บัญชี Dropbox ของคุณถูกปิดใช้งานหรือไม่ นี่คือวิธีแก้ไข

Dropbox เป็นหนึ่งในบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ดีที่สุดในตลาด แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่ามีปัญหากับบริการดังกล่าว ดูเหมือนว่าบัญชีของพวกเขาถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ

นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ Dropbox เพื่อจัดเก็บเอกสารและไฟล์สำคัญ และในบทความของวันนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

ฉันควรทำอย่างไรหากบัญชี Dropbox ของฉันถูกปิดใช้งาน

1. เหตุใดบัญชี Dropbox ของฉันจึงถูกปิดใช้งาน

บัญชีของคุณอาจถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลสองประการ คือ ไม่มีการใช้งาน และการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ

หากบัญชีของคุณไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 12 เดือน บัญชีจะถูกปิดใช้งาน หลังจาก 90 วันเพิ่มเติม ไฟล์จาก Dropbox ของคุณจะถูกลบ

เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณต้องมีกิจกรรมบางอย่างในบัญชีของคุณทุกๆ 12 เดือน เช่น การอัปโหลด ดาวน์โหลด หรือแก้ไขไฟล์หรือโฟลเดอร์

สำหรับการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณอัปโหลดเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์หรือเนื้อหาประเภทอื่นที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ

---

2. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Dropbox

หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากด้วยตัวเอง สิ่งแรกที่คุณควรทำคือพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ แต่ถ้าเป็นไปไม่ได้ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Dropbox

โปรดทราบว่าคุณอาจกู้คืนไฟล์ไม่ได้เนื่องจากไฟล์จะถูกลบเนื่องจากไม่มีการใช้งานหรือละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ

ขออภัย คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากมายจากด้านข้างของคุณหากบัญชี Dropbox ของคุณถูกปิดใช้งาน ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Dropbox โดยเร็วที่สุด หากคุณพบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง