หนึ่งในคู่แข่งที่ดุเดือดที่สุดของ Microsoft และหน่วยงานกำกับดูแลที่ยุ่งยากเมื่อเร็ว ๆ นี้อาจจะร่วมมือกันในไม่ช้านี้เพื่อสร้างอุปสรรคในการต่อต้านการผูกขาดต่อตลาดคลาวด์ของบริษัทในสหราชอาณาจักร
ใน จดหมายดูเหมือนโดยรอยเตอร์Google ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการออกใบอนุญาตระบบคลาวด์ของ Microsoft ต่อหน่วยงานการแข่งขันและการตลาด (CMA) ตามจดหมาย Google ต้องการให้ CMA ใช้การดำเนินการต่อต้านการผูกขาดกับ Microsoft ในสิ่งที่เชื่อว่าเป็นแนวทางปฏิบัติในการออกใบอนุญาตที่ไม่เป็นธรรมซึ่ง “กีดกันลูกค้าจากการใช้คู่แข่ง บริการ”
ข้อกังวลของ Google
“ด้วยข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์ของ Microsoft โดยเฉพาะ ลูกค้าในสหราชอาณาจักรจึงไม่มีตัวเลือกอื่นที่สมเหตุสมผลทางเศรษฐกิจนอกจากทำ ใช้ Azure เป็นผู้ให้บริการคลาวด์ แม้ว่าพวกเขาจะชอบราคา คุณภาพ ความปลอดภัย นวัตกรรม และฟีเจอร์ของก็ตาม คู่แข่ง”
Google
ในเดือนตุลาคมของปีนี้ CMA ได้รับแจ้งจากหน่วยงานกำกับดูแลสื่อ Ofcom ให้เปิดไฟล์ การสอบสวนภาคการประมวลผลแบบคลาวด์ของสหราชอาณาจักรได้รับแรงกระตุ้นจากความกังวลเกี่ยวกับตลาดของ Amazon และ Microsoft การปกครอง
เนื่องจาก Azure และ Amazon Web Services (AWS) คิดเป็นสัดส่วนเกือบ 80% ของโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์สาธารณะในสหราชอาณาจักร ความกังวลของ Ofcom ดูเหมือนจะมีเจตนาดีและมีแนวโน้มไปข้างหน้า Google ถือหุ้นประมาณ 10% ในตลาดบริการคลาวด์ในภูมิภาค และจากตำแหน่งปัจจุบัน Google มีเหตุผลที่ต้องกังวลเกี่ยวกับการถูกล็อคออกจากตลาดในอนาคต
ทำไมต้อง Microsoft โดยเฉพาะ?
อย่างไรก็ตาม การร้องเรียนของ Google นั้นเฉพาะกับ Microsoft แม้ว่า Azure จะเล่นรองรองกับ AWS Cloud ของ Amazon ในตลาดส่วนใหญ่ก็ตาม แม้ว่าทั้ง Microsoft และ Amazon จะมีระดับการทำงานร่วมกันที่แตกต่างกันกับบริการคลาวด์ของ Google แต่อย่างแรกก็มีแนวทางปฏิบัติด้านลิขสิทธิ์ที่สร้างความกังวลให้กับแพลตฟอร์มคลาวด์อันดับสาม
“มีปัญหาบางประการในแง่ของการทำงานร่วมกันบนคลาวด์ แต่เราสามารถแก้ไขได้ นั่นคือการสนทนาระหว่างผู้ให้บริการ ซึ่งเป็นที่เข้าใจกันดี และลูกค้ากำลังบังคับให้มีการสนทนานั้น
ปัญหาที่เราพบกับ Microsoft คือไม่มีปัญหาทางเทคนิค แต่คุณมีข้อ จำกัด ด้านสิทธิ์การใช้งาน ซึ่งหมายความว่าขณะนี้เราถูกขัดขวางจากการแข่งขัน”
Amit Zavery รองประธาน Google Cloud
โซลูชั่นต่อต้านการผูกขาด
ในจดหมายถึง CMA นั้น Google ได้เสนอคำแนะนำหลายประการที่เห็นว่าเป็นวิธีการแก้ปัญหาแนวทางปฏิบัติด้านลิขสิทธิ์ที่คุกคามของ Microsoft ในช่วงปลายปี ซึ่งรวมถึงการบังคับให้อัปเดตความปลอดภัยให้กับลูกค้าที่เปลี่ยนแพลตฟอร์มรวมถึงการปรับปรุงการทำงานร่วมกันสำหรับลูกค้า Azure ควบคู่ไปกับ ทางเลือกอื่น
Microsoft ตอบสนองต่อข่าวดังกล่าวด้วยแถลงการณ์ถึง Reuters จากโฆษกที่ระบุว่า "จากข้อมูลที่เป็นอิสระล่าสุดแสดงให้เห็นว่า การแข่งขันระหว่างระบบคลาวด์ไฮเปอร์สเกลเลอร์ยังคงดีอยู่ ในไตรมาสที่สองของปี 2023 Microsoft และ Google ทำกำไรเพียงเล็กน้อยเท่าๆ กันบน AWS ซึ่งยังคงเป็นผู้นำตลาดระดับโลกด้วยส่วนต่างที่สำคัญ”
นับตั้งแต่การสอบสวน CMA ครั้งแรกในเดือนตุลาคม Microsoft ยืนหยัดกับความพยายามก่อนหน้านี้ที่จะรวมมากกว่า 100 รายการ ผู้ให้บริการคลาวด์ทั่วโลกในความพยายามที่จะจัดการกับความกังวลเกี่ยวกับธุรกิจคลาวด์ที่เกี่ยวข้องกับ ตลาด.
ณ ขณะนี้ CMA ยังไม่ได้ชั่งน้ำหนักเรื่องนี้อย่างเป็นทางการพร้อมแสดงความคิดเห็น