Disney Plus ไม่มีข้อผิดพลาดบิตเรตที่ถูกต้อง: วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว

การสตรีมที่ราบรื่นต้องใช้แบนด์วิธที่เพียงพอในการจับคู่

เมื่อสตรีมเนื้อหาบน Disney Plus และคุณสังเกตเห็นปัญหาในการเล่น คุณอาจประสบปัญหาไม่มีข้อผิดพลาดบิตเรตที่ถูกต้อง

บิตเรตที่ต่ำเกินไปจะส่งผลให้วิดีโอและเสียงมีคุณภาพต่ำ แต่บิตเรตที่สูงเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหาในการสตรีมได้ ดังนั้น คุณจึงต้องสร้างความสมดุล

บิตเรตที่ถูกต้องไม่ได้หมายความว่าอย่างไร

วิดีโอที่เข้ารหัสด้วยบิตเรตต่ำกว่าหรือสูงกว่าระดับที่ยอมรับได้จะไม่มีบิตเรตที่ถูกต้องและไม่สามารถเล่นได้

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น อาจหมายความว่าต้นฉบับถูกเข้ารหัสที่บิตเรตบนฟิล์มสูงหรือต่ำเกินไป แต่แปลงเป็นดิจิทัลในภายหลัง รูปแบบวิดีโอใหม่จะเข้ากันไม่ได้กับขีดจำกัดแบนด์วิธปัจจุบันของคุณ

ในบทความนี้

• ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Disney Plus No Valid Bitrates ที่ถูกต้องได้อย่างไร
instagram story viewer
• 1. ปรับความละเอียดในการสตรีมของคุณ
• 2. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ
• 3. อัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ Roku ของคุณ
• 4. รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
• 5. ติดตั้ง Disney Plus อีกครั้ง
• 6. ใช้อุปกรณ์สตรีมมิ่งอื่น
• 7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Disney Plus No Valid Bitrates ที่ถูกต้องได้อย่างไร

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Disney Plus ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
• ตรวจสอบว่าไม่มีการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือการหยุดทำงานบน Disney Plus
• ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ และเปลี่ยนไปใช้สาย Ethernet เพื่อการเชื่อมต่อที่เสถียรยิ่งขึ้น
• รีสตาร์ทแอปและอุปกรณ์ของคุณ

1. ปรับความละเอียดในการสตรีมของคุณ

Disney Plus ช่วยให้คุณสามารถสตรีมเนื้อหาได้ในสามโหมด: อัตโนมัติ ปานกลาง และบันทึกข้อมูล. โหมดอัตโนมัติเป็นโหมดเริ่มต้น ซึ่งจะสตรีมเนื้อหาด้วยคุณภาพ 4K, ปานกลางในรูปแบบ HD และบันทึกข้อมูลด้วยคุณภาพต่ำสุด

เนื่องจากไม่มีข้อผิดพลาดบิตเรตที่ถูกต้อง คุณอาจพยายามสตรีมภาพยนตร์ด้วยความละเอียด 4K แต่อุปกรณ์ของคุณมีแบนด์วิธหรือพลังการประมวลผลไม่เพียงพอที่จะเล่นได้อย่างราบรื่น คุณสามารถเล่นกับการตั้งค่าเหล่านี้ได้จนกว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การสตรีมที่ไม่สะดุด

2. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ

ปัญหาการเชื่อมต่อมากมายอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณถึงพบข้อผิดพลาดบิตเรตที่ถูกต้องใน Disney Plus เพื่อให้ครอบคลุมฐานทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ กำหนดขีดจำกัดแบนด์วิธและตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพื่อยืนยันว่าไม่มีการจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ

หากต้องการเพิ่มความเร็ว ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ใช้แบนด์วิดท์จากการเชื่อมต่อของคุณ เปิดเครื่องให้กับเราเตอร์ของคุณ อัปเดตเฟิร์มแวร์ และรีเซ็ตอุปกรณ์ตามความเหมาะสม

ในกรณีอื่นๆ ให้เปิด/ปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพยายามเข้าถึงเนื้อหาจากตำแหน่งที่ไม่ได้รับอนุญาต เกรงว่าคุณจะประสบปัญหา ข้อผิดพลาดใบอนุญาตที่ได้รับการคุ้มครอง. สำหรับสถานการณ์ที่รุนแรง ให้รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณหรือ เปลี่ยนเราเตอร์ของคุณ ถ้ามันเก่าและทำให้เกิดปัญหากับการสตรีม

3. อัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ Roku ของคุณ

1. กด บ้าน ปุ่มบนรีโมท Roku ของคุณ
2. เลื่อนลงและเลือก การตั้งค่า.
3. คลิกที่ ระบบ.
4. เลือก การอัปเดตระบบ.
5. คลิกที่ ตรวจสอบตอนนี้ สำหรับการอัปเดตที่มีอยู่

4. รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์หรือติดตั้งแอปบางตัว อาจเป็นไปได้ว่ามีข้อขัดแย้งระหว่างแอปเหล่านั้นกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์ Windows เบราว์เซอร์ และ Roku สามารถรีเซ็ตได้ง่ายกว่าผ่านการตั้งค่า

หากคุณใช้ทีวีรุ่นเก่า ให้ปิดโดยถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟเป็นเวลา 30 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง รอประมาณ 5 นาทีก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• รหัสข้อผิดพลาด 73: Disney+ มีให้บริการในบางภูมิภาคเท่านั้น [แก้ไข]
• แก้ไขแล้ว: รหัสข้อผิดพลาด 14 บน Disney Plus
• แก้ไข: ข้อผิดพลาดล้นทางคณิตศาสตร์ในการแปลงนิพจน์เป็นประเภทข้อมูล INT

5. ติดตั้ง Disney Plus อีกครั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การติดตั้ง Disney Plus ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ การถอนการติดตั้งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ แต่สำหรับ Windows ให้ไปที่ การตั้งค่า > แอป > แอปและคุณสมบัติ > ค้นหา Disney+ และแตะถอนการติดตั้ง

รับรองได้เลย ล้างไฟล์ที่เหลือจากนั้นกลับไปที่ App Store ของคุณแล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง

6. ใช้อุปกรณ์สตรีมมิ่งอื่น

คุณยังสามารถใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณหรือเซิร์ฟเวอร์ของ Disney Plus หรือไม่ Disney Plus รองรับอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น Xbox, Roku TV และเว็บเบราว์เซอร์

ตามความเป็นจริง คุณสามารถลองอย่างใดอย่างหนึ่ง เบราว์เซอร์ที่แนะนำสำหรับการสตรีม หากคุณกำลังมองหาประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

หลังจากลองใช้แพลตฟอร์มที่แตกต่างกันและคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้บนอุปกรณ์ทั้งสอง เป็นไปได้ว่า Disney กำลังมีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ และไม่ใช่จุดบกพร่องเฉพาะอุปกรณ์

หากคุณลองทุกอย่างแล้ว แต่ยังเล่นวิดีโอไม่ได้ คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือเพิ่มเติม น่าเสียดายที่มีปัญหาบางอย่างเท่านั้น ทีมงานดิสนีย์พลัส สามารถแก้ไขได้

แม้ว่าคุณอาจพบคำตอบสำหรับข้อผิดพลาดที่ไม่มีบิตเรตที่ถูกต้องแล้ว แต่ก็ยังมีอีกมากมาย ข้อผิดพลาดอื่นๆ ของ Disney Plus คุณอาจจะเจอ โชคดีที่เราค้นพบสิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่และมอบโซลูชั่นที่ผ่านการทดสอบแล้วให้กับคุณ

ขั้นตอนเหล่านี้ง่ายต่อการนำไปใช้และควรแก้ไขปัญหาของคุณได้ ทดลองใช้งานทั้งหมดหากจำเป็น จากนั้นรายงานผลลัพธ์กลับมาให้เราทราบ