วิธีใช้ Google Authenticator กับ Uplay อย่างถูกต้อง

Uplay เป็นแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายเกมที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งสร้างโดย Ubisoft คล้ายกับ EA's แหล่งกำเนิด, หรือ Trion World's สัญลักษณ์.

คุณสามารถใช้เพื่อซื้อและดาวน์โหลดเกมและ DLC จาก IP ทั้งหมดที่รู้จักของ Ubisoft

อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถใช้เพื่อสนทนากับผู้เล่นคนอื่น ๆ และอ่านข่าวเกี่ยวกับชื่อ Ubisoft ได้อีกด้วย

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย Uplay กำหนดให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อบัญชีและรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงเนื้อหาของตน

อีกตัวอย่างที่ดีคือการใช้ Google Authenticatorโดยที่ Google ส่งรหัสให้คุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงเพื่อเข้าสู่ Uplay

ผู้เล่นบางคนได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับแอปความปลอดภัยของ Google Authenticator และดูเหมือนว่าบางครั้งพวกเขาจะได้รับรหัสที่ไม่ถูกต้อง

ปัญหานี้ทำให้พวกเขาไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Uplay และชุมชนเกมไม่พอใจเลย

ทำไม Google Authenticator ไม่ทำงานบน Uplay

สาเหตุที่ Uplay อาจมีปัญหากับ Google Authentificator นั้นค่อนข้างง่าย:

• รหัส Authenticator ถูกพิมพ์ด้วยช่องว่าง
• การแก้ไขเวลาสำหรับรหัสไม่ตรงกัน
• วันที่ & เวลาบนอุปกรณ์มือถือไม่ถูกต้อง
• ข้อผิดพลาดภายใน Uplay ทั่วไป common

ใช้ Google Authenticator อย่างถูกต้อง

1. พิมพ์รหัส Google Authenticator โดยไม่ต้องเว้นวรรค

Google Authenticator ส่งรหัสในรูปแบบตัวเลขสามตัว ตามด้วยช่องว่างและอีกสามตัว

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ละเว้นช่องว่างระหว่างตัวเลขเมื่อพิมพ์

ในขณะที่แอพอื่น ๆ จำนวนมากรู้วิธีลบช่องว่างโดยอัตโนมัติเพื่อจดจำรหัส Uplay ไม่ทราบ

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อใส่รหัส

2. ซิงค์การแก้ไขเวลาสำหรับรหัสของคุณ

1. เปิด แอป Google Authentificator บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
2. ไปที่แอพ's การตั้งค่า เมนู
3. แตะที่ การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส
4. แทป ซิงค์เลย และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5. เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ และดำเนินการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยอีกครั้ง

3. ตั้งเวลาและวันที่ที่เหมาะสมบนอุปกรณ์มือถือของคุณ

ความไม่สอดคล้องกับเวลาและวันที่อาจทำให้รหัสแก้ไขเวลาของคุณไม่ตรงกัน

คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เข้าถึง ระบบ แอพ
2. นำทางไปยัง วันเวลา
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า วันที่ & เวลาอัตโนมัติ และ เขตเวลาอัตโนมัติ เปิดใช้งานอยู่ กำลังใช้งานอยู่
4. เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ และดำเนินการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยอีกครั้ง

หากวิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อ เจ้าหน้าที่สนับสนุนของ Ubisoft เพื่อช่วยคุณในเรื่องนั้นๆ