วิธีแก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive SharePoint ใน Windows 10

OneDrive เป็นโซลูชันระบบคลาวด์สำหรับ Windows ที่ให้คุณจัดเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณได้อย่างปลอดภัย สำหรับการเข้าถึงระยะไกลจากตำแหน่ง อุปกรณ์ และทุกเวลา – บวกกับเบราว์เซอร์ใดก็ได้

ใช้งานได้เหมือนกับ Google Drive หรือ Dropboxแต่ด้วยความจุและความสามารถที่แตกต่างกัน นั่นเป็นเหตุผลที่ วันไดรฟ์ ถึง SharePoint ปัญหาการซิงค์ค่อนข้างทำให้ร่างกายอ่อนแอ

บางส่วนของ ปัญหาการซิงค์ OneDrive SharePoint รวมถึงข้อขัดแย้งในการซิงค์ เกณฑ์รายการ ไม่มีการซิงค์ข้อมูลเมตา หรือการไม่สามารถซิงค์แต่ละโฟลเดอร์ และความสะดวกในการลบไฟล์หรือโฟลเดอร์

สิ่งเหล่านี้ยังทำให้เกิดสาเหตุที่ OneDrive ไม่ทำและ SharePoint ไม่ซิงค์ ดังนั้นเราจะแบ่งปันวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

การแก้ไข: ปัญหาการซิงค์ OneDrive SharePoint

หากคุณกำลังประสบปัญหาการซิงโครไนซ์ ถึงเวลาแล้วที่คุณจะพิจารณาใช้เครื่องมือเฉพาะทางที่เหมาะสมในการปรับปรุงเนื้อหาของคุณและจัดการทุกอย่างให้เป็นระเบียบ

ขณะนี้การซิงค์ดีที่สุดในเฉพาะกลุ่ม และทำงานได้อย่างมีเสน่ห์ ช่วยให้คุณสามารถซิงค์ทรัพย์สินทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถจัดเก็บ แชร์ และเข้าถึงไฟล์ของคุณได้จากทุกที่ เนื่องจากไฟล์เหล่านั้นถูกอัพโหลดอย่างปลอดภัยในคลาวด์

แพลตฟอร์มที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Sync ทุ่มเท 100% ในการรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นส่วนตัวและปลอดภัยผ่านการเข้ารหัสแบบ end-to-end อันทรงพลัง เช่นเดียวกับ OneDrive Sync ให้พื้นที่จัดเก็บ 5 GB ฟรีโดยสมบูรณ์พร้อมความสามารถในการอัปเกรดเมื่อใดก็ได้

เมื่อคุณคิดว่าเครื่องมือนี้ได้เปิดเผยข้อดีทั้งหมดของมันแล้ว Sync พิสูจน์ว่าเราเพิ่งจะถึงจุดสุดยอดของภูเขาน้ำแข็ง ซอฟต์แวร์ all-in-one อันทรงพลังนี้มอบเครื่องมือการทำงานร่วมกันขั้นสูง การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และคุณสมบัติการกู้คืนข้อมูล เพื่อให้ครอบคลุมทุกความต้องการของคุณ

มาดูกันเร็วว่าของมัน คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ซิงค์และสำรองไฟล์ของคุณแบบเรียลไทม์ในคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ
• แพลตฟอร์มจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่เข้ารหัสเพื่อความเป็นส่วนตัวสูงสุด
• เครื่องมือและคุณสมบัติการแบ่งปันและการทำงานร่วมกัน
• การปกป้องข้อมูล ประวัติไฟล์ และคุณสมบัติการกู้คืนข้อมูลที่แข็งแกร่ง
• การควบคุมการแบ่งปันขั้นสูงด้วยการป้องกันด้วยรหัสผ่านและการอนุญาตที่ละเอียด
• มีคุณลักษณะการซิงค์ที่เลือกได้

Sync.com

ซิงค์ สำรองข้อมูล จัดเก็บ และแบ่งปันไฟล์ทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยโซลูชันระบบคลาวด์ที่เน้นความเป็นส่วนตัวอันทรงพลัง!

ทดลองฟรี
เข้าไปดูในเว็บไซต์

2. เคล็ดลับการแก้ปัญหาทั่วไป

หากคุณต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก OneDrive และทำให้การซิงค์ปราศจากปัญหา คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้ดังนี้:

• • กำลังอัปเดตเป็น OneDrive เวอร์ชันล่าสุด
  • การซิงค์เฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเนื่องจากไฟล์ OneDrive แบบออนดีมานด์ช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดโดยไม่ต้องดาวน์โหลดทั้งหมดและใช้พื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณจนหมด
  • ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ซิงค์ไฟล์มากเกินไปพร้อมกัน ถ้า OneDrive ค้าง นานหรือแสดงสถานะการประมวลผลเป็น 0KB ของ xMB จากนั้นคุณอาจมีไฟล์จำนวนมากในไดรฟ์หรือหลายไฟล์ที่รออัปโหลด ซึ่งสามารถลากเวลาการซิงค์ได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เพิ่มไฟล์ลงในแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปแทนการใช้ปุ่มอัปโหลดบนเว็บไซต์
  • ทำเครื่องหมายไฟล์ว่าออฟไลน์บนอุปกรณ์มือถือทั้งหมด ดังนั้นคุณจึงสามารถอ่านได้ทุกเมื่อแม้ในขณะออฟไลน์ (ไฟล์จะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว)
  • อยู่ภายใน ขีด จำกัด การจัดเก็บ – ตรวจสอบและเปรียบเทียบขนาดที่เก็บข้อมูล OneDrive ที่คุณมีกับพื้นที่ดิสก์ของคอมพิวเตอร์ที่มีอยู่ หากทั้งสองไฟล์ถูกจำกัด คุณต้องย้ายหรือลบไฟล์บางไฟล์หรือลดจำนวนลง อีกทางหนึ่ง คุณสามารถซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่ม หรือเลือกโฟลเดอร์ที่จะซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • คุณยังสามารถหยุดและเริ่มการซิงค์ของคุณใหม่ได้
  • ตรวจสอบว่าชื่อไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณไม่มีอักขระที่ไม่รองรับ และ/หรือประเภทไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบขนาดไฟล์ จำนวนรายการ และ ความยาวเส้นทางของไฟล์ อยู่ในขอบเขตที่แนะนำและยอมรับได้

---

OneDrive หายไปจาก File Explorer? อย่าตื่นตระหนก รับมันกลับมาพร้อมกับคู่มือที่น่าทึ่งนี้

---

3. กำหนดค่าไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ใหม่

คุณสามารถแก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive SharePoint ได้โดยการกำหนดค่าและเปิดใช้งานไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ใหม่ในศูนย์การจัดการ SharePoint นี่คือวิธี:

• • 1. เปิด ศูนย์การจัดการ Office 365
    2. ไปที่ ศูนย์การจัดการ SharePoint (ศูนย์ผู้ดูแลระบบ>SharePoint)
    3. คลิก การตั้งค่า และเลือก เริ่มลูกค้าใหม่
    4. คลิก ตกลง และรอในขณะที่การเปลี่ยนแปลงเผยแพร่ในสภาพแวดล้อมของคุณ (อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง)
    5. ถอนการติดตั้งไคลเอ็นต์การซิงค์เก่าจากเดสก์ท็อปเนื่องจากไม่ต้องการอีกต่อไป – แผงควบคุม>โปรแกรม>ถอนการติดตั้ง
       
    6. ซิงค์ไลบรารีที่คุณซิงโครไนซ์ก่อนหน้านี้อีกครั้งโดยใช้ไคลเอ็นต์ใหม่ (ทำเช่นนี้กับไลบรารีทั้งหมดที่คุณต้องการซิงค์หรือซิงค์ใหม่
    7. คุณสามารถเลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์กับแล็ปท็อปของคุณ (แม้ว่าจะเป็นทางเลือกก็ตาม)

4. ตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่โฟลเดอร์เฉพาะหรือไม่

คุณจะรู้ว่าการซิงค์เสียหรือไม่เมื่อไอคอนคลาวด์สีน้ำเงินเข้ม (OneDrive) ในซิสเต็มเทรย์ของคุณแสดง X สีแดงบนนั้น คุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอนนี้เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดในการซิงค์ ซึ่งแสดงรายการไฟล์หรือโฟลเดอร์ทั้งหมดที่สื่อสารไม่ถูกต้อง วิธีตรวจสอบว่าเป็นโฟลเดอร์เฉพาะหรือไม่:

• • 1. อัปโหลดไฟล์ใหม่ไปที่ วันไดรฟ์สำหรับธุรกิจ ห้องสมุดโดยคลิกอัปโหลดในห้องสมุด
    2. คลิกขวาที่ OneDrive for Business แล้วคลิก ซิงค์เลย.
    3. เลื่อนเมาส์ของคุณไปที่ไอคอน OneDrive for Business ในทาสก์บาร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณเห็นข้อความคล้ายกับ OneDrive for Business – กำลังซิงค์ไฟล์ เหลือ xx หรือ OneDrive for Business – กำลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง
    4. ไปที่ไลบรารีเอกสาร SharePoint จริง เช่น ไลบรารีเอกสารไซต์ทีม
    5. คลิก ซิงค์ เพื่อตรวจสอบว่า OneDrive สามารถซิงค์ไลบรารีเอกสาร SharePoint ปกติได้หรือไม่
    6. ให้บุคคลอื่นแชร์โฟลเดอร์ในไลบรารี OneDrive for Business กับคุณ และลองซิงค์ไลบรารีนั้นเพื่อตรวจสอบผลลัพธ์

---

OneDrive ซิงค์อยู่ตลอดเวลาใช่หรือไม่ นี่คือวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่คุณต้องแก้ไข

---

5. รับสิทธิ์ในระดับไลบรารีและไซต์

ถ้าคุณกำลังใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive for Business แบบเดิมเพื่อซิงค์ไลบรารีไซต์ทีม SharePoint แบบออนไลน์ คุณต้องมีสิทธิ์ที่เหมาะสมที่ระดับไลบรารีและไซต์ วิธีตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์แก้ไขหรือสิทธิ์ที่สูงกว่าในระดับไลบรารีหรือไม่:

