ขณะอัปเกรด Windows 10 บนพีซีจากเวอร์ชันก่อนหน้าหรือเวอร์ชันก่อนหน้า คุณอาจพบสิ่งนี้ได้บ่อยมาก 0xc1900101 ข้อผิดพลาด โดยปกติ ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นและกระบวนการอัปเดตจะถูกขัดจังหวะ และคุณจะถูกทิ้งไว้เบื้องหลังด้วย Windows เวอร์ชันเก่า สาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลัง 0xc1900101 ข้อผิดพลาดของ Windows 10 อาจเป็นไดรเวอร์ที่ผิดพลาดในพีซีของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัสที่บล็อกการอัปเกรด พื้นที่ไม่เพียงพอบนพีซี ไฟล์ระบบที่เสียหาย หรืออย่างอื่น
โดยปกติ รหัสข้อผิดพลาด 0xc1900101 จะไม่ปรากฏขึ้นเพียงลำพัง รหัสข้อผิดพลาดนี้มีหลายเวอร์ชัน นี่คือรหัสข้อผิดพลาดทั่วไปบางส่วนที่แสดงพร้อมกับ with 0xc1900101 ข้อผิดพลาดของ Windows 10:
- 0xC1900101 0x2000c
- 0xC1900101 0x20004
- 0xC1900101 0x20017
- 0xC1900101 0x30018
- 0xC1900101 0x3000D
- 0xC1900101 0x4000D
- 0xC1900101 0x40017
รหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ปรากฏขึ้นขณะอัปเดต Windows 10 คือ 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018 และ 0xC1900101 0x40017.
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC1900101 Windows 10:
มีหลายวิธีที่จะไปเพื่อแก้ไข 0xC1900101 แสดงข้อผิดพลาด จากนั้นดำเนินการอัปเดต Windows 10 วิธีที่ใช้ได้ผลมากที่สุดคือการอัพเดตไดรเวอร์ ให้เราตรวจสอบวิธีการทีละครั้ง เริ่มต้นด้วยวิธีแรกในการแก้ไขปัญหา จากนั้นดำเนินการต่อไป
#1 – อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเช่น 0xC1900101 0x30018, 0xC1900101 0x20017ฯลฯ เป็นไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย จะต้องตรวจสอบไดรเวอร์กราฟิก เครือข่าย เสียง และเมนบอร์ดก่อนขณะอัปเดตไดรเวอร์ เป็นกระบวนการง่ายๆ และสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ บนพีซีของคุณ ให้กด Windows + X ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ใน Device Manager ตอนนี้คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกก่อน จากนั้นจึงค่อยอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย เสียง และเมนบอร์ด หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ ให้ขยายหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ จากเมนูคลิกขวา เลือก select อัพเดทไดรเวอร์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อถามคุณว่าต้องการค้นหาไดรเวอร์อย่างไร ที่นี่ เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก เครื่องมือจะเริ่มค้นหาไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่และติดตั้งหากพบ
ขั้นตอนที่ 4: ทำซ้ำเช่นเดียวกันสำหรับไดรเวอร์เครือข่าย เสียง และเมนบอร์ด เมื่ออัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นลองอัปเดต Windows
ยังคงได้รับข้อผิดพลาด 0xC1900101 เหมือนเดิมหรือไม่ ทำตามขั้นตอนเดียวกันและ อัพเดทไดรเวอร์ที่เหลือ เช่นกัน แล้วลองอัปเดต Windows
หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ลองวิธีถัดไป
#2 – ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่น
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการลบซอฟต์แวร์ Antivirus และ Antimalware ออกจากพีซีนั้นได้ผลสำหรับพวกเขา ดังนั้น หากคุณไม่สามารถอัปเดต Windows 10 และรับ 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018หรือข้อผิดพลาดดังกล่าว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนนี้
ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องลบ Antivirus หรือ Antimalware ของคุณอย่างไม่มีกำหนด เพียงถอนการติดตั้ง จากนั้นลองอัปเดต Windows 10 หากคุณทำสำเร็จ ให้ติดตั้งใหม่เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในกรณีที่คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการลบซอฟต์แวร์เหล่านี้ ให้ถอนการติดตั้งไว้จนกว่าคุณจะแก้ปัญหาได้ คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ในภายหลัง
#3 – ถอนการติดตั้ง File Lockers และ Encryption Software
ในกรณีที่คุณใช้ซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ล็อคไฟล์หรือซ่อนไฟล์ และซอฟต์แวร์การเข้ารหัสไฟล์ใดๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xC1900101 ได้เช่นกัน ตามรายงานของผู้ใช้ คุณควรลบออกจากพีซีของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ อีกครั้ง การถอนการติดตั้งจะไม่เป็นการถาวร คุณสามารถถอนการติดตั้ง จากนั้นลองอัปเดต Windows ของคุณ เมื่อการอัปเดตสำเร็จ คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้บนพีซีของคุณ
ถ้าวิธีนี้ไม่ แก้ไขข้อผิดพลาด 0xC1900101จากนั้นอย่าเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์เหล่านี้ใหม่ รอจนกว่าคุณจะทำสำเร็จ จากนั้นติดตั้ง File Lockers และ Encryption Software อีกครั้งในภายหลัง
#4 – ตรวจสอบพื้นที่บนพีซีของคุณ
ก่อนที่คุณจะพยายามอัปเดตพีซีของคุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ โดยเฉพาะไดรฟ์ C ซึ่งโดยปกติแล้วจะติดตั้ง Windows ตามหลักการแล้ว พื้นที่ว่างที่ควรจะมีในไดรฟ์ C ของพีซีของคุณคือประมาณ 20 GB หากคุณมีพื้นที่บนพีซีน้อยกว่า คุณอาจจะได้รับ 0xC1900101 ข้อผิดพลาดของ Windows 10.
หากคุณไม่มีพื้นที่ว่างบนพีซีของคุณมากนัก คุณสามารถ เคลียร์พื้นที่. มีไฟล์ขยะและไฟล์ที่ไม่จำเป็นบน Windows ซึ่งสร้างและใช้พื้นที่อยู่เสมอ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้ ลบไฟล์ชั่วคราว เพื่อเคลียร์พื้นที่บน windows 10 ทันที
#5 – ลบ RAM เพิ่มเติม/การ์ดเครือข่ายเพื่อแก้ไข 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x40017 หรือข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน
หากคุณได้รับ .โดยเฉพาะ 0XC190010 0x20017 เกิดข้อผิดพลาดขณะอัปเดต Windows 10 มีโอกาสที่ RAM เพิ่มเติมในพีซีของคุณเป็นสาเหตุ ดังนั้น หากคุณมี RAM เพิ่มเติมติดตั้งอยู่บนพีซีของคุณ คุณอาจต้องการลบออกและดำเนินการอัปเดตต่อ
นอกจากนี้ คุณสามารถลองถอดการ์ดเครือข่ายอีเทอร์เน็ตออกหากทำได้
หลังจากลบฮาร์ดแวร์เหล่านี้แล้ว ให้ลองอัปเดต Windows 10 และดูว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาดเดิมหรือไม่
บันทึก: หากคุณไม่ทราบวิธีลบ RAM เพิ่มเติมหรือการ์ดเครือข่ายอีเทอร์เน็ต คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้โดยสิ้นเชิง หรือคุณยังสามารถรับความช่วยเหลือจากเพื่อนของคุณที่รู้เรื่องนี้เพื่อลบ RAM และการ์ดเครือข่ายเพิ่มเติมออกจากพีซี นอกจากนี้ หากคุณใช้แล็ปท็อป คุณควรลบ RAM ส่วนเกินออกจากเครื่องได้ แต่ตัวที่ใหม่กว่านั้นไม่ใช่ตัวเลือกที่ใช้งานได้
#6 – ทำ SFC Scan
ข้อผิดพลาด 0XC190010 ใน Windows 10 อาจเกิดขึ้นขณะอัปเดต Windows หากไฟล์ระบบของคุณเสียหายหรือมีปัญหาบางอย่าง อัน เอสเอฟซีสแกน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ระบบทั้งหมดถูกสแกนหาข้อผิดพลาดและแก้ไขหลังจากนั้น ในการเรียกใช้การสแกน SFC ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: บนแป้นพิมพ์ ให้กดแป้น Windows + X พร้อมกัน จากเมนู Win+X ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) ตัวเลือกเพื่อเรียกใช้พรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่าง จากนั้นกดปุ่ม Enter:
sfc /scannow
การสแกน SFC อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งอาจใช้เวลาประมาณ 15 นาที ดังนั้น อย่าขัดจังหวะการสแกนในขณะที่กำลังทำงาน เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เพียงแค่รีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ลองอัปเดต Windows 10 หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0XC190010 ให้ลองวิธีถัดไป
#7 – เรียกใช้การสแกน DISM เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC1900101 Windows 10
เช่นเดียวกับที่คุณเรียกใช้การสแกน SFC บนพีซีของคุณ คุณสามารถเรียกใช้การสแกน DISM เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเช่น 0xC1900101 – 0x4000D, 0xC190010 0x40017, 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018ฯลฯ หากคุณได้ดำเนินการตามวิธีการข้างต้นแล้ว คุณจะสามารถดำเนินการนี้ได้เช่นกัน เพียงใช้คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt Admin mone แทนคำสั่ง SFC:
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
หลังจากรันคำสั่งแล้ว ให้รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซี จากนั้นลองอัปเดต Windows และดูว่าคุณสามารถทำได้สำเร็จหรือไม่ ถ้าไม่ ลองวิธีถัดไป
#8 – ทำคลีนบูต
การเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยคลีนบูตและการอัปเดต Windows ทันทีหลังจากนั้นบางครั้งอาจทำงานเป็นวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาด 0xC190010 ใน Windows เริ่มต้นพีซีของคุณด้วยโปรแกรม Windows ที่จำเป็นเท่านั้นที่จำเป็น นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำตามเพื่อทำคลีนบูตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณ กด Windows + R กุญแจเพื่อเปิด วิ่ง กล่อง. ในกล่อง Run พิมพ์ msconfig แล้วกด ป้อน ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 2: นี่จะเป็นการเปิด การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง. ที่นี่ ไปที่ บริการ แท็บ ที่ส่วนล่างซ้ายของหน้าต่าง คุณจะพบตัวเลือกเพื่อ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด. เลือกตัวเลือกนั้นจากนั้นคลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่มทางด้านขวา คลิก สมัคร ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บซึ่งคุณจะพบกับ เปิดตัวจัดการงาน ปุ่ม. คลิกที่มัน ในระบบปฏิบัติการบางระบบ โปรแกรมเริ่มต้นอาจปรากฏขึ้นในแท็บเริ่มต้น คุณไม่จำเป็นต้องไปที่ตัวจัดการงาน ในกรณีเช่นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำจากขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 4: ที่นี่ คุณจะพบรายการโปรแกรม คลิกที่โปรแกรมทีละรายการแล้วกด ปิดการใช้งาน ปุ่มสำหรับแต่ละรายการ ในบางเวอร์ชัน คุณอาจได้รับ a ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่มเพื่อปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมดพร้อมกัน ที่นี่ คุณสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมส่วนใหญ่ที่ไม่จำเป็นจริงๆ สำหรับการเริ่มต้น Windows แบบปกติ
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ปิด ผู้จัดการงาน หน้าต่างและกลับไปที่ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง. คลิก ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การดำเนินการนี้จะคลีนบูตพีซีของคุณในครั้งนี้
หลังจากรีสตาร์ทพีซีของคุณแล้ว ให้ลองอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows บนพีซีของคุณอีกครั้ง มีโอกาสที่คุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาด 0xC190010 ข้อผิดพลาด Windows 10
