มีปัญหากับรหัสข้อผิดพลาด 24 บน Disney+ ใช่หรือไม่ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้
- Disney Plus เป็นช่อง OTT (Over The Top) ที่ได้รับความนิยมทั่วโลก อย่างไรก็ตาม มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดกะทันหัน ส่งผลให้การสตรีมเนื้อหาหยุดชะงัก
- ปัญหาหนึ่งคือรหัสข้อผิดพลาด 24 ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเล่นวิดีโอบน Disney Plus ซึ่งส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากการหยุดทำงานและการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์
- อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แบนด์วิดท์ หรือเนื่องจากความผิดพลาดกับอุปกรณ์หรือเราเตอร์
บางครั้ง ขณะพยายามเล่นเนื้อหาบน Disney Plus คุณอาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณและดูรหัสข้อผิดพลาด 24 ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอ่านว่า ขออภัย เรากำลังประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ โปรดป้อนข้อมูลบัญชีของคุณอีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Disney+ (รหัสข้อผิดพลาด 24).
หากคุณกำลังดู Disney Plus บนเบราว์เซอร์ของคุณนี่คือรายการสิ่งที่ดีที่สุดที่เราแนะนำเพื่อประสบการณ์การรับชมที่เหนือกว่า
รหัสข้อผิดพลาด 24 บน Disney Plus คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 24 เป็นข้อบกพร่องชั่วคราวในแอปที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ของคุณ บัญชีดิสนีย์พลัส.
สาเหตุที่พบได้ทั่วไปอีกประการหนึ่งเบื้องหลังข้อผิดพลาดคือเมื่อมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Disney Plus ซึ่งอาจนำมาซึ่งปัญหาเช่นกัน รหัสข้อผิดพลาด 1026.
การขาดแบนด์วิดท์หรือปัญหาเกี่ยวกับ TCP/IP เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด 24 ขณะพยายามเล่นวิดีโอบน Disney Plus
เราทดสอบ ทบทวน และให้คะแนนอย่างไร
เราทำงานมาตลอด 6 เดือนที่ผ่านมาเพื่อสร้างระบบตรวจสอบใหม่เกี่ยวกับวิธีที่เราผลิตเนื้อหา เมื่อใช้สิ่งนี้ เราได้ปรับปรุงบทความส่วนใหญ่ของเราใหม่ในภายหลังเพื่อมอบความเชี่ยวชาญเชิงปฏิบัติจริงเกี่ยวกับคำแนะนำที่เราทำ
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมคุณสามารถอ่านได้ วิธีที่เราทดสอบ ทบทวน และให้คะแนนที่ WindowsReport.
ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 24 Disney Plus ได้อย่างไร
ลองตรวจสอบเบื้องต้นเพื่อขจัดปัญหาสำคัญๆ:
- โหลดวิดีโอซ้ำ
- วางเราเตอร์ของคุณให้ใกล้กับอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณมากที่สุด
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์บนเว็บไซต์เช่น เครื่องตรวจจับลง หรือบน DisforDisney.
- บางครั้ง รหัสข้อผิดพลาด 24 บน Disney Plus อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดของเราเตอร์ ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์และตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- คุณต้อง ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้เครื่องทดสอบความเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าจะสามารถรันแอป Disney Plus ได้ สำหรับการสตรีมที่เสถียร คุณจะต้องมีความเร็วขั้นต่ำ 5 Mbps สำหรับวิดีโอ 4K คุณจะต้องมีความเร็วอย่างน้อย 25 Mbps
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เกิดข้อผิดพลาดกับ Disney Plusเรามีวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วบางประการในการกำจัดปัญหา
1. ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Disney Plus
- ปล่อย ดิสนีย์พลัส บนเบราว์เซอร์ของคุณ และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- ต่อไปไปที่ของคุณ ประวัติโดยย่อ และเลือก บัญชี.
- ถัดไปภายใต้ บัญชี, คลิกที่ ออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมด.
เมื่อคุณออกจากระบบเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเปิดแอป Disney Plus ของคุณอีกครั้งและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง คุณไม่ควรพบรหัสข้อผิดพลาด 24 อีก
ถ้า Disney Plus ไม่ทำงานบน Firefox เรามีเคล็ดลับดีๆ ในโพสต์โดยละเอียดของเราที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหา
2. รีสตาร์ทอุปกรณ์
2.1 โทรศัพท์มือถือระบบ Android
- ปิด ดิสนีย์พลัส แอป. ตอนนี้กด พลัง สองสามวินาทีจนกว่าคุณจะเห็น เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก.
- แตะที่ เริ่มต้นใหม่และเมื่อโทรศัพท์ของคุณบูทขึ้นมา ให้เปิดแอป
- ตอนนี้ลองเล่นวิดีโอและตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่
คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ของคุณสำเร็จแล้ว และคุณไม่ควรพบรหัสข้อผิดพลาด 24 บน Disney Plus อีกครั้ง
- 5 วิธีในการแก้ไข Disney Plus หากไม่ทำงานบน Chrome
- 2 วิธีในการเลี่ยงผ่านรหัสข้อผิดพลาด 11 บน Disney Plus
- เหตุการณ์ 4502 WinREAgent บน Windows 11: วิธีการแก้ไข
2.2 แอนดรอยด์ทีวี
- ออกจากแอป บน แอนดรอยด์ทีวี แดชบอร์ด คลิก บ้านและตี การตั้งค่า.
- ถัดไปคลิกที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม ในเมนู
- ที่นี่ภายใต้ การตั้งค่าทั่วไป, คลิกที่ การตั้งค่าอุปกรณ์.
- ในหน้าจอถัดไปให้คลิกที่ เกี่ยวกับ.
- ตอนนี้ใน เกี่ยวกับ เมนู คลิก เริ่มต้นใหม่.
ตอนนี้แอป Disney Plus ควรเล่นเนื้อหาที่คุณชื่นชอบโดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาดบน Android TV ของคุณ
ถ้า Disney Plus ไม่ได้สะท้อนทีวีเรามีวิธีการที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา
2.3 แอปเปิลทีวี
- ออกจาก ดิสนีย์พลัส แอพบน Apple TV แล้วคลิก การตั้งค่า.
- ถัดไปคลิกที่ ระบบ ในเมนู
- ที่นี่คลิกที่ เริ่มต้นใหม่.
Apple TV ของคุณควรเล่นเนื้อหาบนแอพโดยไม่แสดงรหัสข้อผิดพลาด 24
2.4 อุปกรณ์ iOS
- ปิด ดิสนีย์+ แอพแล้วกดปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อรับ พลัง ตัวเลือก.
- จากนั้น เลื่อนตัวเลือกที่ระบุว่า เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง.
- ตอนนี้ให้เปิดโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่ ดิสนีย์พลัส.
คุณไม่ควรพบรหัสข้อผิดพลาด 24 บน Disney Plus บนอุปกรณ์ iOS ของคุณอีก
2.5 อุปกรณ์วินโดวส์
- ออกจากแอปของคุณ หน้าต่าง อุปกรณ์.
- ตอนนี้คลิกที่ เริ่ม ปุ่ม.
- ตอนนี้คลิกที่ พลัง และกดปุ่ม เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก.
เมื่ออุปกรณ์ Windows ของคุณรีบูต ให้เปิดแอปและตรวจสอบว่าคุณยังเห็นรหัสข้อผิดพลาด 24 หรือไม่ขณะที่คุณพยายามเปิดวิดีโอ
3. ติดตั้งแอป Disney Plus อีกครั้ง
- ของคุณ หุ่นยนต์ อุปกรณ์ ให้คลิกที่การตั้งค่า.
- ใน การตั้งค่า เมนู คลิก แอพ.
- จากรายการแอพ คลิกที่ ดิสนีย์+แล้วกด บังคับให้หยุด.
- ต่อไปให้กด ตกลง เพื่อยืนยันการดำเนินการ
- ตอนนี้กลับไปที่เมนูแอพคลิกที่ ล้างแคชและกด ตกลง อีกครั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ
- อีกครั้งในเมนูให้คลิก ข้อมูลชัดเจนและคลิกที่ ตกลง เพื่อยืนยัน.
- กลับไปที่เมนูแอพแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง.
- กด ตกลง เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้งแอป
เมื่อเสร็จแล้ว รีบูทอุปกรณ์ของคุณ แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Disney+ ตอนนี้คุณสามารถเล่นเนื้อหาได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ
หรือคุณสามารถเลือกก ตัวขยาย Wi-Fi จากคำแนะนำของเรา และใช้เพื่อดูเนื้อหาของคุณและกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 24 บน Disney Plus
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณเพื่อตรวจสอบการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ต
หากมีข้อสงสัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Disney Plus หรือข้อผิดพลาดบนแพลตฟอร์ม OTT โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
