- Amazon เปิดตัวบอท Q, AI Chat ในงานประชุมนักพัฒนา Re: Invent 2023
- Q มุ่งเน้นที่องค์กร ไม่ใช่ผู้บริโภค
- AWS ไม่เคยใช้เนื้อหาของลูกค้าจาก Amazon Q เพื่อฝึกอบรมสิ่งพื้นฐาน โมเดล
- เลือกตัวเชื่อมต่อในตัวมากกว่า 40 รายการสำหรับแหล่งข้อมูลยอดนิยมและระบบองค์กร รวมถึง อเมซอน S3, Google Drive, Microsoft SharePoint, Salesforce, ServiceNow และ Slack
- อยู่ในการแสดงตัวอย่างแบบจำกัดในขณะนี้
ในระหว่างการประชุมนักพัฒนา re: Invent 2023 Amazon ได้ประกาศการประชุมของตนเอง chatbot ที่นำโดยเทียมเรียกว่า Q ซึ่งจะมุ่งเป้าไปที่กลุ่มลูกค้าองค์กร
สิ่งที่น่าสนใจคือ Amazon เป็นเจ้าภาพจัดงานฮาร์ดแวร์เมื่อสองเดือนที่แล้ว โดยมีการกล่าวถึงหลายต่อหลายครั้งว่าแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใหม่จะขับเคลื่อนอุปกรณ์ของตน แต่ Q ไม่ใช่อย่างนั้น
Q ทำอะไรได้บ้าง?
Amazon Q มุ่งเป้าไปที่การใช้งานเชิงพาณิชย์มากกว่าแอปพลิเคชันที่ผู้บริโภคต้องเผชิญ Amazon Q ได้รับการสาธิตเพื่อช่วยเหลือพนักงานในงานเพิ่มประสิทธิภาพซึ่งรวมถึงการสรุปเอกสาร การเข้าถึงวิกินโยบายบริษัท และการยื่นตั๋วสนับสนุน
ในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาด คุณสามารถขอให้ Amazon Q เปลี่ยนข่าวประชาสัมพันธ์เป็นโพสต์บนบล็อก สร้างบทสรุปของข่าวประชาสัมพันธ์ หรือสร้างอีเมลฉบับร่างตามข่าวประชาสัมพันธ์ที่ให้ไว้ Amazon Q ค้นหาเนื้อหาของบริษัทของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงคำแนะนำรูปแบบภายใน เป็นต้น เพื่อให้การตอบสนองที่เหมาะสมกับมาตรฐานแบรนด์ของบริษัทของคุณ จากนั้น คุณสามารถขอให้ Amazon Q สร้างการแจ้งเตือนโซเชียลมีเดียที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อโปรโมตเรื่องราวของคุณผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียแต่ละช่องทาง หลังจากนั้น คุณสามารถขอให้ Amazon Q วิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณและสรุปผลเพื่อการตรวจสอบความเป็นผู้นำได้
บล็อกข่าว AWS โดย Antje Barth
Q กับ Copilot ในองค์กร
ในขณะที่บอทแชท AI ของ Google Bard พยายามที่จะก้าวข้ามแนวการใช้งานของผู้บริโภคและเชิงพาณิชย์ Microsoft และ Amazon ดูเหมือนจะทรงตัว มอบประสบการณ์แชทบอตที่มุ่งเน้นองค์กรแยกต่างหากแต่เฉพาะเจาะจงด้วย Microsoft Copilot และ Amazon Q ที่เกี่ยวข้อง แพลตฟอร์ม
Amazon หวังว่าแชทบอท Q AI จะให้ความยืดหยุ่นในระดับหนึ่งที่สามารถช่วยดึงความคิดจาก Microsoft และ Google ออกมาได้ รวมถึงการทำให้บริษัทต่างๆ สามารถซิงค์ข้อมูลองค์กรที่ไม่มีให้บริการในเซิร์ฟเวอร์ของ Amazon ในปัจจุบัน แต่สามารถเชื่อมต่อผ่านแอปทั่วไป เช่น Gmail และ หย่อน.
คล้ายกับไมโครซอฟต์Amazon ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วยการพัฒนา Q.
AWS ไม่เคยใช้เนื้อหาของลูกค้าจาก Amazon Q เพื่อฝึกอบรมโมเดลพื้นฐาน กล่าวอีกนัยหนึ่ง ข้อมูลบริษัทของคุณยังคงปลอดภัยและเป็นส่วนตัว
บล็อกข่าว AWS โดย Antje Barth
ในขณะที่ Microsoft และ Google เอนเอียงไปจากการสร้างมานุษยวิทยาแชทบอท AI ใหม่ของพวกเขา Amazon ก็ตั้งชื่อ Q เป็น อ้างอิงถึงผู้ช่วยเจมส์ บอนด์ ผู้ตอบคำถามและจัดหาอุปกรณ์ ตลอดจนการเล่นคำ "คำถาม."
Amazon ยังต้องการตัดราคา Microsoft และ Google ด้วยการเรียกเก็บเงิน 20 ดอลลาร์ต่อเดือน ต่างจาก Amazon ทั้ง Microsoft และ Google เรียกเก็บเงิน 30 เหรียญต่อเดือนสำหรับข้อเสนอแชทบอตระดับองค์กรที่เป็นตัวแทนซึ่งปรับปรุงให้เหมาะสมกับประสิทธิภาพการทำงานของตนเองและไคลเอนต์อีเมลที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย
เช่นเดียวกับ Microsoft Amazon ได้ขยายแผนกับ NVIDIA ไปเป็น สร้าง GPU สำหรับแพลตฟอร์ม Q
หลังจากประกาศดังกล่าว Amazon เปิดตัวอย่าง ของ Q ที่พร้อมใช้งานสำหรับนักพัฒนาในภูมิภาค AWS ต่อไปนี้ของสหรัฐอเมริกาฝั่งตะวันออก (N. เวอร์จิเนีย) และสหรัฐอเมริกาฝั่งตะวันตก (ออริกอน)
นักพัฒนาที่สนใจสามารถเยี่ยมชมได้ ลิงค์ต่อไปนี้ หรือมุ่งหน้าไปที่ Amazon Q Slack เกตเวย์ GitHub พื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าอินสแตนซ์ Slack ที่ขับเคลื่อนโดย Q
