แก้ไขเครือข่ายที่ไม่สามารถระบุได้บน Windows 10 [ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต]

เราใช้ อินเทอร์เน็ต เป็นประจำทุกวัน และเป็นปัญหาสำคัญสำหรับผู้ใช้จำนวนมากหากพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้ บาง Windows 10 ผู้ใช้รายงาน ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความบนพีซีของพวกเขา และวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานั้นให้คุณเห็น

วิธีแก้ไข เครือข่ายอีเธอร์เน็ตไม่ปรากฏชื่อ ใน Windows 10?

1. ปิดโหมดเครื่องบิน

Windows 10 รองรับโหมดบนเครื่องบิน แต่ถ้าคุณเปิดคุณสมบัตินี้ มันจะรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เพื่อแก้ไข ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความ คุณต้องปิดการใช้งาน โหมดเครื่องบิน. คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + A ที่จะเปิด ศูนย์ปฏิบัติการ.
2. เมื่อไหร่ ศูนย์ปฏิบัติการ เปิดขึ้น ให้คลิกที่ โหมดเครื่องบิน ไอคอนเพื่อปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน หากไม่มีตัวเลือกนี้ ให้คลิกที่ ขยาย เพื่อแสดงไอคอน Action Center ทั้งหมด

หรือคุณสามารถปิดใช้งานโหมดเครื่องบินได้โดยไปที่ แอพตั้งค่า:

1. กด คีย์ Windows + I ที่จะเปิด แอพตั้งค่า.
2. ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต มาตรา. นำทางไปยัง โหมดเครื่องบิน แท็บ
3. ค้นหา โหมดเครื่องบิน ตัวเลือกและปิด

สุดท้าย คุณสามารถใช้สวิตช์ฮาร์ดแวร์บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อปิดโหมดเครื่องบิน อุปกรณ์จำนวนมากมีสวิตช์นี้ ดังนั้นอย่าลืมมองหาสวิตช์บนอุปกรณ์ของคุณ

หลังจากปิดใช้งานโหมดเครื่องบินโดยใช้วิธีการดังกล่าวแล้ว ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความควรจะหายไป

2. ติดตั้ง VPN ที่เชื่อถือได้

การติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN จะช่วยในเรื่องข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่ายและข้อจำกัดต่างๆ ได้เกือบตลอดเวลา รวมถึง เครือข่ายอีเธอร์เน็ตไม่ปรากฏชื่อ.

VPN จะเปลี่ยนเส้นทางข้อมูลของผู้ใช้ไปยังเครือข่ายอื่นซึ่งจะทำให้ไม่สามารถติดตามตำแหน่งจริงและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ของเขาได้ นี่เป็นมาตรการด้านความปลอดภัยที่สามารถใช้เพื่อเลี่ยงการจำกัดภูมิภาคที่น่ารำคาญได้

เราขอแนะนำให้ใช้ VPN ที่มีเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากทั่วโลก ดังนั้นจึงให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและแบนด์วิดท์จำนวนมาก เข้าถึงสิ่งที่คุณโปรดปรานได้จากทุกที่ในโลก ปลอดภัยและปราศจากข้อผิดพลาด

อินเทอร์เน็ตส่วนตัว

ลืมข้อจำกัดหรือการขโมยข้อมูลไปได้เลยด้วย PIA VPN ที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และรวดเร็วที่สุดในตลาด

ตรวจสอบราคาเข้าไปดูในเว็บไซต์

3. ลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

แอนติไวรัส ซอฟต์แวร์เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดที่คุณมีได้ในพีซีของคุณ

อย่างไรก็ตาม บางครั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสอาจรบกวนการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและทำให้เกิด ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความที่จะปรากฏขึ้น

ผู้ใช้รายงานว่าสาเหตุของปัญหานี้คือ Avastและเพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องลบ Avast ออกให้หมด โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอพตั้งค่า.
2. ไปที่ ระบบ > แอพและคุณสมบัติ.
   
3. รายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งจะปรากฏขึ้น เลือก Avast จากรายการและคลิก ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
4. หลังจากลบ Avast แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หากการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาได้ คุณจะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสอื่นได้

4. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย

หากคุณได้รับ ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความ คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหานี้

การอัปเดตไดรเวอร์บน Windows 10 นั้นค่อนข้างง่าย และคุณสามารถทำได้จาก ตัวจัดการอุปกรณ์. โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + X ที่จะเปิด เมนู Win + X. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการตัวเลือก
   
2. เมื่อไหร่ ตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดขึ้น ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ คลิกขวาแล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ จากเมนู
   
3. คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ตัวเลือกและรอในขณะที่ Windows 10 ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
   

แม้ว่าตัวจัดการอุปกรณ์จะอนุญาตให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย แต่ในบางครั้ง การดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นจากผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณจะดีกว่าในบางครั้ง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครือข่ายของคุณและค้นหาส่วนไดรเวอร์
2. เลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณจากรายการ
3. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสมและติดตั้ง

หากคุณใช้อะแดปเตอร์เครือข่ายในตัว คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดได้ง่ายๆ โดยไปที่. ของคุณ เมนบอร์ด เว็บไซต์ของผู้ผลิต

หากคุณไม่มี อินเทอร์เน็ต คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้หรืออุปกรณ์อื่นๆ เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ หลังจากทำเช่นนั้น ให้โอนไฟล์ติดตั้งไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้งไดรเวอร์

อัพเดทไดรเวอร์อัตโนมัติ

เพื่อป้องกันความเสียหายของพีซีด้วยการติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการโดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือพิเศษ

ซอฟต์แวร์ด้านล่างจะทำงานทั้งหมดในนามของคุณโดยอัปเดตเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

⇒รับ DriverFix ทันที

5. ปิด Fast Startup

Windows 10 ใช้คุณสมบัติ Fast Startup เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งช่วยให้คุณบูต Windows 10 ได้เร็วขึ้น นี่เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ แต่ไม่สามารถปิดพีซีของคุณได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาบางอย่าง

ในการแก้ไขปัญหาเครือข่ายอีเทอร์เน็ตที่ไม่ระบุตัวตนบนพีซีของคุณ ผู้ใช้จำนวนมากแนะนำให้ปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ชั่วคราว โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + S และป้อน ตัวเลือกด้านพลังงาน. เลือก ตัวเลือกด้านพลังงาน จากเมนู
   
2. เมื่อไหร่ ตัวเลือกด้านพลังงาน หน้าต่างเปิดขึ้น คลิกที่ เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด/ปิดทำงาน.
   
3. ตอนนี้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่เป็นปัจจุบันลี่ ไม่พร้อมใช้งาน.
   
4. ยกเลิกการเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ). คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง.
   
5. หลังจากทำเช่นนั้น ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ รอ 30 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ผู้ใช้รายงานว่าการปิดใช้งาน Fast Startup ช่วยแก้ปัญหาให้กับพวกเขาได้ ดังนั้นอย่าลืมลองทำดู อันที่จริง หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถเปิดใช้งาน Fast Startup อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกหรือไม่

6. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

บางครั้ง ไม่ทราบเครือข่าย ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาของคุณ with DNS. อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยน DNS และแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย ในการเปลี่ยน DNS ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + X แล้วเลือก เชื่อมต่อเครือข่าย จากเมนู
   
2. เมื่อไหร่ เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่างจะเปิดขึ้น ค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู
   
3. เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) และคลิกที่ คุณสมบัติ.
   
4. เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ตัวเลือก ป้อน 8.8.8.8 เช่น เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 เช่น เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ตามผู้ใช้ บางครั้งคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยการรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ดูเหมือนว่า Windows 10 จะสามารถเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณได้ในบางครั้ง และนั่นอาจเป็นสาเหตุให้ ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความที่จะปรากฏขึ้น

ในการแก้ไขปัญหา เพียงรีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

8. ใช้พรอมต์คำสั่ง

ตามที่ผู้ใช้ระบุ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยใช้ พร้อมรับคำสั่ง. โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + X แล้วเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).
   
2. เมื่อไหร่ พร้อมรับคำสั่ง เริ่ม ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
   • ipconfig /release
   • ipconfig / ต่ออายุ
3. หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้ว ให้ปิด พร้อมรับคำสั่ง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาโดยใช้ชุดคำสั่งที่แตกต่างกัน แทนคำสั่งที่เราใช้ใน ขั้นตอนที่ 2, ใช้คำสั่งต่อไปนี้:

• netsh winsock รีเซ็ต
• netsh int ip รีเซ็ต
• ipconfig /flushdns

นอกจากนี้ยังมีชุดคำสั่งอื่นที่อาจแก้ไขปัญหาได้ ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขได้ ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความเพียงแค่เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ในพร้อมท์คำสั่ง:

• netsh int tcp set heuristics ปิดการใช้งาน
• netsh int tcp ตั้งค่า global autotuninglevel=disabled
• netsh int tcp ตั้งค่า global rss=enabled
• netsh int tcp แสดงทั่วโลก

หลังจากดำเนินการตามคำสั่งแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน DHCP แล้ว

ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความอาจปรากฏขึ้นหากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน DHCP บนของคุณ เราเตอร์. ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องเปิดการตั้งค่าเราเตอร์และเปิดใช้งาน DHCP อีกครั้ง

หากคุณไม่ทราบวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบคู่มือการใช้งานเราเตอร์ของคุณ

ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการวินิจฉัยเครือข่ายของคุณ ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้จาก เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.

ในการวินิจฉัยเครือข่ายของคุณ ให้ทำดังนี้:

1. เปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
2. ค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ คลิกขวาและเลือก วินิจฉัย จากเมนู
   

หลังจากทำเช่นนั้น Windows 10 จะตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อของคุณและแก้ไขโดยอัตโนมัติ

10. ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

บางครั้งคุณแก้ไขได้ ไม่ทราบข้อผิดพลาด ข้อความเพียงแค่ปิดการใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ซึ่งค่อนข้างง่าย และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
2. ค้นหาการเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณ คลิกขวาและเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู
   
3. หลังจากปิดการเชื่อมต่อแล้ว ให้รอสักครู่ คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณแล้วเลือก เปิดใช้งาน จากเมนู

หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องการลองปิดใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ เราอธิบายสั้น ๆ ว่าจะทำอย่างไรใน โซลูชัน 12เพื่อให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบออก

11. ต่อสายอีเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้ง

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคุณ อีเธอร์เน็ต สายเคเบิล วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่อาจช่วยได้คือการถอดและเชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตของคุณใหม่

ทำซ้ำหลาย ๆ ครั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้ อย่าลืมตรวจสอบสายอีเทอร์เน็ตของคุณ หากสาย Ethernet ของคุณเสีย คุณอาจพบข้อความนี้

ในการแก้ไขปัญหาคุณควรลองเปลี่ยนสายเคเบิล

12. ตั้งค่าที่อยู่ IP แบบคงที่

ตามที่ผู้ใช้ระบุ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากที่อยู่ IP ของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นแบบคงที่ ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายและป้อนที่อยู่ IP ที่ต้องการด้วยตนเอง

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
2. ค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ.
3. เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) และคลิกที่ คุณสมบัติ ปุ่ม.
4. ตอนนี้เลือก ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้ ตัวเลือกและป้อนที่ต้องการ ที่อยู่ IP ตลอดจนข้อมูลเพิ่มเติม หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับค่าอื่นๆ เช่น ซับเน็ตมาสก์ เกตเวย์เริ่มต้น และเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ คุณสามารถค้นหาค่าเหล่านี้ได้ด้วยเคล็ดลับง่ายๆ เพียงตรวจสอบคุณสมบัติของการเชื่อมต่อเครือข่ายบนอุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณและป้อนค่าที่จำเป็น
   
5. เสร็จแล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

มีหลายกรณีที่ผู้ใช้แก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยใช้ รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ ตัวเลือก หากคุณกำลังใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่ โปรดลองใช้ตัวเลือกนี้แทน

13. ใช้อะแดปเตอร์ภายนอก

หากคุณมีปัญหากับ อะแดปเตอร์เครือข่ายคุณอาจแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนอะแดปเตอร์

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหาเกิดจากอะแดปเตอร์ภายในที่เข้ากันไม่ได้กับเราเตอร์อย่างสมบูรณ์

หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน คุณอาจต้องการรับอะแดปเตอร์เครือข่าย USB และลองใช้แทน

ก่อนที่คุณจะสามารถใช้อะแดปเตอร์ภายนอกได้ เราขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายภายในของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์.
2. ไปที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย ส่วนและค้นหาอะแดปเตอร์ของคุณ
3. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์และเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู
   

14. เปลี่ยนการพิมพ์สองด้านของอแดปเตอร์

บางครั้ง ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความ สามารถปรากฏขึ้นได้หากดูเพล็กซ์ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม การเปลี่ยนการพิมพ์สองด้านนั้นค่อนข้างง่าย และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง. ค้นหาเครือข่ายของคุณ คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู
2. เมื่อไหร่ คุณสมบัติ หน้าต่างเปิดขึ้น คลิกที่ กำหนดค่า.
   
3. ไปที่ ขั้นสูง แท็บ จาก ทรัพย์สิน รายการเลือก การตั้งค่าความเร็ว / ดูเพล็กซ์. ตอนนี้เปลี่ยน ความคุ้มค่า ถึง การเจรจาอัตโนมัติ. เสร็จแล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง คุณอาจต้องใช้ค่าที่แตกต่างกันในบางครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอะแดปเตอร์เครือข่ายและเราเตอร์ของคุณ
   

หลังจากเปลี่ยนความเร็วของการพิมพ์สองด้านแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

15. ปิดการใช้งานตัวแทนเครือข่าย McAfee

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ บางครั้งแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอาจรบกวนการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและทำให้เกิด ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความที่จะปรากฏขึ้น

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า McAfee Network Agent ทำให้เกิดปัญหานี้ในพีซี ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องปิดใช้งานบริการนี้ โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน msconfig. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
2. เมื่อไหร่ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างเปิดขึ้น ไปที่ บริการ แท็บ ตอนนี้ตรวจสอบ ซ่อน Microsoft. ทั้งหมด บริการ ค้นหา ตัวแทนเครือข่าย McAfee ในรายการและปิดการใช้งาน ตอนนี้คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง นอกจาก ตัวแทนเครือข่าย McAfeeผู้ใช้ยังแนะนำให้ปิดการใช้งาน McAfee Firewall Core.
   

หลังจากปิดใช้งานบริการที่มีปัญหาแล้ว ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

16. รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ

ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความสามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยง่ายโดยการรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณ

บางครั้งการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณอาจไม่ถูกต้อง และการรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วมักจะแก้ปัญหานั้นได้ ในการรีสตาร์ทโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณ เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดและรอ 30 วินาที

หลังจากนั้น ให้เปิดเครื่องอีกครั้งและรอจนกว่าจะเริ่มทำงาน หากคุณมีทั้งโมเด็มและเราเตอร์ อย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

17. อัพเกรดเฟิร์มแวร์เราเตอร์

หากคุณได้รับ ไม่ทราบเครือข่าย คุณอาจแก้ไขได้โดยอัปเกรดเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณ การอัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้และความปลอดภัยต่างๆ กับเราเตอร์ได้

เราต้องพูดถึงว่ากระบวนการอัพเกรดเฟิร์มแวร์นั้นมีความเสี่ยง ดังนั้นหากคุณไม่ระวัง อาจทำให้เราเตอร์ของคุณเสียหายถาวรได้

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใด ๆ โปรดตรวจสอบคู่มือการใช้งานของคุณอย่างละเอียดก่อนทำการอัพเกรด

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ โปรดอ่านคู่มือของเราที่ วิธีอัปเกรดเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณ สำหรับเคล็ดลับบางอย่าง

18. ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายเดียวเท่านั้น

ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความอาจปรากฏขึ้นหากคุณใช้ทั้งการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตและไร้สายพร้อมกัน หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องปิดใช้งานการเชื่อมต่อหนึ่งรายการและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ โปรดตรวจสอบ โซลูชัน 9. หลังจากปิดใช้งานการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตหรือไร้สาย ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากไม่ได้ผล คุณจะต้องเชื่อมโยงการเชื่อมต่อของคุณ ซึ่งค่อนข้างง่าย และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
2. ตอนนี้เลือกการเชื่อมต่อไร้สายและอีเธอร์เน็ตของคุณ คลิกขวาและเลือก การเชื่อมต่อสะพาน จากเมนู
   

หลังจากเชื่อมต่อการเชื่อมต่อแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

19. ตรวจสอบคุณสมบัติการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นในบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเหล่านี้ คุณควรตรวจสอบคุณสมบัติการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนู
2. รายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น ถอนการติดตั้งตัวเลือกใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เสร็จแล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ผู้ใช้รายงานปัญหาเกี่ยวกับ ชรูว์ซอฟท์ แอปพลิเคชัน ดังนั้น หากคุณเห็นรายการของ Shrewsoft ในรายการ โปรดถอนการติดตั้ง เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวขวัญว่าแอปพลิเคชันอื่นๆ ของบริษัทอื่นอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นคุณอาจต้องลบออกด้วยเช่นกัน
   

20. ปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายเสมือน

หากคุณกำลังใช้ใด ๆ ซอฟต์แวร์เวอร์ชวลไลเซชันเช่น VMWare หรือ VirtualBoxในบางครั้ง คุณสามารถทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

ผู้ใช้รายงานว่าซอฟต์แวร์เครื่องเสมือนอาจทำให้เกิด ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความโดยการสร้างอะแดปเตอร์เครือข่ายเสมือน

ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องปิดใช้งานอะแดปเตอร์เสมือนจากตัวจัดการอุปกรณ์ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์.
2. ไปที่ ดู เมนูและตรวจสอบ แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่.
   
3. ตอนนี้ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย ส่วนและค้นหาอะแดปเตอร์เสมือนที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม ปิดใช้งานอะแดปเตอร์เหล่านั้นและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

การปิดใช้งานอแด็ปเตอร์เสมือนของบริษัทอื่นอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแอปเหล่านั้น ดังนั้นโปรดระลึกไว้เสมอว่า

21. รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

บางครั้ง ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความปรากฏขึ้นเนื่องจากการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาได้สำเร็จเพียงแค่รีเซ็ตเราเตอร์

ในการทำเช่นนั้น ค้นหาและกดปุ่มรีเซ็ตบนเราเตอร์ของคุณ หรือคุณสามารถเปิดหน้าการกำหนดค่าของเราเตอร์และรีเซ็ตจากที่นั่น

โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเราเตอร์จะเปลี่ยนการตั้งค่าทั้งหมดของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้น คุณจะต้องตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สายและกำหนดการตั้งค่าทั้งหมดของคุณอีกครั้ง

22. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มที่อยู่เกตเวย์ของคุณแล้ว

ในบางกรณี ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความจะปรากฏขึ้นหากไม่มีการกำหนดที่อยู่เกตเวย์สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องค้นหาที่อยู่เกตเวย์ของคุณและเพิ่มด้วยตนเอง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อไหร่ พร้อมรับคำสั่ง เปิดเข้า ipconfig แล้วกด ป้อน. รายการข้อมูลจะปรากฏขึ้น ค้นหา เกตเวย์เริ่มต้น และจดที่อยู่ไว้ ในกรณีของเรา เกตเวย์ถูกตั้งค่าเป็น 192.168.1.1 เราจะใช้ที่อยู่นั้นในโซลูชันนี้ หากคุณได้รับที่อยู่เกตเวย์อื่นในพีซีของคุณ โปรดใช้ที่อยู่นั้นแทน
   
3. เปิดแล้ว เชื่อมต่อเครือข่าย ค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ คลิกขวาแล้วไปที่ คุณสมบัติ.
4. เมื่อ หน้าต่างคุณสมบัติ เปิด เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) และคลิกที่ คุณสมบัติ.
5. คลิก ขั้นสูง ปุ่ม.
   
6. ใน เกตเวย์เริ่มต้น ส่วนคลิกที่ เพิ่ม ปุ่ม.
   
7. ป้อนที่อยู่เกตเวย์ที่คุณได้รับ ขั้นตอนที่ 2 และคลิก เพิ่ม ปุ่ม.
   
8. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

23. เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นสำหรับบริการ Bonjour

ตามที่ผู้ใช้บริการ Bonjour อาจทำให้เกิดปัญหาอินเทอร์เน็ตและ ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความที่จะปรากฏขึ้น

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นบริการ Bonjour โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน services.msc. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
2. เมื่อไหร่ บริการ หน้าต่างเปิดขึ้น ค้นหา สวัสดี บริการในรายการและดับเบิลคลิก
3. เปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น ถึง อัตโนมัติ (เริ่มล่าช้า) และคลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762 บริการอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน

ในการแก้ไขปัญหา เพียงค้นหาบริการ ดับเบิลคลิกและตั้งค่าเป็น ประเภทการเริ่มต้น ถึง พิการ. หลังจากทำเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

24. ลบ 0.0.0.0 เกตเวย์

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหาเกิดจากความเอื้อเฟื้อของเกตเวย์ 0.0.0.0 ของ Adobe CS3 Bonjour แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยการลบเกตเวย์

โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อไหร่ พร้อมรับคำสั่ง เปิดเข้า เส้นทาง ลบ 0.0.0.0 และรันคำสั่ง
3. หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

25. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เครือข่ายของคุณใช้งานได้หรือไม่

ถ้า ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความยังคงปรากฏบนพีซีของคุณ อาจเป็นเพราะอุปกรณ์เครือข่ายของคุณทำงานไม่ถูกต้อง

หากทำได้ อย่าลืมทดสอบเครือข่ายหรือเราเตอร์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น นอกจากนี้ คุณอาจต้องการลองใช้เราเตอร์ตัวอื่นบนพีซีของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

แก้ไข – เครือข่ายที่ไม่ปรากฏชื่อ Windows 10 Wi-Fi

1. เปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงานสำหรับอะแดปเตอร์ของคุณ

หากคุณได้รับ ไม่ทราบเครือข่าย ขณะใช้เครือข่าย Wi-Fi คุณอาจแก้ไขได้โดยใช้วิธีนี้

ตามที่ผู้ใช้ระบุ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายเพียงแค่เปลี่ยน การจัดการพลังงาน การตั้งค่าอะแดปเตอร์ของคุณ ในการทำเช่นนั้นบน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง ค้นหาการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู
2. เมื่อไหร่ คุณสมบัติ หน้าต่างเปิดขึ้น คลิกที่ กำหนดค่า ปุ่ม.
3. ตอนนี้นำทาง สู่การจัดการพลังงาน แท็บและยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   
4. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายแล้วเลือก คุณสมบัติ.
5. ไปที่ ระบบเครือข่าย แท็บและไปที่ การแบ่งปัน.
6. ยกเลิกการเลือก อนุญาตให้ผู้ใช้เครือข่ายอื่นเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ตัวเลือก คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

2. เปลี่ยนความไวในการโรมมิ่งของคุณ

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขได้ ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความง่ายๆ โดยเปลี่ยน Roaming Sensitivity ของอแด็ปเตอร์ไร้สาย โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดคุณสมบัติของการเชื่อมต่อแล้วคลิก กำหนดค่า ปุ่ม.
2. นำทางไปยัง ขั้นสูง แท็บ
3. ค้นหา ความไวในการโรมมิ่ง ในรายการและเลือก
4. ปรับค่าจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ผู้ใช้บางรายรายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยการปิดใช้งาน Roaming Sensitivity ดังนั้นอย่าลืมลองใช้วิธีนี้ด้วย

3. ย้ายคอมพิวเตอร์ของคุณ

สัญญาณ Wi-Fi อาจถูกกีดขวางและทำให้ that ไม่ทราบเครือข่าย ข้อความที่จะปรากฏขึ้น หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ขณะใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ลองย้ายพีซีของคุณไปยังตำแหน่งอื่น

4. เปลี่ยนการเข้ารหัสของเราเตอร์ของคุณ

เครือข่าย Wi-Fi มักใช้การเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาเพียงแค่เปลี่ยนการเข้ารหัสเครือข่ายบนเราเตอร์

ผู้ใช้รายงานปัญหาในขณะที่ใช้การเข้ารหัส WPA2 แต่หลังจากเปลี่ยนเป็น WPA ปัญหาก็ได้รับการแก้ไข หากต้องการดูวิธีเปลี่ยนประเภทการเข้ารหัสบนเราเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือการใช้งาน

นอกจากนี้ คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อไร้สายของคุณใช้ประเภทการเข้ารหัสเดียวกันกับเราเตอร์ของคุณหรือไม่

เพียงเปิดคุณสมบัติการเชื่อมต่อ Wi-Fi และไปที่ ความปลอดภัย แท็บ จากนั้นให้เลือกประเภทความปลอดภัยที่ถูกต้อง

แก้ไข – เครือข่ายไม่ปรากฏชื่อไม่มีอินเทอร์เน็ต Windows 10

ป้อนที่อยู่ MAC ของคุณด้วยตนเอง

หากคุณได้รับ ไม่ทราบเครือข่ายไม่มีอินเทอร์เน็ต no ข้อความ คุณอาจแก้ไขได้ง่ายๆ เพียงป้อน your หมายเลขทางกายภาพ ด้วยตนเอง

มันค่อนข้างง่ายและในการทำเช่นนั้น คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด พร้อมรับคำสั่ง เป็นผู้ดูแลระบบและ enter ipconfig /all. กด ป้อน เพื่อดำเนินการคำสั่ง
2. รายการข้อมูลจะปรากฏขึ้น ค้นหา ที่อยู่ทางกายภาพ ของอะแดปเตอร์ของคุณและจดไว้ ที่อยู่จะประกอบด้วยอักขระหกคู่คั่นด้วยเครื่องหมายขีดกลาง
   
3. ตอนนี้ไปที่ เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ. เมื่อหน้าต่าง Properties เปิดขึ้น ให้คลิกที่ กำหนดค่า ปุ่ม.
4. ไปที่ ขั้นสูง แท็บและเลือก ที่อยู่เครือข่าย ตัวเลือกจากรายการ ป้อนที่อยู่ MAC ของคุณใน ความคุ้มค่า สนาม ขณะป้อนที่อยู่ MAC อย่าใส่ขีดกลางใดๆ เสร็จแล้วคลิก ตกลง ปุ่มเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หลังจากที่คุณป้อนที่อยู่ MAC ของคุณด้วยตนเอง ปัญหาควรได้รับการแก้ไข

เครือข่ายที่ไม่ปรากฏชื่อ ข้อความสามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แต่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาของเราที่ระบุไว้ข้างต้น เราหวังว่าพวกเขาจะช่วยได้!