หนึ่งในซอฟต์แวร์ควบคุมอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ดีที่สุดในตลาด iCUE หรือ Corsair's Utility Engine เป็นชุดซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์ซึ่งออกแบบมาเพื่อควบคุมอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมโยงกับพีซีของคุณ อุปกรณ์ต่อพ่วงบางชนิด ได้แก่ แป้นพิมพ์ เมาส์ ฯลฯ แม้ว่าจะได้รับการอัปเดตบ่อยครั้ง แต่ผู้ใช้บ่นว่าเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่พบอุปกรณ์“. นี่เป็นปัญหาทั่วไปและอาจเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซีและด้วยเหตุนี้ ไม่พบ iCUE หรืออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับพีซี แต่ iCUE ยังไม่ตรวจพบ ดังนั้น เมื่อคุณเห็น “ไม่พบอุปกรณ์” ในกลไก Corsair Utility คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา มาดูกันว่าเป็นอย่างไร
วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Corsair Utility Engine
ขั้นตอนที่ 1: ออกจากยูทิลิตี้เครื่องยนต์ของ Corsair
จากนั้นคลิกขวาที่ เริ่ม เมนูและเลือก วิ่ง ที่จะเปิด เรียกใช้คำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ Taskmgr ใน เรียกใช้คำสั่ง ช่องค้นหาแล้วกด ป้อน เพื่อเปิด ผู้จัดการงาน หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน ผู้จัดการงาน หน้าต่าง ใต้ กระบวนการ แท็บมองหา คิว (Corsair Utility Engine).
คลิกขวาที่มันแล้วเลือก งานสิ้นสุด.
ตอนนี้ เปิด CUE อีกครั้ง และคุณจะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีกต่อไป
วิธีที่ 2: ติดตั้ง Corsair Utility Engine เวอร์ชันล่าสุด
ก่อนที่คุณจะดำเนินการติดตั้ง Corsair Utility Engine เวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบรายการรีจิสตรีด้านล่างโดยใช้ Registry Editor
*บันทึก - ก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับตัวแก้ไขรีจิสทรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ sure สร้างการสำรองข้อมูลของการตั้งค่าตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อที่ว่าในกรณีที่คุณสูญเสียข้อมูลใด ๆ ในกระบวนการ คุณสามารถกู้คืนได้
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R ปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ regedit ใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี ช่องค้นหาแล้วกด ตกลง เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี หน้าต่าง นำทางไปยังเส้นทางด้านล่าง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Corsair\Corsair Utility Engine
ตอนนี้เลือก Corsair โฟลเดอร์และกด ลบ เพื่อลบทั้งหมด Corsair โฟลเดอร์
ตอนนี้ ดำเนินการดาวน์โหลด Corsair Utility Engine เวอร์ชันล่าสุด
ขั้นตอนที่ 4: คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อไปที่หน้าอย่างเป็นทางการของ Corsair เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดและบันทึกไว้ในตำแหน่งที่คุณต้องการ:
https://www.corsair.com/ww/en/downloads
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นและคุณได้บันทึกไฟล์แล้ว ให้กด ชนะ + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน เรียกใช้คำสั่ง ช่องค้นหา พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด ตกลง เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่างใน แผงควบคุม.
ขั้นตอนที่ 4: ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง ไปทางด้านขวาของบานหน้าต่าง และใต้ ถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนโปรแกรม ส่วน เลือก Corsair ซอฟต์แวร์ คลิกขวาที่มันแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง.
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์อย่างสมบูรณ์แล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณ
ตอนนี้ คลิกขวาที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและเลือก and เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
ซอฟต์แวร์จะได้รับการติดตั้ง และเมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูทพีซีของคุณอีกครั้ง
ตอนนี้คุณสามารถเปิด Corsair Utility Engine และคุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดอีกต่อไป
วิธีที่ 3: อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด
แต่ถ้าอุปกรณ์ต่อพ่วงยังคงไม่เชื่อมต่อและไม่พบโดยยูทิลิตี้ คุณอาจลองอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + ฉัน คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด การตั้งค่า หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่างคลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย.
ขั้นตอนที่ 3: จะพาคุณตรงไปยัง Windows Update มาตรา.
ไปที่ด้านขวาของบานหน้าต่างและคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
ตอนนี้ Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติหากมี หากมีการอัปเดตใด ๆ ที่รอการติดตั้ง ให้ทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้นด้วย
รีสตาร์ทพีซีของคุณ เปิด Corsair Utility Engine และปัญหาควรได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + X ปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.
ขั้นตอนที่ 2: ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง ขยาย อุปกรณ์เชื่อมต่อมนุษย์ มาตรา.
ตอนนี้ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
ตอนนี้ ถอดปลั๊กออกจากอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณ และรอสองสามวินาทีก่อนที่คุณจะเสียบปลั๊กกลับเข้าไป
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่างคลิกที่ หนังบู๊ และเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์.
ซึ่งจะช่วยให้ติดตั้งอุปกรณ์ของคุณใหม่ได้ “ไม่พบอุปกรณ์ข้อผิดพลาด ” ควรหายไปจาก CUE
วิธีที่ 5: เปลี่ยนสวิตช์ BIOS
หากคุณใช้แป้นพิมพ์ Corsair คุณจะทราบได้ว่ามีสวิตช์ BIOS หลายตัวที่ด้านหลังของอุปกรณ์ต่อพ่วง สวิตช์เหล่านี้ช่วยเปลี่ยนฟังก์ชันการทำงานของแป้นพิมพ์ตามความต้องการของคุณ ดังนั้น หากไม่ได้เปิดสวิตช์ BIOS ที่จำเป็น ระบบจะไม่เชื่อมต่อแป้นพิมพ์หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณกับ Utility Engine
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ที่จำเป็นและทำงานได้ตามปกติ
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาสวิตช์ BIOS ที่ด้านหลังของอุปกรณ์ต่อพ่วง (ควรเขียน BIOS ไว้ข้างๆ) และเปลี่ยนโหมด
ขั้นตอนที่ 3: ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงอีกครั้ง และตอนนี้ CUE ควรจะสามารถระบุตำแหน่งของแป้นพิมพ์ได้แล้ว
หากยังไม่สามารถระบุตำแหน่งอุปกรณ์ต่อพ่วงได้ คุณสามารถลองเปลี่ยนโหมดและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
อย่างไรก็ตาม หากไม่มีสวิตช์บนแป้นพิมพ์ คุณสามารถลองเข้าสู่โหมด BIOS โดยใช้วิธีการใดก็ได้ที่แสดงใน บทความนี้. จากนั้นออกจากโหมด BIOS และปัญหาควรได้รับการแก้ไข
อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถตรวจสอบว่ามันใช้งานได้ไหม โดยการถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณออก หลังจากนั้น ให้กดแป้น ESC บนแป้นพิมพ์ค้างไว้เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงกลับอีกครั้ง นี่เป็นฮาร์ดรีเซ็ตสำหรับอุปกรณ์และควรช่วยให้ตรวจพบแป้นพิมพ์ของคุณ
วิธีที่ 6: สร้างโปรไฟล์ CUE ใหม่
วิธีนี้มีประโยชน์หากโปรไฟล์ CUE ของคุณเสียหาย มาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้กัน:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Corsair ซอฟต์แวร์และไปที่ บ้าน.
คลิกที่ + (บวก) ไอคอนถัดจาก โปรไฟล์ เพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อคุณตั้งชื่อโปรไฟล์ใหม่แล้ว ให้กด ป้อน เพื่อสร้างมัน
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่เชื่อมต่อ อุปกรณ์ และกำหนดให้เป็น ค่าเริ่มต้น.
ตอนนี้ บันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิด iCUE เปิดซอฟต์แวร์ใหม่อีกครั้งและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้คุณจะต้องสร้างโปรไฟล์ใหม่อีกครั้งเพื่อตั้งค่าสี RGB สำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วง ตอนนี้คุณสามารถลองเปลี่ยนระหว่างสองสีเพื่อให้แน่ใจว่าสี RGB ทำงานอย่างถูกต้อง
หรือคุณอาจลองเปลี่ยนพอร์ต USB เช่น เปลี่ยนจากพอร์ต USB 2.0 เป็น USB 3.0 เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีอุปกรณ์เชื่อมต่อ” เกี่ยวข้องกับพอร์ต USB หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงรองรับซอฟต์แวร์ iCUE หรือไม่ เพราะบางครั้งปัญหาอาจเกิดจากความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์ ดังนั้น โปรดอ่านรายละเอียดบนกล่องอุปกรณ์ต่อพ่วงให้ถูกต้อง หรือตรวจสอบรุ่นและจับคู่กับอุปกรณ์ที่รองรับที่แสดงในเว็บไซต์ทางการของ Corsair หากอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณไม่ปรากฏบนเว็บไซต์ คุณจะต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
อย่างไรก็ตาม หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Corsair และขอความช่วยเหลือ