#9 – อัปเกรด BIOS บนพีซีของคุณ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่า อัพเกรดไบออส อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเช่น 0xC1900101 0x30018, 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x4000Dฯลฯ ไบออสไม่ใช่สิ่งที่คุณเล่นทุกวัน ดังนั้นคุณต้องระมัดระวังในขณะที่ใช้วิธีนี้ ไม่ การอัปเดต BIOS ไม่ใช่เรื่องยาก แต่การย้ายที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้พีซีของคุณเข้าสู่โหมดสลีปตลอดไป
ในการอัปเดต BIOS คุณต้องค้นหาเวอร์ชันปัจจุบันของ BIOS บนพีซีของคุณก่อน หลังจากนั้น คุณจะต้องตรวจสอบว่ามี BIOS เวอร์ชันที่อัปเดตหรือไม่
สิ่งสำคัญอีกประการที่ต้องทำก่อนดำเนินการอัปเดต BIOS คือการทำให้แล็ปท็อปของคุณชาร์จจนเต็ม ในกรณีที่คุณเป็นผู้ใช้เดสก์ท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณมีการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟอย่างต่อเนื่อง ไฟดับกะทันหันบนพีซีของคุณขณะอัปเดต BIOS อาจเป็นอันตรายถึงชีวิต
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดต BIOS บนพีซีของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC1900101:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด เริ่ม เมนูโดยคลิกที่ ปุ่มเริ่มจากนั้นในแถบค้นหาเริ่ม ให้พิมพ์ ข้อมูลระบบ. จากผลการค้นหา ให้คลิกที่ ข้อมูลระบบ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: นี่จะเป็นการเปิด ข้อมูลระบบ หน้าต่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากรายการที่ปรากฏ ให้ค้นหา เวอร์ชั่นไบออส ตัวเลือกใน สรุประบบ มาตรา.
ขั้นตอนที่ 3: ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหา BIOS ที่เข้ากันได้ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคุณจะพบ BIOS ล่าสุดที่เข้ากันได้กับหมายเลขรุ่นของพีซีของคุณ คุณสามารถข้ามวิธีนี้ได้หาก BIOS เวอร์ชันล่าสุดเหมือนกับเวอร์ชัน BIOS ปัจจุบันบนพีซีของคุณ ในกรณีที่คุณพบ BIOS เวอร์ชันใหม่กว่า ให้ดาวน์โหลดลงในพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: ปิดใช้งาน Antivirus ใดๆ ที่ทำงานอยู่บนพีซีของคุณชั่วคราวก่อน หลังจากนั้น ให้เรียกใช้ไฟล์การติดตั้ง BIOS ที่คุณดาวน์โหลดมา ระหว่างกระบวนการอัพเดต BIOS คุณจะพบตัวเลือกในการสำรองข้อมูล BIOS ปัจจุบัน เมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ ให้ดำเนินการติดตั้ง BIOS ใหม่
การติดตั้ง BIOS ต้องใช้เวลา ดังนั้นคุณต้องอดทนในขณะที่อัปเดต BIOS รอจนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น จากนั้นรีบูตพีซีของคุณ หลังจากรีบูต ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดต Windows
#10 – ลบอุปกรณ์ต่อพ่วง
ผู้ใช้จำนวนน้อยแต่มากยังรายงานว่าการถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงออกเป็นวิธีที่ได้ผลสำหรับพวกเขา ดังนั้น คุณสามารถลองลบอุปกรณ์ต่อพ่วงใดๆ ออกจากพีซีของคุณที่ไม่จำเป็นจริงๆ ขณะอัปเดต Windows 10 คุณสามารถลบอุปกรณ์ต่างๆ เช่น เครื่องพิมพ์ เว็บแคม สแกนเนอร์ อินพุตปากกา ตัวควบคุมเกม หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ USB ดังกล่าว หลังจากถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
หลังจากรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าคุณได้รับข้อผิดพลาด 0xC1900101 Windows 10 ขณะอัปเดต Windows บนพีซีของคุณหรือไม่
คำปิด
วิธีแก้ปัญหาสองสามข้อแรกจะสามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ และคุณจะสามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณได้สำเร็จ แต่ในกรณีที่คุณไม่สามารถแก้ไข ข้อผิดพลาด 0xC1900101จากนั้น คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ผลิตพีซีของคุณ อาจเป็นไปได้ว่ามีความเสียหายหรือข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ภายในที่ทำให้เกิดปัญหานี้
