ส่วนใหญ่เมื่อคุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันใดๆ) MsMpEng.exe จะสแกนไฟล์เพื่อหามัลแวร์หรือไวรัส หาก MsMpEng.exe ระบุว่าไฟล์นั้นมีภัยคุกคามต่ออุปกรณ์ของคุณ ไฟล์นั้นจะย้ายไฟล์ไปยังส่วน "กักกัน" ซึ่งคุณสามารถลบหรือกู้คืนได้ นี่คือเหตุผลที่ MsMpEng.exe ทำงานในพื้นหลังของ Windows เสมอ โดยทั่วไป MsMpEng.exe ใช้พลังงานการประมวลผลของ CPU เพียงเล็กน้อย แต่ผู้ใช้ Windows 10 บางคนรายงานว่าประสบปัญหาเนื่องจาก MsMpEng.exe ใช้พลังงาน CPU จำนวนมากในอุปกรณ์ ทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าอย่างน่ากลัว หากคุณพบว่า MsMpEng.exe ใช้พลังงาน CPU มากเกินไปในอุปกรณ์ของคุณ ไม่ต้องกังวล MsMpEng.exe ใช้ทรัพยากรจำนวนมากเนื่องจากอาจกำลังค้นหาไดเรกทอรีของตัวเองหรือไฟล์รีจิสทรีเก่าที่เสียหายทำให้เกิดปัญหา ไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ไขเพื่อแก้ปัญหาของคุณ
MsMpEng.exe นอกจากจะกินพลังงาน CPU จำนวนมากแล้ว MsMpEng.exe ยังสามารถทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ด้านล่าง
1. MsMpEng.exe ใช้ดิสก์จำนวนมาก - เมื่อ MsMpEng.exe กินพลังการประมวลผลดิสก์จำนวนมาก
2. การเข้าถึง MsMpEng.exe ถูกปฏิเสธ - เมื่อผู้ใช้พยายามหยุดกระบวนการจากตัวจัดการงานและการเข้าถึงของพวกเขาถูกปฏิเสธ
3. MsMpEng.exe ทำให้อุปกรณ์ของคุณช้าลง - เมื่อ MsMpEng.exe ใช้ CPU จำนวนมาก มันจะทำให้กระบวนการบูทช้าลง
4. MsMpEng.exe มีการใช้งานหน่วยความจำ (RAM) สูง ผู้ใช้รายงานว่าต้องเผชิญกับปัญหาการใช้หน่วยความจำสูงของ MsMpEng.exe
หากคุณกำลังประสบปัญหาใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ แต่ก่อนที่จะหาวิธีแก้ไข ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้ก่อน
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น-
1. เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณและหลังจากรีบูต ให้ตรวจสอบว่า MsMpEng.exe ยังคงใช้พลังงาน CPU อยู่เป็นจำนวนมากหรือไม่
2. ตรวจสอบว่า Windows Update ใด ๆ ที่ค้างอยู่หรือไม่ หากมี Windows Update ใด ๆ ที่รอการติดตั้งอยู่ หลังจากขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้ตรวจสอบว่า MsMpEng.exe ยังคงใช้พลังงาน CPU สูงอยู่หรือไม่
หากวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้-
Fix-1 ไม่รวมไดเรกทอรี Windows Defender จากการค้นหาของ Windows Defender
MsMpEng.exe ใช้กระบวนการดิสก์จำนวนมาก อาจเป็นเพราะ MsMpEng.exe กำลังค้นหาไวรัสและมัลแวร์ในไดเร็กทอรีของตัวเอง หากต้องการแยกไดเรกทอรี Windows Defender ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
1. กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณและพิมพ์ “การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม” และคลิกที่ “การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม“.
2. คลิกที่ "จัดการการตั้งค่า” ภายใต้ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม–
3. ตอนนี้คลิกที่ “เพิ่มหรือลบข้อยกเว้น” ภายใต้ ข้อยกเว้น.
4. ตอนนี้คลิกที่ “เพิ่มข้อยกเว้น ex” และคลิกที่ “โฟลเดอร์”.
5. ตอนนี้ คัดลอกและวาง ตำแหน่งโฟลเดอร์ต่อไปนี้ข้าง “โฟลเดอร์:” และคลิกที่ “เลือกโฟลเดอร์“.
C:\program files\Windows Defender
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและหลังจากรีบูต ให้ตรวจสอบว่า MsMpEng.exe ยังคงใช้พลังงาน CPU อยู่เป็นจำนวนมากหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
แก้ไข 2 จำกัดการใช้งาน CPU ของ MsMpEng.exe-
คุณสามารถตั้งค่า MsMpEng.exe ให้ใช้ทรัพยากรน้อยลงจากตัวจัดการงาน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อจำกัดการใช้ MsMpEng.exe จากตัวจัดการงาน-
1. กด CTrl+Shift+Esc ที่จะเปิด ผู้จัดการงาน บน Windows 10 ของคุณ
2. ตอนนี้ไปที่ "รายละเอียดแท็บ” ตอนนี้เลื่อนลงและคลิกขวาที่ "MsMpEng.exe” และคลิกที่ “ตั้งค่าความสัมพันธ์“.
3. ตอนนี้ เลือกค่าขีดจำกัดของ CPU.
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและหลังจากรีบูต ให้ตรวจสอบว่า MsMpEng.exe กินพลังงาน CPU มากเกินไปหรือไม่
หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
Fix-3 กำหนดเวลา Windows Defender หนึ่งครั้งต่อเดือน-
คุณสามารถกำหนดเวลาให้ Windows Defender สแกนระบบของคุณเดือนละครั้งเพื่อไม่ให้สแกนไฟล์ในเบื้องหลังกินทรัพยากรจำนวนมาก ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกำหนดเวลาการสแกนเดือนละครั้ง-
1. กด คีย์ Windows +R ที่จะเปิดตัว วิ่ง, แล้วพิมพ์คำสั่งนี้แล้วกด ป้อน ตัวกำหนดเวลางาน หน้าต่างจะเปิดขึ้น
taskchd.msc
2. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายขยายตามวิธีนี้ -
ไลบรารีตัวกำหนดเวลางาน > Microsoft > Windows > Windows Defender
หลังจากนำทางไปยังตำแหน่งนี้ ดับเบิลคลิก บน "การสแกนตามกำหนดเวลาของ Windows Defender“.
3. ตอนนี้ไปที่ "เงื่อนไข” แท็บ
4. จากนั้น ยกเลิกการเลือกทุกตัวเลือก (เช่น Idle, Power, Wake the computer to run this task, Network)
5. ตอนนี้ไปที่ "ทริกเกอร์แท็บ ” และคลิกที่ “ใหม่“.
6. ตอนนี้ใน ทริกเกอร์ใหม่ หน้าต่าง คลิกที่ “รายเดือน” จากนั้นคลิกที่ “เดือน” และเลือก “เลือกทุกเดือน“.
7. ตอนนี้คลิกที่ “วัน” และเลือก “30” (หรือวันใดของเดือนที่เหมาะกับคุณ)
8. ในที่สุด คลิกที่ “ตกลง” เพื่อบันทึกทริกเกอร์
การดำเนินการนี้จะตั้งค่าการสแกน Windows Defender ให้ทำงานในวันที่ 30 ของทุกเดือน มิฉะนั้น Windows Defender จะไม่ใช้ทรัพยากรจำนวนมาก (คุณสามารถเลือกตัวเลือก "รายสัปดาห์" ได้หากต้องการ)
9. ตอนนี้ ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 ถึงขั้นตอนที่ 5 สำหรับงาน Windows Defender อื่นๆ อีก 3 งาน (เช่น การบำรุงรักษาแคชของ Windows Defender, การล้างข้อมูล Windows Defender, และ การตรวจสอบ Windows Defender).
หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการทั้งหมดแล้ว อย่าลืม เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่า MsMpEng.exe ใช้ดิสก์สูงหรือไม่
ดำเนินการแก้ไขครั้งต่อไปหาก MsMpEng.exe ยังคงกินพลังงาน CPU จำนวนมาก
Fix-4 ปิด Windows Defender-
คุณสามารถแก้ไข MsMpEng.exe ที่ใช้ดิสก์สูงได้โดยเพียงแค่ปิด Windows Defender จาก Local Group Policy Editor โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
1. กด คีย์ Windows +R ที่จะเปิดตัว วิ่ง, และพิมพ์”gpedit.msc” คำสั่งนี้แล้วกด ป้อน
2. ใน ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มในพื้นที่ หน้าต่าง นำทางไปยังตำแหน่งนี้-
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ส่วนประกอบ Windows > Windows Defender Antivirus
ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านขวาของ Windows Defender โปรแกรมป้องกันไวรัส ดับเบิลคลิกที่ “ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Windows Defender“.
3. ตอนนี้ใน ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Windows Defender หน้าต่าง คลิกที่ “เปิดใช้งาน“.
4. จากนั้นคลิกที่ “สมัคร” และ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มในพื้นที่. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
หลังจาก กำลังรีบูต ตรวจสอบว่า MsMpEng.exe ใช้พลังงานการประมวลผลของ CPU มากหรือไม่ หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
Fix-5 ปิดใช้งานการสุ่มตัวอย่างตัวอย่าง-
Windows 10 มีคุณสมบัติในตัวที่เรียกว่า 'การสุ่มตัวอย่างอัตโนมัติ' เครื่องมือนี้ส่งไฟล์ที่น่าสงสัยไปยังเซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัย Windows 10 ซึ่งจะมีการวิเคราะห์เพิ่มเติมสำหรับมัลแวร์หรือไวรัส เครื่องมือนี้ทำงานในพื้นหลังของระบบ และบางครั้งใช้ทรัพยากรจำนวนมาก คุณสามารถปิดใช้งาน 'การสุ่มตัวอย่างอัตโนมัติ' โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้ -
1. กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณและพิมพ์ “การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม” และคลิกที่ “การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม“.
2. คลิกที่ "จัดการการตั้งค่า” ภายใต้ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม–
3. ตอนนี้เลื่อนลงเพื่อค้นหา “การสุ่มตัวอย่างอัตโนมัติ” และคลิกที่ตัวเลื่อนที่เขียนว่า "บน". คลิกที่ "ใช่" หากคุณได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. หลังจากรีบูต ให้ตรวจสอบว่า MsMpEng.exe ยังคงใช้พลังงาน CPU มากเกินไปหรือไม่ ปัญหาของคุณกับ MsMpEng.exe ควรได้รับการแก้ไข
