สองสามเดือนหลังจากที่ Microsoft เริ่มสั่งจองล่วงหน้าสำหรับ Surface Hub ซึ่งเป็นเครื่องมือการประชุมระดับพรีเมียร์ ในที่สุดบริษัทก็เริ่มจัดส่งให้กับลูกค้าเมื่อสองสามวันก่อน Surface Hub มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ระดับองค์กรและธุรกิจ โดยมีให้เลือกสองรุ่น ได้แก่ รุ่น 55 นิ้ว และรุ่น 84 นิ้ว
Surface Hub ใช้งาน Windows 10 เวอร์ชันดัดแปลงและมาพร้อมกับการผสานรวมกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานหลักของ Microsoft รวมถึง Skype for Business และ Office 360. Surface Hub เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่ทันสมัยที่สุดสำหรับการจัดประชุมและทำงานเป็นกลุ่ม โดยมีข้อบกพร่องเพียงอย่างเดียวคือราคาที่เกินจริง รุ่น 55 นิ้วราคา $8,999 ในขณะที่ Microsoft กำลังเสนอรุ่น 84 นิ้วในราคา $21,999
อย่างไรก็ตาม ธุรกิจที่ไม่ต้องการจ่ายมากสำหรับเครื่องมือการประชุมของ Microsoft นั้น Microsoft ก็ครอบคลุมเช่นกัน บริษัทมี เริ่มทำงานกับโซลูชั่นธุรกิจราคาไม่แพง สำหรับบริษัทที่มีงบน้อย แม้ว่าราคาของอุปกรณ์จะแพง แต่ Microsoft รับรองว่าธุรกิจที่ซื้อ Surface Hub จะช่วยประหยัดเงินได้
“ในการศึกษา Total Economic Impact ล่าสุดที่ได้รับมอบหมายจาก Microsoft นั้น Forrester Consulting* ทำงานร่วมกับ Surface Hub ห้าแห่ง five ลูกค้ารายแรกๆ เพื่อสรุปค่าใช้จ่าย ผลประโยชน์ และความเสี่ยงสำหรับการนำ Surface Hub ไปใช้ในธุรกิจ สิ่งแวดล้อม ส่งผลให้ได้รับประโยชน์มากกว่า 850,000 ดอลลาร์ (NPV 3 ปี**) จากการประหยัดค่าใช้จ่ายในการปรับใช้และการจัดการอุปกรณ์ หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการพิมพ์และซื้ออุปกรณ์ และยอดขายที่เพิ่มขึ้น”
Microsoft เปิดตัว Surface Hub ในเดือนมิถุนายนปีที่แล้ว และเริ่มสั่งจองล่วงหน้าในเดือนกรกฎาคม Microsoft เลื่อนการจัดส่งอุปกรณ์ไปสองสามครั้ง และตอนนี้ ธุรกิจที่สั่งซื้ออุปกรณ์ก็เริ่มได้รับแล้วในที่สุด Microsoft ไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดใดๆ เกี่ยวกับจำนวนการสั่งซื้อล่วงหน้า แต่เราจะไม่แปลกใจหากธุรกิจหลายพันรายสั่งซื้อโซลูชันธุรกิจใหม่ของ Microsoft แล้ว