ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบการถอดรหัสเนื้อหาของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด
- หากต้องการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด A19 บน Stan ให้เริ่มอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดหรือลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตนบนเบราว์เซอร์ของคุณ
- นอกจากนี้ ให้รีเซ็ตอุปกรณ์สตรีมมิ่งและเราเตอร์ของคุณแล้วลองอีกครั้ง
- สำหรับเคล็ดลับเหล่านี้และเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ โปรดอ่านบทความนี้ต่อไป

รหัสข้อผิดพลาดขนานนาม A19 พร้อมด้วย ขออภัย เราไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ กรุณาลองอีกครั้ง ข้อความอาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามดูวิดีโอบน Stan
และเนื่องจาก Stan เข้ากันได้กับอุปกรณ์หลายเครื่อง คุณจึงสามารถสลับจากอุปกรณ์หนึ่งไปอีกเครื่องหนึ่งได้ ถึงกระนั้น เราก็ได้เสนอวิธีจัดการกับปัญหานี้ดังที่คุณเห็นด้านล่าง
- ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด A19 บน Stan ได้อย่างไร
- 1. ลบแคชของแอป Stan
- 2. สร้างการเชื่อมต่อของคุณกับ Stan อีกครั้ง
- 3. เปิดใช้งานคอมโพเนนต์ Widevine อีกครั้ง
- 4. ปรับการตั้งค่าเสียง
- 5. ติดตั้งแอปอีกครั้ง
ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด A19 บน Stan ได้อย่างไร
เริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นต่อไปนี้ก่อน:
- ยืนยันว่าไม่ใช่กรณีของก ข้อผิดพลาดใบอนุญาตที่ได้รับการคุ้มครอง กับเนื้อหาที่คุณพยายามสตรีม
- รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ ออกจากระบบ จากนั้นกลับเข้าสู่บัญชี Stan ของคุณ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด หรือไปที่โหมดไม่ระบุตัวตนบนเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
1. ลบแคชของแอป Stan
1.1 แอนดรอยด์/สมาร์ททีวี
- ค้นหาของคุณบนทีวี การตั้งค่า.
- ไปที่ แอพ.
- หา สแตน แอพแล้วคลิกที่มัน
- เลื่อนลงและเลือก ข้อมูลชัดเจน และ ล้างแคช.
1.2 โทรศัพท์/แท็บเล็ตระบบ Android
เราทดสอบ ทบทวน และให้คะแนนอย่างไร
เราทำงานมาตลอด 6 เดือนที่ผ่านมาเพื่อสร้างระบบตรวจสอบใหม่เกี่ยวกับวิธีที่เราผลิตเนื้อหา เมื่อใช้สิ่งนี้ เราได้ปรับปรุงบทความส่วนใหญ่ของเราใหม่ในภายหลังเพื่อมอบความเชี่ยวชาญเชิงปฏิบัติจริงเกี่ยวกับคำแนะนำที่เราทำ
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมคุณสามารถอ่านได้ วิธีที่เราทดสอบ ทบทวน และให้คะแนนที่ WindowsReport.
- แตะที่การตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
- จากนั้นแตะบน แอพ.
- ค้นหา สแตน แอป และแตะที่มัน
- เลื่อนลงและเลือก พื้นที่จัดเก็บ.
- แตะที่ ข้อมูลชัดเจน และ ล้างแคชแล้วลองอีกครั้ง
1.3 เบราว์เซอร์
- สำหรับขั้นตอนนี้ เราจะใช้เบราว์เซอร์ Chrome
- เปิดเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณและคลิกที่วงรีแนวตั้งสามอันที่มุมขวาบน
- เลือก การตั้งค่า.
- คลิกที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยจากนั้นเลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ.
- ตรวจสอบ คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ และรูปภาพและไฟล์ในแคชแล้วกด ข้อมูลชัดเจน.
1.4 เอกซ์บอกซ์
- กด ปุ่มเอ็กซ์บ็อกซ์ บนคอนโซลของคุณ
- เลือก การตั้งค่า.
- คลิกที่ อุปกรณ์และการเชื่อมต่อ ด้านซ้าย.
- เลือก บลูเรย์.
- เลือก การจัดเก็บถาวร.
- เลือก ล้างพื้นที่เก็บข้อมูลถาวร.
2. สร้างการเชื่อมต่อของคุณกับ Stan อีกครั้ง
2.1 บนทีวีของคุณ
- ถอดแบตเตอรี่ออกจากรีโมทคอนโทรล กดค้างไว้ พลัง สักครู่แล้วจึงปล่อย
- ตอนนี้ให้กดปุ่มทุกปุ่มบนรีโมทอย่างน้อยหนึ่งครั้งในขณะที่แบตเตอรี่หมด ซึ่งจะช่วยล้างพลังงานที่ตกค้าง
- ใส่แบตเตอรี่เข้าไปในรีโมท
- จากนั้น ถอดปลั๊กทีวีออกจากเต้ารับไฟฟ้า แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดของทีวีค้างไว้สองสามวินาที
- รอประมาณหนึ่งนาทีหลังจากดำเนินการนี้ เสียบปลั๊กทีวีกลับเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ แล้วเปิดเครื่อง
2.2 บนคอนโซล Xbox ของคุณ
- บนตัวควบคุมของคุณ ให้กดปุ่ม เอกซ์บอกซ์ และบนเมนูให้คลิกปุ่ม ระบบ แท็บเพื่อเปิด การตั้งค่า.
- เลือก ระบบจากนั้นคลิกที่ ข้อมูลคอนโซล.
- คลิกที่ รีเซ็ตคอนโซล.
- เลือก รีเซ็ตและเก็บเกมและแอปของฉันไว้ส.
2.3 บน PS4/5 ของคุณ
- จากเครื่อง PS5 หน้าจอหลัก ค้นหาและเลือก การตั้งค่า.
- ต่อไปก็ไป ระบบ และเลือก เครื่องประดับ.
- ที่นี่เลือก ทั่วไป และ อุปกรณ์เสริมบลูทูธ.
- ใต้หัวข้ออุปกรณ์เสริมที่ลงทะเบียน ให้ค้นหาและเลือกของคุณ ตัวควบคุม.
- จากเมนูให้เลือก ลบ.
- เมื่อได้รับแจ้งให้ลืมอุปกรณ์ ให้เลือก ตกลง.
- หลังจากนั้น จับคู่คอนโทรลเลอร์ของคุณอีกครั้ง
3. เปิดใช้งานคอมโพเนนต์ Widevine อีกครั้ง
- เปิดเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ เปิดแท็บใหม่ และป้อนที่อยู่ต่อไปนี้:
chrome://components/
- ค้นหา โมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine จากนั้นคลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และรอให้ส่วนประกอบได้รับการอัปเดต
- ปล่อย Google Chrome คลิกจุดสามจุดเพื่อเปิด เมนูและไปที่ การตั้งค่า.
- ขยาย ขั้นสูง จากนั้นคลิกที่ ระบบ.
- สลับไปที่ ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ เมื่อมีตัวเลือกให้คลิก เปิดตัวใหม่ ลิงค์เพื่อรีสตาร์ทเบราว์เซอร์
Widevine Content Decryption Module (Widevine CDM) เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้สามารถเล่นเนื้อหาวิดีโอพรีเมียมที่เข้ารหัสบนเว็บเบราว์เซอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และกล่องรับสัญญาณ
เจ้าของเนื้อหาและผู้ให้บริการใช้กันอย่างแพร่หลาย ดังนั้นหากรหัสข้อผิดพลาด A19 ยังคงปรากฏอยู่บน Stan ซอฟต์แวร์อาจถูกปิดใช้งานหรือล้าสมัย
หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดฟีเจอร์นี้ด้วย ขั้นตอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ขั้นตอนเหล่านี้จาก Chrome จะให้แนวคิดคร่าวๆ ว่าควรทำอย่างไร นอกจากนี้ สำหรับผู้ใช้ Windows ต้องแน่ใจว่าได้ตรวจสอบว่า Widevinecdm.dll หายไปหรือเสียหายก่อนที่จะลองอีกครั้ง
- Jio Error 7050: วิธีแก้ไข
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 1 บน Jio Cinema
- รหัสข้อผิดพลาด 465 CBS: 8 วิธีแก้ไข
- แก้ไขแล้ว: เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบข้อมูลรับรองใน ChatGPT
4. ปรับการตั้งค่าเสียง
ในบัญชี Stan ของคุณ ให้คลิกที่โปรไฟล์ของคุณ จากนั้นไปที่ การตั้งค่าอุปกรณ์>เล่นเสียงสเตอริโอตามค่าเริ่มต้น และเปิดตัวเลือกนี้ เมื่อคุณดูวิดีโอออนไลน์ คุณจะสังเกตเห็นว่าวิดีโอบางรายการเล่นได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ในขณะที่บางวิดีโอขาด ๆ หาย ๆ หรือหยุดเล่นไปเลย
เนื่องจากวิดีโอทุกรายการมีข้อกำหนดการเข้ารหัสของตัวเอง หากรหัสข้อผิดพลาด A19 บน Stan เกิดจากการที่อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถตรวจพบตัวแปลงสัญญาณที่ถูกต้อง ให้เปลี่ยนเป็น สเตอริโอมิกซ์สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้เนื่องจากเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางและไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมหรือ ฮาร์ดแวร์.
5. ติดตั้งแอปอีกครั้ง
- บนทีวีของคุณ ให้เปิด การตั้งค่าและไปที่ การใช้งาน.
- มุ่งหน้าลงและเลือก จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง.
- เลือก สแตน จากรายการ
- เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
- สุดท้ายก็เลือก ยืนยัน เพื่อเริ่มการถอนการติดตั้ง
- เสร็จแล้วก็ติดตั้งใหม่ สแตน แอพจาก App Store เฉพาะและตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด A19 หายไปหรือไม่
ในที่สุด, ติดต่อทีมสนับสนุนของ Stan หากคุณยังคงได้รับรหัสข้อผิดพลาด A19 และคุณได้ลองแล้ว เบราว์เซอร์อื่นๆ เพื่อดูเนื้อหา Stan. อาจเป็นปัญหาเฉพาะกับบัญชีของคุณซึ่งพวกเขาสามารถยืนยันได้ในตอนท้ายและเสนอวิธีแก้ไข
คุณอาจได้รับประโยชน์จาก ซอฟต์แวร์สตรีมมิ่ง นั่นจะทำให้ประสบการณ์ของคุณเป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพบข้อผิดพลาดในการสตรีมบ่อยครั้ง
เรายินดีรับฟังข้อมูลเพิ่มเติมเสมอว่าผู้อ่านของเราสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร ดังนั้นหากคุณมีทางเลือก อย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง