หากคอมพิวเตอร์ของคุณเกิดปัญหากับ BSOD หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ “ข้อยกเว้นข้อผิดพลาดของระบบ รหัสข้อผิดพลาด- ddkmd.sys” บนหน้าจอของคุณก่อนที่คอมพิวเตอร์จะรีบูต ไม่ต้องกังวล ไดรเวอร์ที่เสียหายซึ่งคุณเพิ่งติดตั้งเป็นผู้ร้ายหลักที่นี่ ในการแก้ปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามวิธีแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้
Fix-1 ลบไฟล์ไดรเวอร์ในเซฟโหมด-
การลบไดรเวอร์ในโหมดปกตินั้นไม่น่าจะเป็นไปได้ ดังนั้นคุณต้องบูตเข้าสู่ โหมดปลอดภัย ด้วยตนเอง จากนั้นลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์ออกจากระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 บูตเข้าสู่เซฟโหมด-
1.สิ่งที่คุณต้องทำเมื่อหน้าต่าง Automatic Repair ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ “ตัวเลือกขั้นสูง“.
2. ใน เลือกตัวเลือก หน้าต่าง เลือก “แก้ไขปัญหา” ตัวเลือก
3. คุณต้องเข้าถึง "ตัวเลือกขั้นสูง“.
4. เพียงเข้าไปที่ “การตั้งค่าเริ่มต้น” เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าเริ่มต้นบนอุปกรณ์ของคุณ
5. เมื่อคุณเห็นว่า การตั้งค่าเริ่มต้น หน้าต่างปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ “เริ่มต้นใหม่“.
6. คุณจะสังเกตเห็นว่า .ประเภทต่างๆ การตั้งค่าเริ่มต้น ได้ปรากฏขึ้น
7. กด “5” จากแป้นพิมพ์ของคุณ
คอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตเข้าสู่ เซฟโหมดพร้อมการเข้าถึงเครือข่าย.
ขั้นตอนที่ 2 เริ่มบริการ Windows Installer-
1. กด 'แป้นวินโดว์' และ 'R' คีย์จะเปิดหน้าต่าง Run
2. ใน วิ่ง หน้าต่าง พิมพ์ “cmd” แล้วกด ‘Ctrl+Shift+Enter' ร่วมกันเพื่อเปิด Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ
3. เพื่อปิดการใช้งาน disable Windows Search บริการ, คัดลอกวาง คำสั่งนี้ใน พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างแล้วตี ป้อน เพื่อดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
REG เพิ่ม "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "บริการ"
4. ตอนนี้ คุณต้องเริ่มบริการตัวติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
เมื่อคุณสังเกตเห็น “เริ่มบริการ Windows Installer สำเร็จแล้ว” ข้อความปรากฏขึ้นในหน้าต่าง CMD ให้ปิด close พรอมต์คำสั่ง
ขั้นตอนที่ 3 ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ผิดพลาด -
ตอนนี้เหลือเพียงถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
(เช่น ในที่นี้ เราได้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงจากคอมพิวเตอร์ของเราเพื่อแสดงกระบวนการ)
1. ตอนนี้กด ปุ่ม Windows+X แล้วคลิกที่ “ตัวจัดการอุปกรณ์“.
2. คุณต้องขยาย “ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม“.
3. หากต้องการถอนการติดตั้งอุปกรณ์ชั่วคราวจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกขวา บนไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ จากนั้นคลิกที่ “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์” ตัวเลือก
ตอนนี้ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
ขณะรีบูตอุปกรณ์ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์
อุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้ดีหลังจากรีสตาร์ท
