ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายพบได้บ่อยใน Windows 8 Microsoft จัดการกับข้อร้องเรียนอย่างจริงจังและทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไขในขณะที่เปิดตัว Windows 8.1 และ Windows 10 ทุกครั้งที่อัปเกรด สถานการณ์ก็ดีขึ้นเรื่อยๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่าย
ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายจะตรวจสอบการตั้งค่าและไดรเวอร์ ว่ามีการติดตั้งหรือไม่ และแก้ไขทุกอย่างที่ทำได้ โดยปกติจะไม่ช่วยอะไรมากไปกว่าการตั้งค่าบางอย่างเป็นค่าเริ่มต้น แต่ข้อดีอย่างหนึ่งก็คือการแจ้งปัญหา
ในหลายกรณี จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Windows ไม่พบไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
แนวทางแรกเมื่อประสบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย
เพียงแค่ไปที่ การตั้งค่า -> อัปเดตและความปลอดภัย -> แก้ไขปัญหา -> อะแดปเตอร์เครือข่าย
เพียงคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหาและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
เห็นได้ชัดว่าตอนนี้ไม่ได้หมายความว่าไม่มีอะแดปเตอร์เครือข่ายในระบบ เว้นแต่จะเป็นข้อบกพร่องในการผลิตและคุณกำลังใช้ระบบเป็นครั้งแรก สาเหตุเบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้คือระบบปฏิบัติการไม่สามารถโต้ตอบกับอะแดปเตอร์เครือข่าย
โซลูชันที่ 1 ] ลองติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่
1. ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ ในช่องค้นหาของ windows 10 และคลิกที่ผลการค้นหาเพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ตอนนี้ ขยายอะแดปเตอร์เครือข่ายและ ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ที่คุณเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ต
3. คลิกขวาที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย และคลิกที่ถอนการติดตั้ง
4. ตอนนี้คลิกที่ หนังบู๊ และ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์.
โซลูชัน 2] การอัพเดตไดรเวอร์เครือข่าย
เนื่องจากนี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการแก้ไขปัญหา เราจะทำให้แน่ใจว่าเราได้ใช้ทุกความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ก่อนที่จะดำเนินการต่อไป
ค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์ในการค้นหาทาสก์บาร์ของ Windows 10 และเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ตอนนี้ คลิกขวาและอัปเดตอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
อย่างไรก็ตาม ปัญหาคือเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เลย คุณจะอัปเดตไดรเวอร์อย่างไร ลองติดตั้งใหม่อีกครั้ง วิธีหนึ่งในการอัปเดตไดรเวอร์อาจเป็นดังนี้:
1] ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นไม่ว่าจะมาจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตระบบ ศูนย์ดาวน์โหลดของ Intel.
2] โอนไฟล์ไปยังระบบของคุณโดยใช้ไดรฟ์ USB
3] กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่ง services.msc. กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการบริการ
4] ขยายรายการไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย
5] คลิกขวาและเลือกอัปเดตไดรเวอร์
6] คลิกที่ "เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์"
7] ให้ระบบยอมรับไดรเวอร์แล้วรีสตาร์ทเครื่อง
ขั้นตอนหลักในการแก้ไขปัญหานี้คือการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ เนื่องจากไดรเวอร์จะเชื่อมต่อระบบปฏิบัติการกับฮาร์ดแวร์ของ Network Adapter หากคุณลองทุกอย่างด้วยไดรเวอร์แล้วแต่ยังใช้งานไม่ได้ ระบบอาจต้องส่งไปซ่อมฮาร์ดแวร์
โซลูชันที่ 3] ตรวจสอบการจัดการพลังงานของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ไดรเวอร์ (หลังจากที่เราแยกเคสในวิธีแก้ไขปัญหาแรก) ปัญหาอาจเกิดจากการจัดการพลังงานของระบบ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขสิ่งเดียวกัน:
1] กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่ง devmgmt.msc. กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์
2] ขยายรายการ Network Adapters และคลิกขวาที่อะแดปเตอร์ของคุณ เลือกคุณสมบัติ
3] ไปที่แท็บการจัดการพลังงานและยกเลิกการเลือกช่อง "อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน"
4] คลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่า
หวังว่ามันจะช่วย!