• • 1. 1. ไปที่ไลบรารีใน SharePoint ออนไลน์ > LIBRARY > การตั้งค่าไลบรารี > สิทธิ์และการจัดการ > สิทธิ์สำหรับไลบรารีเอกสารนี้
       2. คลิก ตรวจสอบสิทธิ์ > พิมพ์บัญชีของคุณลงในช่อง > ตรวจสอบทันที หากบัญชีไม่มีสิทธิ์ โปรดคลิก หยุดรับช่วงสิทธิ์
       3. คลิก ให้สิทธิ์ เพื่อกำหนดสิทธิ์แก้ไขให้กับบัญชีที่ใช้ในการซิงค์ไลบรารี

ถ้าคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ SharePoint ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบหรือผู้ดูแลระบบส่วนกลางเพื่อเพิ่มบัญชีของคุณลงในกลุ่มผู้ดูแลระบบของไซต์คอลเลกชันอีกครั้ง

ผู้ดูแลระบบ SharePoint หรือผู้ดูแลระบบส่วนกลางสามารถไปที่ ศูนย์การจัดการ SharePoint > ไซต์คอลเลกชัน > เลือกไซต์คอลเลกชัน > เจ้าของ > จัดการผู้ดูแลระบบ > ผู้ดูแลไซต์คอลเลกชัน > เพิ่มบัญชีของคุณ > ตกลง

หากมีผู้ดูแลไซต์คอลเลกชันอื่นสามารถไปที่ การตั้งค่าไซต์ > ผู้ใช้และสิทธิ์ > สิทธิ์ของไซต์ > เจ้าของไซต์ Teamsite > ใหม่ > เพิ่มผู้ใช้ในกลุ่มนี้

หลังจากนั้น ให้ล้างแคช OneDrive for Business ด้วยเครื่องมือ Fix it และหยุดการซิงค์ไลบรารี ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและซิงค์ไลบรารีอีกครั้ง

บันทึก: เครื่องมือนี้อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้

ถึง ซิงค์เฉพาะโฟลเดอร์ จากไลบรารี SharePoint ให้ทำดังต่อไปนี้:

• • 1. 1. บนตัวเปิดใช้แอป Office 365 ให้เลือก SharePoint
       2. คลิกไซต์ที่คุณต้องการซิงค์
       3. เลือก เอกสาร หรือนำทางไปยังโฟลเดอร์ย่อยที่คุณต้องการซิงค์
       4. คลิก ซิงค์แล้วเลือก ซิงค์เลย
       5. เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์ จากนั้นคลิก เริ่มการซิงค์

---

วิธีใช้เครื่องมือวินิจฉัย OneDrive สำหรับ Windows 10 มีดังนี้

---

6. ปรับแต่ง Registry

หากปัญหาการซิงค์ OneDrive SharePoint ยังคงอยู่ โปรดลองขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบผลลัพธ์:

• • 1. 1. 1. สำรองไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ OneDrive for Business ของคุณ ถ้ายังคงมีอยู่
          2. คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก วิ่ง
             
             
          3. พิมพ์ Regedit และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
             
          4. ไปที่ HKEY_CURRENT_USERซอฟต์แวร์MicrosoftOneDriveAccount
             
          5. ค้นหาและลบข้อมูลประจำตัวที่เกี่ยวข้องกับบัญชีธุรกิจของคุณ
          6. เปิด OneDrive แล้วลองเพิ่มบัญชีธุรกิจของคุณอีกครั้ง

7. เปลี่ยนการตั้งค่าการซิงค์

เมื่อต้องการเปลี่ยนโฟลเดอร์ที่ซิงค์สำหรับไซต์ หรือหยุดการซิงค์ไฟล์ทั้งหมดบนไซต์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• • 1. 1. 1. คลิกขวาที่สีน้ำเงิน วันไดรฟ์ ไอคอนคลาวด์ในพื้นที่แจ้งเตือนบนแถบงาน
          2. คลิก การตั้งค่า. คุณอาจต้องคลิก แสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่ ลูกศรถัดจากพื้นที่แจ้งเตือนเพื่อดู วันไดรฟ์
          3. เลือก บัญชีผู้ใช้ เพื่อดูรายการไซต์ที่ซิงค์ของคุณทั้งหมด
          4. คลิก เลือกโฟลเดอร์ เพื่อให้ไลบรารีนั้นเปลี่ยนโฟลเดอร์ที่คุณกำลังซิงค์ จากนั้นเลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์
          5. หากต้องการหยุดการซิงค์ไซต์ ให้คลิก หยุดการซิงค์ ถัดจากไซต์ สำเนาของไฟล์ยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถลบได้หากต้องการ
          6. คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก วิ่ง
             
             
          7. พิมพ์ regedit เพื่อเปิด Registry Editor
             
          8. นำทางไปยัง HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOneDriveตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าของ TeamSiteSyncPreview ถูกกำหนดเป็น 1

---

วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง