- หากตรวจไม่พบอุปกรณ์ TPM ของคุณ คุณจะไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 ได้ แต่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ TPM ซึ่งอาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์นั้นถูกปิดใช้งานใน BIOS
- ในบางกรณี การอัปเกรดเฟิร์มแวร์ BIOS และ TPM เป็นเวอร์ชันล่าสุดสามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้
- หากตรวจไม่พบอุปกรณ์ TPM หลังจากการอัพเดต BIOS คุณอาจต้องการลองรีเซ็ต BIOS
![ตรวจไม่พบอุปกรณ์ tpm](/f/2eda6090ced45483ccecdbef0990603c.jpg)
Windows 11 ได้รับการประกาศและข้อกำหนดของ Windows 11 คือ TPM ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไม่พบอุปกรณ์ TPM บนพีซี และจะไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 ได้เนื่องจากปัญหานี้
พูดถึง TPM ผู้ใช้หลายคนรายงาน ข้อผิดพลาด TMP 2.0 ขณะพยายามติดตั้ง Windows 11 ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะบอกว่านี่เป็นปัญหาที่แพร่หลายในขณะนี้
อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ และในคู่มือนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างหากตรวจไม่พบอุปกรณ์ TPM บนพีซีของคุณ
ฉันควรทำอย่างไรหากตรวจไม่พบอุปกรณ์ TPM บนพีซีของฉัน
1. ตรวจสอบว่าคุณมีอุปกรณ์ TPM หรือไม่
- กด คีย์ Windows + Rทางลัด และป้อน tpm.msc. กด ป้อน.
- หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นและคุณจะเห็นสถานะของอุปกรณ์ TPM ของคุณ
หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่าไม่พบ TPM แสดงว่าคุณอาจไม่มีชิป TPM หรืออาจไม่ได้เปิดใช้งาน TPM
2. เปิดใช้งาน TPM ใน BIOS
- เข้าถึงไบออส
- ไปที่ ขั้นสูง หรือ ความปลอดภัย มาตรา.
- มองหา TPM เปิดใช้งานคุณสมบัติสิ้นสุด
โปรดทราบว่า BIOS แต่ละเวอร์ชันนั้นแตกต่างกัน และไม่มีวิธีเดียวที่เป็นสากลในการเปิดใช้งาน TPM สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณ
นอกจากนี้ อย่าลังเลที่จะดูคู่มือนี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับ วิธีเข้าถึง BIOS บนพีซี Windows Windows. ขั้นตอนค่อนข้างง่ายแม้สำหรับมือใหม่
3. อัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM และ BIOS
ในกรณีที่ไม่พบ TPM บนพีซีของคุณ อาจเป็นเพราะเฟิร์มแวร์ TPM และ BIOS ที่ล้าสมัย และวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้คือการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณ
การอัปเดต BIOS ของคุณไม่ใช่เรื่องยาก และเราเขียนคำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับ วิธีอัปเดต BIOS ของคุณดังนั้น อย่าลืมตรวจสอบหลักเกณฑ์พื้นฐานบางประการ
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณ และดูวิธีอัปเกรดเฟิร์มแวร์ TPM และ BIOS อย่างถูกต้อง
4. ตัดการเชื่อมต่อพีซีของคุณจากเต้ารับไฟฟ้า
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ค่อนข้างง่าย และหากตรวจไม่พบอุปกรณ์ TPM ให้ถอดพีซีของคุณออกจากเต้ารับไฟฟ้า
ปล่อยให้พีซีไม่เชื่อมต่อเป็นเวลาหนึ่งหรือสองนาที จากนั้นเชื่อมต่อกับเต้ารับไฟฟ้าแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าโซลูชันนี้ช่วยแก้ปัญหา TPM ได้ ดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้วิธีนี้
5. รีเซ็ต BIOS ของคุณ/ถอดแบตเตอรี่ออก
- ปิดพีซีของคุณและถอดปลั๊กออกจากเต้ารับ หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อป ให้ถอดแบตเตอรี่ออก
- เปิดเคสคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ค้นหาแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์บนเมนบอร์ด
- ถอดแบตเตอรี่ออกอย่างระมัดระวัง
- ปล่อยให้พีซีไม่มีแบตเตอรี่สักสองสามนาที
- ไม่จำเป็น: คุณยังสามารถกดปุ่มเปิด/ปิดสองสามครั้งเพื่อระบายไฟฟ้าสถิตให้เร็วขึ้น
- ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปแล้วเริ่มพีซีอีกครั้ง
หลังจากทำเช่นนั้น ปัญหากับ TPM น่าจะหมดไป
หากตรวจไม่พบอุปกรณ์ TPM คุณจะไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 ได้ ดังนั้นคุณจึงต้องแก้ไข
ในกรณีที่คุณไม่มีชิป TPM คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ และทางเลือกเดียวของคุณคือ ซื้อชิป TMP 2.0. แจ้งให้เราทราบทางเลือกของคุณในพื้นที่แสดงความคิดเห็นด้านล่าง