การแก้ไข: Netflix ไม่โหลด / แสดงบน TiVo box 312

หากคุณเป็นเจ้าของ TiVo อุปกรณ์นี้อาจเข้าสู่กิจวัตรประจำวันของคุณอย่างช้าๆ นอกเหนือจากความสามารถ DVR ที่ยอดเยี่ยมที่ให้คุณบันทึกเนื้อหาโปรดของคุณแล้ว TiVo ยังมาพร้อมกับฟังก์ชันเพิ่มเติมอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น มีคู่มือกำหนดการบนหน้าจอที่ให้คุณบันทึกตอนใหม่ในบางซีรีส์ (Season Pass) และรายการสิ่งที่อยากได้ หลังช่วยให้คุณค้นหาและบันทึกรายการตามความสนใจของคุณ (นักแสดง, หมวดหมู่, คำหลัก, ชื่อ)

ยอดเยี่ยมพอๆ กับทุกอย่างที่กล่าวมาข้างต้น บางครั้งแม้แต่ TiVo ก็สามารถทำให้สิ่งต่างๆ ยุ่งเหยิงได้ ตัวอย่างเช่น Netflix หนึ่งในแพลตฟอร์มความบันเทิงที่ได้รับความนิยมสูงสุดในปัจจุบัน อาจไม่ทำงานบน TiVo

และเนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากเข้าถึง Netflix ผ่าน TiVo สิ่งต่าง ๆ อาจร้อนขึ้นในเวลาไม่นาน

จะแก้ไขแอป Netflix ไม่ทำงานบน TiVo ได้อย่างไร

1. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ใหม่

ก่อนที่จะลองทำอะไรที่รุนแรง ให้ลองออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่

ผู้ใช้บางคนพบว่าวิธีนี้ใช้ได้ผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอปเพิ่งได้รับการบำรุงรักษาหรือได้รับการอัปเดต

2. รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

ปิดระบบความบันเทิงภายในบ้านทั้งหมดด้วยวิธีการใดก็ตามที่คุณต้องการ ตรวจสอบคู่มือของคุณสำหรับลักษณะเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ เช่น เมนูต่างๆ หรือวิธีการปิดเครื่องอย่างปลอดภัย

โดยปกติแล้วจะช่วยถอดปลั๊กอุปกรณ์ทั้งหมด (แต่ไม่ใช่ในขณะที่ยังเปิดอยู่และทำงานอยู่) และรอประมาณ 5-10 นาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่

อุปกรณ์จำนวนมากเข้าสู่โหมดสลีป/ไฮเบอร์เนตแทนที่จะปิดเครื่องโดยสิ้นเชิง การดำเนินการนี้สามารถคงการตั้งค่าและกระบวนการบางอย่างไว้ในโหมดสแตนด์บายและพร้อมใช้งาน เพื่อลดเวลาในการโหลด

ดังนั้น การถอดปลั๊กอุปกรณ์อาจทำให้ปิดเครื่องได้จริง พร้อมกับกระบวนการใดๆ และการตั้งค่าที่บันทึกไว้

3. สลับเปิดและปิดระบบป้องกันเด็ก

1. ไปที่ .ของคุณ Virgin Media บัญชีผู้ใช้
2. มุ่งหน้าสู่ แอพของฉัน ส่วนของบัญชีของคุณ
3. เข้าถึง เว็บปลอดภัย ตัวเลือกใน แอพของฉัน มาตรา
4. หมุน ไวรัสและเด็กปลอดภัย ตัวเลือก ON
5. รีสตาร์ทกล่อง TiVo ของคุณ
6. เปิด Netflix บนกล่อง TiVo ของคุณ
7. ปิดตัวเลือกที่ปลอดภัยสำหรับเด็ก
8. ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

4. ตรวจสอบว่ากล่อง TiVo ของคุณใช้งานได้หรือไม่

หากแอป Netflix ของคุณใช้งานไม่ได้บน TiVo เป็นไปได้ว่าบางแอปอาจใช้งานไม่ได้เช่นกัน ลองโหลดแอปอื่นๆ เช่น HBO GO, Plex, YouTube หรือ Hulu แล้วดูว่าใช้งานได้หรือไม่

หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าคุณกำลังประสบปัญหาประเภท Netflix เท่านั้น คุณอาจต้องการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไฟร์วอลล์ เราเตอร์ หรืออะไรก็ตามระหว่าง TiVo และโฮมไลน์

สิ่งทั่วไป เช่น ไฟร์วอลล์อาจปิดกั้นความพยายามของคุณในการเชื่อมต่อกับ Netflix ดังนั้นจึงควรตรวจสอบอย่างละเอียด

5. รีสตาร์ท Virgin Internet hub ของคุณ

เราขอแนะนำให้ลองแก้ไขปัญหานี้เฉพาะเมื่อคุณสังเกตเห็นว่าไม่มีแอปที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตบน TiVo ของคุณทำงาน

สาเหตุที่ใช้งานไม่ได้อาจเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ดังนั้นการรีสตาร์ทฮับแบบเก่าที่ดีอาจทำให้ล้อหมุนได้

ค้นหา Virgin Internet hub ของคุณและปิดเครื่องโดยพลิก สวิตช์ปรับอากาศ ควรอยู่ที่ด้านหลังของฮับ แต่รุ่นฮับของคุณอาจไม่มีสวิตช์

ในกรณีนี้ คุณอาจต้องการถอดปลั๊กและรอสักครู่ (5-10) ก่อนเสียบกลับเข้าไปใหม่

รอสักครู่เพื่อให้การเชื่อมต่อกลับคืนมา 100% จากนั้นลองโหลด Netflix อีกครั้ง

6. ใส่ฮับของคุณเข้าสู่โหมดเราเตอร์

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ
2. ลงชื่อเข้าใช้หน้าฮับของคุณโดยพิมพ์ 192.168.100.1 ลงในแถบที่อยู่
3. พิมพ์รหัสผ่านฮับของคุณ
4. คลิก โหมดโมเด็ม ปุ่มด้านซ้าย
5. เลือก ปิดใช้งานโหมดโมเด็ม ตัวเลือก
6. คลิก ใช้การเปลี่ยนแปลง
7. รอให้อุปกรณ์รีบูต
8. รีสตาร์ทกล่อง TiVo ของคุณ
9. ลองเปิด Netflix แล้วดูว่าใช้งานได้หรือไม่

คุณสามารถกู้คืนโหมดโมเด็มของฮับได้โดยทำตาม ขั้นตอนที่ 1-4 และที่ ขั้นตอน5, เพียงแค่เลือก เปิดใช้งานโหมดโมเด็ม ตัวเลือกก่อนที่คุณจะคลิกปุ่มใช้การเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบว่าในโหมดเราเตอร์ ที่อยู่เกตเวย์จะเปลี่ยนเป็น 192.168.0.1, ดังนั้นลองใช้สิ่งนั้นแทนตัวที่กล่าวถึงใน ขั้นตอน2.

7. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ TiVo

อย่ากลัวที่จะโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าหากคุณประสบปัญหากับ TiVo

คุณสามารถประหยัดเวลาและความยุ่งยากได้มากโดยแจ้งปัญหากับผู้เชี่ยวชาญ แม้ว่าเราทุกคนจะทนรอไม่ไหวหรือรู้สึกว่า “การโทรของคุณสำคัญต่อเรามาก”

ในบางกรณี ปัญหาอาจอยู่ฝ่ายพวกเขาจริง ๆ และอาจอยู่ในมือของพวกเขาเพื่อบรรเทาปัญหา

ข้อผิดพลาด Netflix บน TiVo สามารถแก้ไขได้ง่าย

เรื่องสั้นโดยย่อ หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Netflix ผ่าน TiVo ได้ ก็ไม่ต้องหงุดหงิด

มีการแก้ไขมากมายที่คุณสามารถลองได้ก่อนที่จะยกเลิก และสิ่งที่ถูกมองข้ามที่สุดคือการติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าจริงๆ

หากยังคงใช้งานไม่ได้ เราขอแนะนำ Disney+ ในบริการสตรีมมิ่งนี้ คุณสามารถชมภาพยนตร์และรายการต่าง ๆ ที่เป็นที่ชื่นชอบมากที่สุดที่ผลิตโดย Walt Disney Studios

⇒ รับ Disney+