Windows Defender กำลังบล็อก Avast Antivirus: 5 วิธีในการแก้ไข

โปรดทราบว่า Windows Defender สามารถบล็อกแอป Avast ที่ล้าสมัยได้

Windows Defender เป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในตัวสำหรับพีซี Windows มันมีประสิทธิภาพในการปกป้องพีซีของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายใช้บริการแอนตี้ไวรัสอื่นๆ ซึ่งประสบปัญหากับ Windows Defender ที่ วินโดวส์ ดีเฟนเดอร์ การบล็อก avast ถือเป็นเรื่องร้องเรียนทั่วไป

เหตุใด Windows Defender จึงบล็อก Avast

Windows Defender ขึ้นชื่อว่าไม่สามารถทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่นๆ ได้ มันจะขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเช่น Avast ซึ่งมีฟีเจอร์ไฟร์วอลล์อยู่ ดังนั้นสาเหตุทั่วไปของปัญหาระหว่าง โปรแกรมป้องกันไวรัส Windows Defender และ Avast คือทั้งสองโปรแกรมขัดแย้งกัน

นอกจากนี้ ปัจจัยสองสามประการอาจทำให้ Windows Defender บล็อกซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Avast บนพีซีของคุณได้ บางสิ่งเป็น:

• ปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast – เมื่อเวอร์ชันของโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast ที่คุณมีบนคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมอาจไม่ทำงาน ดูเหมือนว่าถูกบล็อก ดังนั้นคุณสามารถมีปัญหากับ Avast ไม่ทำงานบนพีซีของคุณ หากคุณไม่ได้ติดตั้งเวอร์ชันที่ใช้งานได้
• ไฟล์การติดตั้ง Avast ที่เสียหาย – Windows Defender สามารถตรวจพบไฟล์การติดตั้ง Avast ที่เสียหายได้ โดยจะหยุดโปรแกรมที่รับผิดชอบไม่ให้ทำงาน ดังนั้น Defender ในตัวจึงบล็อก Avast และอาจทำให้ไม่ตอบสนองได้
• ซอฟต์แวร์ Avast ที่ล้าสมัย – วิ่ง Avast ที่ล้าสมัยบนพีซีของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหามากมาย ดังนั้นจึงอาจทำให้เกิดข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่แอปโต้ตอบกับแอปอื่น ๆ บนพีซีของคุณ โดยเฉพาะแอนตี้ไวรัสจากบริษัทอื่น

ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม Avast คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการลองแก้ไขบางอย่างบนพีซีของคุณ

ฉันควรทำอย่างไรหาก Windows Defender บล็อก Avast

ให้ผ่านการตรวจสอบเบื้องต้นดังต่อไปนี้:

• ปิดแอปพื้นหลัง ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบนพีซีของคุณ
• รีสตาร์ท Windows ในเซฟโหมด และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากคุณยังคงไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

1. รีเซ็ต Avast

1. ดับเบิลคลิกที่ ลูกค้าเอวาสท์ ไอคอนบนเดสก์ท็อปของคุณเพื่อเปิดใช้งาน
2. คลิก เมนู และเลือก การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. คลิกที่ การแก้ไขปัญหา และเลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น.
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

การรีสตาร์ทไคลเอนต์ Avast บนพีซีของคุณจะแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่ทำให้ไคลเอนต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างที่ควรจะเป็น

2. ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ Windows Defender

1. คลิกซ้ายที่ เริ่ม ปุ่ม พิมพ์ ความปลอดภัยของวินโดวส์ ในช่องค้นหา และเปิดใช้งาน
2. เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ตัวเลือกแล้วคลิก จัดการการตั้งค่า.
3. สลับการปิด การป้องกันแบบเรียลไทม์ ตัวเลือกในการปิด Windows Defender Antivirus

ปิดการใช้งาน โปรแกรมป้องกันไวรัส Windows Defender บนพีซีของคุณสามารถแก้ไขการรบกวนใดๆ ที่ขัดขวางไม่ให้เปิดใช้งาน Windows เชื่อมต่อได้

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• ส่วนแบ่งตลาดแอนตี้ไวรัส: สถิติและแนวโน้มที่สมบูรณ์ในปี 2023
• Antivirus สามารถตรวจจับและลบ Ransomware ได้หรือไม่?
• Antivirus สามารถถูกแฮ็กได้หรือไม่? [คู่มือการป้องกัน]
• แก้ไข: Avast Behavior Shield ปิดอยู่ตลอดเวลา

3. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Windows

1. คลิก เริ่ม ปุ่มและประเภท แผงควบคุมแล้วเปิดมัน
2. เลือก ไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือก.
3. คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือกจากด้านซ้าย
4. ไปที่ การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัว และ การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะจากนั้นคลิกปุ่มตัวเลือกสำหรับ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือก (ไม่แนะนำ)
5. ปิดแผงควบคุมแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender สามารถแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างบริการและ Avast ได้

4. หยุดโปรแกรม Windows Insider

1. กด หน้าต่าง + ร กุญแจสำคัญในการเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ พิมพ์ การตั้งค่า ms: windowsinsider, และกด เข้า เพื่อเปิด โปรแกรม Windows Insider.
2. คลิก หยุดการสร้างตัวอย่าง Insider ตัวเลือกแล้วกด ใช่ เพื่อยืนยัน.
3. คลิก ย้อนกลับไปเป็น Windows รุ่นล่าสุด.
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

1. ไปที่ อวาสต์'ส เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และดาวน์โหลด ไฟล์ avastclear.exe
2. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิดตัว วิ่ง กล่องโต้ตอบ พิมพ์ msconfig.phpจากนั้นกด เข้า.
3. นำทางไปยัง บูต แท็บแล้วทำเครื่องหมายในช่อง บูตอย่างปลอดภัย
4. คลิก นำมาใช้, แล้ว ตกลง เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบูตเข้า โหมดปลอดภัย.
5. คลิกขวาที่สิ่งที่ดาวน์โหลดมา .exe ไฟล์และเลือก ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูแบบเลื่อนลง
6. คลิก ถอนการติดตั้ง ที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง Avast และล้างไฟล์ทั้งหมด
7. ดาวน์โหลด Avast เวอร์ชันล่าสุด และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

เครื่องมือนี้จะ ถอนการติดตั้งแอพ Avast และล้างทุกไฟล์ที่สามารถทำได้จากพีซีของคุณ ทำให้คุณสามารถติดตั้งไฟล์ใหม่ทั้งหมดได้

สรุปสามารถตรวจสอบได้ จะทำอย่างไรถ้า Avast ไม่อัปเดตคำจำกัดความของไวรัส ด้วยเหตุผลบางอย่าง. นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าจะทำอย่างไรเมื่อใด Avast กำลังบล็อก Remote Desktop บนพีซีของคุณ

สำหรับคำถามและข้อเสนอแนะเพิ่มเติม กรุณาใช้ส่วนความเห็นด้านล่าง