แม้ว่า Microsoft หวังว่าจะสามารถฟื้นรายได้จากโทรศัพท์ได้ แต่สิ่งต่างๆ กลับไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ ในไตรมาสที่ 3 ปี 2559 รายได้จากโทรศัพท์ลดลง 46% เทียบกับการลดลง 49% จากไตรมาสก่อนหน้า ดีขึ้น แต่ยังดีไม่พอ
บริษัทเทคโนโลยีได้นำสูตรสำเร็จมาใช้กับอุปกรณ์ Surface Book และ Surface Pro 4 และจัดการเพื่อให้ได้มา รายได้เพิ่มขึ้น 61%. น่าเสียดายที่สิ่งต่าง ๆ ไม่ได้เป็นไปอย่างราบรื่นสำหรับกลุ่มโทรศัพท์ อะไรจะอธิบายความเหลื่อมล้ำของโทรศัพท์ที่ใช้ Windows ได้
หลายคนบ่นว่า Windows phone ไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึงแอพได้มากเท่ากับแพลตฟอร์มอื่นๆ โดยเฉพาะแอปโซเชียล ตัวอย่างเช่น Snapchat ยังคงใช้งานไม่ได้ นอกจากนี้ แพลตฟอร์ม Windows เป็นแพลตฟอร์มสุดท้ายที่ได้รับแอปยอดนิยมหรือแอปใหม่ และไม่รองรับรูปแบบไฟล์มากเท่ากับ Android ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาเฉพาะได้
ประสบการณ์การเล่นเกมของมันนั้นไม่เข้มข้นเท่าบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ แต่ผู้ที่สนับสนุนแนวคิดนี้อาจยังไม่ได้ลอง เกมเหล่านี้จาก Windows Store — และเราครอบคลุมเพียง 100 เกมเท่านั้น
หาก Microsoft ต้องการเข้าถึงผู้ซื้อมากขึ้นด้วยโทรศัพท์ Windows ก็ควรเน้นที่การตลาดมากขึ้น นอกเหนือจากความพยายามในการโปรโมตโทรศัพท์ด้วยความช่วยเหลือของคนดังในปี 2555 แล้ว บริษัทยังไม่เคยใช้กลยุทธ์การตลาดประเภทนี้ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ผู้ผลิตรายอื่นยังคงใช้กลยุทธ์นี้อย่างประสบความสำเร็จ
ประการที่สอง ถ้า Windows Phone ไม่ขาย จะเก็บไว้บนชั้นวางทำไม? Microsoft สามารถเสนอส่วนลดโทรศัพท์หลักให้กับลูกค้าที่ซื้ออุปกรณ์ระดับไฮเอนด์เช่น Surface Pro 4 ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อ Surface Pro 4 Microsoft มอบ Lumia 950 ให้คุณฟรี.
ปัญหาหลักของ Windows phone คือการตลาดปานกลาง Microsoft ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติและความสามารถของกลุ่มโทรศัพท์ผ่าน อัพเดทครั้งใหญ่ และ รองรับ Cortanaแต่ยังคงยึดติดอยู่กับกลยุทธ์ทางการตลาดแบบเดิมซึ่งเห็นได้ชัดว่าไม่ได้ผลดีนัก
คุณสามารถอ่านข่าวประชาสัมพันธ์สำหรับผลประกอบการไตรมาสที่ 3 ปี 2559 ได้ ที่นี่.
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- Thunderbird vs OE Classic: ไคลเอนต์อีเมลใดดีที่สุดสำหรับ Windows 10
- Windows 10 Mobile Anniversary Update ขอให้คุณเปิดใช้งานการประหยัดแบตเตอรี่เมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย
- ออกที่นั่น: Omega Edition มาใน Windows 10 และ Windows 10 Mobile
- Windows 10 Mobile Redstone เพื่อนำ Hotspot 2.0
