วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x00000005

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Microsoft Store และพบเจอได้ สิ่งที่คุณกำลังมองหาไม่ได้อยู่ที่นี่ ด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x00000005 ทุกครั้งที่คุณเปิดใช้งาน คู่มือนี้สามารถช่วยได้! เราจะหารือเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้และนำเสนอโซลูชันที่ผ่านการทดสอบโดยผู้เชี่ยวชาญของ WR เพื่อแก้ไขปัญหาได้ในเวลาไม่นาน

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x00000005

• ไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหาย
• แอป Microsoft Store ที่ล้าสมัย

ในบทความนี้

• ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x00000005 ได้อย่างไร
• 1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
• 2. ล้างแคชของร้านค้าโดยใช้คำสั่ง WSRESET
• 3. ซ่อมแซม/รีเซ็ต Microsoft Store
• 4. เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
• 5. เปิดใช้งาน TLS
• 6. ลงทะเบียนแอปอีกครั้ง
• 7. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
• 8. ติดตั้ง Microsoft Store อีกครั้ง

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x00000005 ได้อย่างไร

ก่อนที่เราจะไปที่การแก้ไขขั้นสูงเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด 0x00000005 ต่อไปนี้คือการตรวจสอบเบื้องต้นบางประการที่คุณควรทำ:

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ และตรวจสอบว่าตั้งค่าวันที่และเวลาอย่างถูกต้องตามภูมิภาคของคุณ

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

1. กด หน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
2. ไปที่ ระบบจากนั้นเลือก แก้ไขปัญหา.
3. คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ.
4. ค้นหา แอพ Windows Store ตัวเลือกแล้วคลิก วิ่ง. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เครื่องมือแก้ปัญหาแอพ Windows Store สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องได้ ไมโครซอฟต์จัดเก็บแอป เช่น 0xc03F300D; อ่านคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา

2. ล้างแคชของร้านค้าโดยใช้คำสั่ง WSRESET

1. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ wsreset.exe และคลิก ตกลง เพื่อรีเซ็ต Windows Store
3. ร้านค้าจะเปิดและปิด โดยระบุว่าแคชของร้านค้าถูกรีเซ็ตแล้ว ลองเปิดแอป Microsoft Store และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

การล้างแคชของร้านค้ายังช่วยคุณแก้ไขปัญหาแอป Windows Store อื่น ๆ เช่น Microsoft Store ไม่ทำงาน; อ่านคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

3. ซ่อมแซม/รีเซ็ต Microsoft Store

1. กด หน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
2. ไปที่ แอพจากนั้นเลือก แอพที่ติดตั้ง.
3. ภายใต้ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องคลิก ส่วนประกอบของระบบ.
4. ค้นหา ไมโครซอฟต์ สโตร์, คลิก สามจุด ไอคอน และเลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
5. คลิก ซ่อมแซม ปุ่ม.
6. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ปฏิบัติตาม ขั้นตอนที่ 1 ถึง 4จากนั้นคลิก รีเซ็ต.

4. เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

1. กด หน้าต่าง คีย์ พิมพ์ คำสั่งและคลิก ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้เพื่อกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหายแล้วกด เข้า: sfc /scannow
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมไฟล์อิมเมจ Windows แล้วกด เข้า: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การซ่อมแซมไฟล์ระบบสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาอื่นๆ เช่น Windows Store ไม่เปิดขึ้นมา; หากต้องการเรียนรู้วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ในการจัดการกับปัญหาดังกล่าว โปรดอ่านคู่มือนี้

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• รหัสข้อผิดพลาด 1 ใน BF1: จะแก้ไขบน PSN, Xbox และ PC ได้อย่างไร
• วิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการตรวจสอบ BIOS ID

5. เปิดใช้งาน TLS

1. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ inetcpl.cpl และคลิก ตกลง เพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต.
3. ไปที่ ขั้นสูง แท็บ ให้ทำเครื่องหมายถูกข้างๆ ใช้ TLS 1.0, ใช้ TLS 1.1, ใช้ TLS 1.2, และ ใช้ TLS 1.3.
4. คลิก นำมาใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

6. ลงทะเบียนแอปอีกครั้ง

1. กด หน้าต่าง คีย์ พิมพ์ พาวเวอร์เชลล์, และคลิก ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียนแอปใหม่สำหรับบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันแล้วกด เข้า: Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียนแอปอีกครั้งสำหรับบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดแล้วกด เข้า: Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

7. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

1. กด หน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
2. ไปที่ บัญชีจากนั้นคลิก ผู้ใช้รายอื่น.
3. คลิก เพิ่มบัญชี.
4. เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้.
5. คลิก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft.
6. ป้อนชื่อผู้ใช้และข้อมูลรับรองสำหรับบัญชีผู้ใช้ จากนั้นคลิก ต่อไป.
7. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

8. ติดตั้ง Microsoft Store อีกครั้ง

1. กด หน้าต่าง คีย์ พิมพ์ พาวเวอร์เชลล์และคลิก ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบแอพสำหรับบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดแล้วกด เข้า: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
3. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เมื่อระบบของคุณรีสตาร์ท ให้เปิด PowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นคัดลอกและวางข้อมูลต่อไปนี้เพื่อติดตั้งแอปสำหรับบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดแล้วกด เข้า: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

ในกรณีที่ข้อผิดพลาดดูเหมือนจะไม่ขยับ อาจเป็นเพราะไฟล์ระบบของคุณเสียหายเกินกว่าจะซ่อมแซมได้ คุณต้อง รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ.

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด และรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store เป็นระยะ

หากไม่มีวิธีการใดที่ไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณต้องติดต่อ การสนับสนุนร้านค้า Windowsอธิบายปัญหาและการแก้ไขที่พยายามขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เราพลาดขั้นตอนที่ช่วยคุณหรือไม่? อย่าลังเลที่จะพูดถึงมันในส่วนความเห็นด้านล่าง เราจะเพิ่มมันเข้าไปในรายการอย่างมีความสุข