3 ขั้นตอนด่วนในการยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365

เพื่อหลีกเลี่ยงการต่ออายุอัตโนมัติ ให้ปิดการเรียกเก็บเงินที่เกิดซ้ำ

ไม่ว่าคุณต้องการหลีกเลี่ยงการต่ออายุอัตโนมัติหรือเปลี่ยนไปใช้ชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอื่น คุณต้องยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365

ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงขั้นตอนง่ายๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลรายปีสำหรับรุ่น Personal และ Business เป็นไปอย่างราบรื่น

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก Microsoft ของคุณได้ตลอดเวลาหรือไม่?

คุณสามารถยกเลิกการทดลองใช้ฟรีหรือสมัครสมาชิกรายปีหรือรายเดือนได้ตลอดเวลาเพื่อป้องกันการต่ออายุอัตโนมัติในบัญชีของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากคุณยกเลิกแผนหลังจากถูกเรียกเก็บเงินแล้ว คุณจะได้รับเงินคืนตามสัดส่วนภายใน 3-5 วันทำการ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการเรียกเก็บเงินที่เกิดซ้ำภายใน 7 วันหลังจากการต่ออายุ

ฉันจะยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของฉันได้อย่างไร

1. ใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 (Microsoft 365 Business)

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ของคุณ
2. บน ศูนย์การจัดการ Microsoft 365คลิก การเรียกเก็บเงิน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. คลิก สินค้าของคุณ.
4. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ไปที่ ไมโครซอฟต์ 365 และคลิกมัน
5. ใต้สถานะการสมัครคลิก ยกเลิกการสมัครสมาชิก.
6. เลือกเหตุผลในการยกเลิกแล้วคลิก ยกเลิก.
7. หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ระบบจะข้ามการสมัครสมาชิก หมดอายุแล้ว เวทีและไปที่ พิการ เวทีโดยตรง แทน, ปิดการเรียกเก็บเงินที่เกิดซ้ำ ตัวเลือกและใช้บริการจนกว่าระยะเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบันจะหมดอายุ

โปรดจำไว้ว่าหลังจากยกเลิกบริการ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ บัญชีของคุณจะสูญเสียสิทธิประโยชน์ในการสมัครใช้งาน

ผู้ใช้ทั่วไปสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เท่านั้น 30 วันโดยที่ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงหน้าผู้ดูแลระบบและสำรองข้อมูลของบริษัทภายในได้ 90 วัน หลังจากการยกเลิก ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลก่อนที่จะหยุดให้บริการ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• Microsoft 365 Lighthouse คืออะไร และจะเข้าถึงได้อย่างไร
• วิธีเปิดใช้งาน & ใช้ Copilot ใน Outlook [ขั้นตอนง่าย ๆ ]
• Microsoft จะเลิกใช้ Office 365 A1 Plus for Education
• วิธีปกป้องข้อมูลของคุณด้วยการสำรองข้อมูล Microsoft 365

2. ใช้บัญชี Microsoft (ส่วนตัวหรือครอบครัว)

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ.
2. ในหน้าบัญชี Microsoft ให้ไปที่ บริการและการสมัครสมาชิก จากแถบเมนูด้านบน
3. ค้นหา การสมัครใช้งาน Microsoft 365 และคลิก จัดการ.
4. คลิก ยกเลิกการสมัครสมาชิก.
5. เลือก ฉันไม่ต้องการสมัครสมาชิกของฉัน.
6. คุณจะได้รับข้อความยืนยันแสดงว่าแผนถูกยกเลิกและคุณสามารถใช้บริการได้จนกว่าจะหมดอายุ

คุณสามารถใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้เพื่อยกเลิกการสมัครทดลองใช้งานได้เช่นกัน

3. ใช้แอปการตั้งค่า (ส่วนตัวหรือครอบครัว)

1. กด หน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า.
2. ไปที่ บัญชี และค้นหา Microsoft 365 Family หรือส่วนบุคคล.
3. คลิก จัดการ.
4. คุณจะถูกนำไปที่หน้าบัญชี Microsoft และอาจต้องลงชื่อเข้าใช้ คลิก ยกเลิกการสมัครสมาชิก.
5. เลือก ฉันไม่ต้องการสมัครสมาชิกของฉัน.
6. คุณจะได้รับข้อความยืนยันแสดงว่าการสมัครสมาชิกถูกยกเลิกแล้ว

หากคุณมีความคิดที่สองเกี่ยวกับการยกเลิกและต้องการความช่วยเหลือในการตัดสินใจว่าจะยกเลิกหรือไม่ Microsoft 365 ส่วนบุคคลหรือครอบครัวโปรดตรวจสอบคู่มือนี้และทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถยกเลิก Microsoft 365 ได้

• บัญชี Microsoft ที่คุณใช้ไม่ได้เชื่อมโยงกับการซื้อ
• ความผิดพลาดทางเทคนิค
• การซื้อที่ทำผ่านผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
• จำเป็นต้องอัปเดตวิธีการชำระเงิน
• สำหรับการสมัครสมาชิกแบบธุรกิจ สาเหตุอาจเป็นข้อตกลงตามสัญญาหรือการไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น

เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการยกเลิกดำเนินไป คุณจะต้อง ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft.

โดยสรุป เราฝากประเด็นสำคัญบางประการไว้ให้คุณ: ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft เสมอเพื่อยืนยันสถานะแผนเพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของ อีเมลฟิชชิ่งที่ขอให้ต่ออายุการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ.

นอกจากนี้ ให้ใช้วิธีการที่ถูกต้องสำหรับแผนของคุณเพื่อยกเลิกบริการและปิดใช้งานตัวเลือกการเรียกเก็บเงินแบบประจำเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิด

ระยะเวลาทดลองใช้จะสิ้นสุดเร็วๆ นี้? เราได้พบ ข้อเสนอที่ดีที่สุดเพื่อดำเนินการตามแผนต่อไป และใช้แอพโปรดของคุณต่อไป

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะพูดถึงในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง