Windows 10 มาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่มากมาย แน่นอนว่ามันแตกต่างจากระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นเก่ามาก แต่ Windows 10 ก็เหมือนกับรุ่นก่อนมากเช่นกัน เช่นเดียวกับ Windows XP, Windows 7 และ Windows 8/8.1 Windows 10 ก็มาพร้อมกับข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องมากมาย
ข้อผิดพลาดล่าสุดของ Windows 10 ที่ทำให้ผู้ใช้ต้องเกาหัวคือ “กำลังซ่อมแซมข้อผิดพลาดของดิสก์ อาจใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์”. นี่เป็นข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญมากและปรากฏขึ้นบนหน้าจอบูต บางครั้งคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานหลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมง แต่ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่มักจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง และโดยมากแล้ว Windows จะไม่ยอมให้คุณลงชื่อเข้าใช้หน้าจอด้วยซ้ำ
ข้อผิดพลาดแจ้งว่ากำลังซ่อมแซมข้อผิดพลาดของดิสก์ และแม้หลังจากรอหลายชั่วโมง ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Windows 10 ที่ติดอยู่กับข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้โดยใช้วิธีการของเรา
ข้อผิดพลาดนี้ทำให้คอมพิวเตอร์ค้างที่หน้าจอบูต ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว บางครั้งมันจะทำให้คุณใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้ ดังนั้น บางวิธีกำหนดให้คุณต้องเข้าสู่ระบบบนคอมพิวเตอร์ ในขณะที่วิธีอื่นๆ สามารถทำได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ รายละเอียดทั้งหมดได้รับด้านล่างเพื่อดำเนินการตามวิธีการ เพียงทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการตามวิธีการ
1. ใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น
ในวิธีนี้ เราจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดนี้โดยใช้ Startup Repair ในการดำเนินการตามวิธีนี้ คุณจะต้องมี Windows Installation Media หากคุณไม่มี คุณสามารถสร้างบูตได้ สื่อการติดตั้ง Windows.
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้สร้าง Windows Installation Media โดยใช้คอมพิวเตอร์ Windows 10 เครื่องอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนรุ่นที่ถูกต้องของ Windows 10 ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (รุ่นที่มีข้อผิดพลาดของดิสก์) ในขณะที่สร้าง เมื่อคุณพร้อมดิสก์/ไดรฟ์ USB ให้ทำตามขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. เสียบแฟลชไดรฟ์ USB Windows Installation Media เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดและเริ่มกดปุ่ม F12 (ตัวเลือกเมนูบูต)
ขั้นตอนที่ 3 เมื่อคุณเห็น Boot Menu ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือก ชื่อไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ หรือ อุปกรณ์ที่ถอดออกได้ (แล้วแต่ว่าจะปรากฎบนหน้าจอ) หรือ ไดรฟ์ซีดีรอม แล้วกด ป้อน.
ขั้นตอนที่ 4 ถัดไป คุณจะเห็นหน้าจอการตั้งค่า Windows ที่นี่ Seelc ภาษาและคลิกที่ ต่อไป.
ขั้นตอนที่ 5 ไปที่ ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ.
ขั้นตอนที่ 6 เลือก แก้ไขปัญหา ใน เลือกตัวเลือก หน้าจอ.
ขั้นตอนที่ 7 ไปที่ ตัวเลือกขั้นสูง ใน แก้ไขปัญหา หน้าจอ.
ขั้นตอนที่ 8 คลิกที่ การเริ่มต้นการซ่อมแซม บน ตัวเลือกขั้นสูง หน้าจอ.
ตอนนี้ รอให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดอีกต่อไป หากยังรบกวนคุณอยู่ ให้ทำตามวิธีถัดไป
2. แก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์โดยใช้ Check Disk Command
ในวิธีนี้เราจะพยายามแก้ปัญหาโดยใช้ปุ่ม chkdsk คำสั่ง คำสั่งนี้จะซ่อมแซมเซกเตอร์เสียและระบบไฟล์ลอจิคัล ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของดิสก์
บันทึก: คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการตามวิธีนี้ ดังนั้น หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะต้องบูตเข้าสู่เซฟโหมด ในการบูตเข้าสู่ Safe Mode คุณสามารถใช้วิธีที่ 6 จาก วิธีบูต Windows 10 เข้าสู่เซฟโหมด.
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ ให้ทำตามขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ Cortana แล้วพิมพ์ Command Prompt คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง จากผลลัพธ์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
ขั้นตอนที่ 2. ตอนนี้ ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง คุณต้องป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน.
Chkdsk C: /f /r /x
บันทึก: ที่นี่ "C" ในคำสั่งคือพาร์ติชันของไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows 10 หากติดตั้งอยู่ในไดรฟ์อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ใช้ตัวอักษรที่กำหนดให้กับไดรฟ์นั้น
ขั้นตอนที่ 3 เมื่อระบบถามว่าคุณต้องการเรียกใช้คำสั่งก่อนบูตครั้งถัดไปหรือไม่ ให้พิมพ์ Y แล้วกด ป้อน.
ขั้นตอนที่ 4 รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีบูต เครื่องจะสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ ตอนนี้คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ทำตามวิธีถัดไป
3. การใช้ PowerShell
ในวิธีนี้ เราจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้คำสั่ง Repair-volume บน PowerShell
บันทึก: คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการตามวิธีนี้ ดังนั้น หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะต้องบูตเข้าสู่เซฟโหมด ในการบูตเข้าสู่ Safe Mode คุณสามารถใช้วิธีที่ 6 จาก วิธีบูต Windows 10 เข้าสู่เซฟโหมด
ทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการตามวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ Cortana แล้วพิมพ์ พาวเวอร์เชลล์. คลิกขวาที่ Windows PowerShell จากผลลัพธ์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
ขั้นตอนที่ 2. ตอนนี้ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell แล้วกด ป้อน. คำสั่งนี้จะสแกนไดรฟ์ C เพื่อหาข้อผิดพลาด หากคุณมี Windows ติดตั้งอยู่ในไดรฟ์อื่น ให้ใช้ตัวอักษรตามลำดับแทน C
ซ่อม-Volume C –Scan
ขั้นตอนที่ 3 ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter คำสั่งนี้จะเรียกใช้การสแกนและจะแก้ไขข้อผิดพลาดบนไดรฟ์ อีกครั้ง หากคุณติดตั้ง Windows ในไดรฟ์อื่น ให้ใช้ตัวอักษรแทน C
การซ่อมแซม-Volume C –OfflineScanAndFix
ขั้นตอนที่ 4 รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นการสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ข้อผิดพลาดจะต้องหายไปโดยในขณะนี้ หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิม ให้ทำตามวิธีถัดไป
4. ทำการคืนค่าระบบ
หากไม่มีวิธีการใดที่ได้ผลสำหรับคุณ ก็ถึงเวลาที่ต้องทำ System Restore จนถึงจุดที่คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดี ในการดำเนินการตามวิธีนี้ คุณจะต้องมี Windows Installation Media หากคุณไม่มี คุณสามารถสร้างบูตได้ สื่อการติดตั้ง Windows.
ขั้นตอนที่ 1. เสียบแฟลชไดรฟ์ USB Windows Installation Media เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดและเริ่มกดปุ่ม F12 (ตัวเลือกเมนูการบู๊ต) เพื่อเข้าสู่เมนูการบู๊ต
ขั้นตอนที่ 3 เมื่อคุณเห็น Boot Menu ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือก ชื่อไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ หรือ อุปกรณ์ที่ถอดออกได้ (แล้วแต่ว่าจะปรากฎบนหน้าจอ) หรือ ไดรฟ์ซีดีรอม แล้วกด ป้อน.
ขั้นตอนที่ 4 ถัดไป คุณจะเห็นหน้าจอการตั้งค่า Windows ที่นี่เลือกภาษาและคลิกที่ ต่อไป.
ขั้นตอนที่ 5 ไปที่ ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ ในหน้าจอถัดไป
ขั้นตอนที่ 6 เลือก แก้ไขปัญหา บน เลือกตัวเลือก หน้าจอ.
ขั้นตอนที่ 7 ไปที่ ตัวเลือกขั้นสูง บน แก้ไขปัญหา หน้าจอ.
ขั้นตอนที่ 8 เลือก ระบบการเรียกคืน บน ตัวเลือกขั้นสูง หน้าจอ.
ตอนนี้ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะการทำงานก่อนหน้า
สิ่งนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด
ในกรณีที่วิธีสุดท้ายใช้ไม่ได้ผล แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณทำงานผิดปกติ คุณจะต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ นำคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและขอให้เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์
เราหวังว่าเราสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ หากคุณแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีอื่น หรือหากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับปัญหานี้ ให้พูดถึงพวกเขาด้านล่างในความคิดเห็น
