เมาส์ คีย์บอร์ด Bluetooth ทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับ Windows 10 แบบไร้สายและยุ่งเหยิง แต่บางครั้งเมาส์ Bluetooth ที่คุณใช้อยู่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ง่ายๆ โดยการยกเลิกการเชื่อมต่อจากระบบครั้งแล้วครั้งเล่า หากคุณกำลังเผชิญสถานการณ์แบบนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงทำตามวิธีแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไขในเวลาไม่นาน
วิธีแก้ปัญหา –
1. ลองเสียบเมาส์เข้ากับช่องเสียบ USB อื่นหากเป็นเมาส์ USB หรือลองใช้พีซีเครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหากับพีซีหรือเมาส์ของคุณหรือไม่
ตรวจสอบว่ามันทำงานหรือไม่
2. เพียงปิดบลูทูธหนึ่งครั้ง จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้งและลองเชื่อมต่อเมาส์อีกครั้ง
แก้ไข 1 – ปิดการจัดการพลังงาน
บางครั้ง Windows จะควบคุมการจัดการพลังงานเพื่อประหยัดพลังงาน ในทางกลับกันอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
1. กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. เมื่อ Run ปรากฏบนหน้าจอของคุณ ให้พิมพ์สิ่งนี้และคลิกที่ “ตกลง“.
devmgmt.msc
3. เมื่อ Device Manager ปรากฏขึ้น ให้มองหาอุปกรณ์ที่มีปัญหาในเมนู “บลูทู ธ” พื้นที่.
หากคุณไม่พบอุปกรณ์ใน “บลูทู ธ” มองหาพวกเขาใน “อุปกรณ์เชื่อมต่อมนุษย์“.
4. ตอนนี้ ดับเบิลคลิก บนอุปกรณ์ Bluetooth HID, อุปกรณ์ HID ที่รองรับ Bluetooth Low Energy GATT หรืออุปกรณ์อื่นใดที่คุณประสบปัญหานี้
5. เมื่อคุณสมบัติของหน้าต่างนั้น ๆ ไปที่ “การจัดการพลังงานแท็บ”
6. จากนั้น ยกเลิกการเลือก “อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน“.
7. สุดท้ายคลิกที่ “ตกลง“.
ปิดหน้าจอตัวจัดการอุปกรณ์
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณหนึ่งครั้งเพื่อให้การตั้งค่าเหล่านี้ทำงานได้ เมาส์ Bluetooth จะไม่ถูกตัดการเชื่อมต่ออีก
แก้ไข 2 - บริการสนับสนุน Bluetooth โดยอัตโนมัติ
คุณสามารถใช้บริการสนับสนุน Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
1. ก่อนอื่นให้คลิกขวาที่คีย์ Windows จากนั้นคลิกที่ "วิ่ง“.
2. ที่นี่เขียนว่า “บริการ” และคลิกที่ “ตกลง“.
3. เมื่อหน้าจอบริการปรากฏขึ้น ให้มองหา “บริการสนับสนุนบลูทูธ“.
4. คุณต้อง ดับเบิลคลิก ในการเข้าใช้บริการ
5. จากนั้นคลิกที่ 'ประเภทการเริ่มต้น:' และตั้งค่าเป็น "อัตโนมัติ“.
6. คลิกที่ "สมัคร” และ “ตกลง“.
ปิดหน้าจอบริการ เชื่อมต่อเมาส์ Bluetooth เข้ากับระบบ ตรวจสอบว่ายังตัดการเชื่อมต่ออยู่หรือไม่
แก้ไข 3 – ถอนการติดตั้ง Logitech Options
ตามที่ผู้ใช้บางคนระบุว่า Logitech Options เป็นผู้ร้ายที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl” และคลิกที่ “ตกลง“.
3. เมื่อคุณเปิดแผงควบคุมขึ้นมาแล้ว ให้มองหา “Logitech Options” แอพพลิเคชั่น
4. คลิกขวาที่มันและคลิกที่ “ถอนการติดตั้ง“.
5. สุดท้ายคลิกที่ “ถอนการติดตั้ง” เพื่อถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์
สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญของการยกเลิกการเชื่อมต่อแบบสุ่มบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 4 - ถอนการติดตั้งเมาส์ Bluetooth
ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เสียหายของเมาส์ Bluetooth
1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows และคลิกที่ “ตัวจัดการอุปกรณ์“.
2. มองหาอุปกรณ์เมาส์ Bluetooth ที่คุณประสบปัญหา
3. คลิกขวาที่มันและคลิกที่ “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์” เพื่อถอนการติดตั้งอุปกรณ์ออกจากระบบของคุณ
เมื่อคุณถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้ปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ตอนนี้ คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth
กรณีที่ 1 – เพียงแค่รีสตาร์ทระบบควรติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทระบบแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อเมาส์ Bluetooth กับระบบของคุณ
กรณีที่ 2 – ดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดสำหรับไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