แก้ไข: HBO Now /HBO Go ไม่ทำงาน [TV, Chrome, Roku]

HBO Now and Go นำเสนอหนึ่งในแคตตาล็อกที่ใหญ่ที่สุดของรายการทีวีและภาพยนตร์ยอดนิยมในขณะเดินทาง อย่างไรก็ตาม บางครั้งบริการอาจหยุดทำงาน ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า HBO Now ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ TV, Chrome และ Roku

บริการอาจหยุดทำงานเนื่องจากสาเหตุหลายประการ รวมถึงรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์สตรีมมิ่ง หรือความบกพร่องในแอป

ในบทความนี้ เราได้แสดงรายการเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาสองสามข้อเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา HBO Now ไม่ทำงานบนอุปกรณ์สตรีมของคุณ

---

จะทำอย่างไรถ้า HBO Now หรือ HBO Go หยุดทำงาน

1. บังคับปิดแอพ

สำหรับ Android TV

1. จากหน้าจอหลัก ให้เลื่อนลงแล้วเปิด การตั้งค่า
2. เลือก แอพ
3. เลือก HBO Go แอพจากรายการ
4. กด บังคับหยุด ปุ่มเพื่อปิดโปรแกรม
5. เปิดใหม่ HBO Go แอพและตรวจสอบการปรับปรุงใด ๆ

สำหรับ Apple TV

1. กดปุ่มโฮมบนรีโมทสองครั้ง
2. ไฮไลท์ HBO Go แอพแล้วปัดขึ้นเพื่อปิด
3. เปิดแอปอีกครั้งจากหน้าจอหลัก

สำหรับ Roku TV

1. กดปุ่มโฮมบนรีโมท Roku เพื่อปิดแอปพลิเคชัน
2. เปิดใหม่ HBO Go แอพจากรายการช่อง

ล้างแคชของเบราว์เซอร์ Chrome

1. คลิกไอคอนเมนู (…) และเลือก การตั้งค่า
2. เปิด ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
3. คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
4. เปิด ขั้นสูง แท็บ
5. สำหรับ ช่วงเวลา, เลือก ล่าสุด 24 ชม.
6. ตรวจสอบรายการทั้งหมดที่คุณต้องการล้างรวมถึง คุ้กกี้และข้อมูลอื่นๆ ของไซต์
7. คลิก ข้อมูลชัดเจน ปุ่ม.
8. เปิด Google Chrome ขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

นอกจากนี้ ให้ลองเข้าถึง HBO โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น หากบริการทำงานได้ดีเมื่อใช้เบราว์เซอร์อื่น ให้ลองติดตั้ง Chrome ใหม่เพื่อดูว่าจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่

---

7 VPN ที่ดีที่สุดสำหรับ HBO GO เพื่อสตรีมภาพยนตร์ที่คุณต้องการ

---

2. ดำเนินการรอบพลังงาน

1. ปิดทีวีและอุปกรณ์สตรีมมิ่งอื่นๆ เช่น Roku
2. ถอดสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับทีวีและเต้ารับไฟฟ้า
3. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ทิ้งไว้สักครู่
4. เชื่อมต่อสายเคเบิลที่จำเป็นอีกครั้งและเชื่อมต่ออุปกรณ์สตรีมของคุณกับทีวี
5. เปิดอุปกรณ์และตรวจสอบว่าบริการ HBO Now ทำงานหรือไม่

ตรวจสอบปัญหาอินเทอร์เน็ต

1. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรหรือไม่ การสตรีมเนื้อหา HBO ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียร
2. คุณสามารถใช้บุคคลที่สาม เครื่องมือทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต เพื่อตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต
3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดโมเด็มและเราเตอร์ WiFi
4. ดึงสายไฟออกจากเต้ารับที่ผนัง
5. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ให้เปิดโมเด็มของคุณ
6. ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์สตรีมของคุณกับเครือข่ายและสตรีมแอป HBO Go

---

3. ติดตั้งแอป HBO Go อีกครั้ง

สำหรับ Android TV

1. จากหน้าจอหลัก ให้เปิด Google Play สโตร์
2. คลิกไอคอนเมนูที่มุมบนซ้ายและเลือก แอพและเกมของฉัน
3. เลือก HBO Go แอพจากรายการและเลือก ถอนการติดตั้ง เลือก ตกลง เพื่อยืนยัน.
4. กลับไปที่หน้าจอหลักของ Google Play Store และค้นหาแอป HBO Go หรือ HBO Now
5. เลือก ติดตั้ง และรอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น
6. เปิดแอพและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

สำหรับ Roku TV

1. จากหน้าจอหลัก ให้ไฮไลต์ HBO Go
2. กด ดาว * ปุ่มบนรีโมท Roku TV ของคุณ
3. เลือก ลบ Channel แล้วเลือก ตกลง เพื่อยืนยัน.
4. หากต้องการติดตั้งใหม่ ให้ค้นหา HBO Go แล้วเลือก เพิ่มช่อง.

---

ปัญหา HBO Now/Go Not working อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาอินเทอร์เน็ต แอปขัดข้อง รวมถึงปัญหาอุปกรณ์ ทำตามขั้นตอนที่ระบุในบทความทีละรายการเพื่อแก้ไขปัญหา

หากคุณมีเคล็ดลับที่ช่วยแก้ไขปัญหา โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง