ตัวเลือกเซลลูล่าร์หายไปใน Windows 11? วิธีเปิดใช้งานอีกครั้ง

การอัพเดตไดรเวอร์เป็นการแก้ไขที่ง่ายที่สุด

ความสามารถด้านเครือข่ายมือถือของแล็ปท็อปมักจะทำงานได้ดี และผู้ใช้สามารถใส่ซิมหรือใช้ eSIM ก็ได้ แต่ช่วงหลังๆ มีรายงานบางส่วนว่าตัวเลือกมือถือหายไปใน Windows 11

ไม่ว่าพวกเขาจะรีสตาร์ทพีซีหรือถอดปลั๊กแล้วใส่ซิมใหม่ ตัวเลือกมือถือจะไม่แสดงใน Windows 11 และจำไว้ว่าผู้ใช้ Windows 10 บางคนก็ประสบปัญหาเดียวกันเช่นกัน

เหตุใดการตั้งค่ามือถือของฉันจึงไม่แสดงบน Windows 11

• ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย เข้ากันไม่ได้ เสียหาย หรือมีข้อบกพร่อง
• ผู้ให้บริการเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์กำลังประสบปัญหา
• อะแดปเตอร์เครือข่ายถูกปิดใช้งาน
• โปรไฟล์ eSIM ไม่ทำงานหรือเสียหาย

ฉันจะเปิดใช้งานตัวเลือกมือถือที่หายไปอีกครั้งบน Windows 11 ได้อย่างไร

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนเล็กน้อย ให้ลองใช้วิธีด่วนเหล่านี้ก่อน:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับความสามารถเครือข่ายเซลลูลาร์ แค่มีช่องใส่ซิมการ์ดก็ไม่ได้ยืนยันความเข้ากันได้ ตรวจสอบกับผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบสิ่งเดียวกัน
• ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายและตรวจสอบปัญหาใด ๆ จากจุดสิ้นสุด คุณอาจต้องเปลี่ยนซิมการ์ดจริงหากตรวจไม่พบใน Windows 11
• ตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งาน Cellular ใน Windows 11 จาก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต การตั้งค่า.
• เปิด โหมดเครื่องบิน เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที จากนั้นปิดใช้งานหากเป็นเช่นนั้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีจำกัด.

หากไม่ได้ผล ให้ไปที่รายการแก้ไขถัดไป

1. ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เซลลูลาร์อีกครั้ง

1. กด หน้าต่าง + เอ็กซ์ เพื่อเปิด ผู้ใช้พลังงาน เมนู และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการ
2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย รายการให้คลิกขวาที่ไฟล์ อุปกรณ์บรอดแบนด์มือถือ หรือชื่อคล้ายกัน และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
3. ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ พยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้และคลิก ถอนการติดตั้ง.
4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้น Windows จะติดตั้งสำเนาไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ

2. ย้อนกลับไดรเวอร์

1. กด หน้าต่าง + ส เพื่อเปิด ค้นหา, พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์และคลิกผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
2. ดับเบิลคลิกที่ อะแดปเตอร์เครือข่ายคลิกขวาที่อุปกรณ์บรอดแบนด์ และเลือก คุณสมบัติ.
3. ไปที่ คนขับรถ แท็บ และคลิกที่ ย้อนกลับไดร์เวอร์ ปุ่ม.
4. เลือกเหตุผลในการคืนค่าไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้า แล้วคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน.

ผู้ใช้มักพบข้อบกพร่องในเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ติดตั้งซึ่งต้องรับผิดชอบต่อตัวเลือกโทรศัพท์มือถือที่ขาดหายไปใน Windows 11 และในกรณีนี้ กลิ้งกลับคนขับ ทำเคล็ดลับ

ถ้า ย้อนกลับไดร์เวอร์ ตัวเลือกเป็นสีเทา ไดรเวอร์ไม่ได้รับการอัพเดต หรือ Windows ไม่ได้จัดเก็บไฟล์ที่จำเป็น ที่นี่ เพียงไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ค้นหาเวอร์ชันเสถียรก่อนหน้า และ ติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง.

3. อัพเดตไดรเวอร์

1. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง, พิมพ์ devmgmt.msc ในช่องข้อความแล้วกด เข้า.
2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่ายให้คลิกขวาที่ อุปกรณ์บรอดแบนด์มือถือ หรืออะแดปเตอร์เซลลูลาร์ที่เกี่ยวข้อง และเลือก อัพเดตไดรเวอร์.
3. คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และรอให้ Windows สแกนพีซีเพื่อหาเวอร์ชันล่าสุดแล้วติดตั้ง
4. สุดท้ายรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

อุปกรณ์เครือข่ายที่มีปัญหาสามารถแก้ไขได้โดย อัพเดตไดรเวอร์.

หาก Windows ไม่พบเวอร์ชันล่าสุด ให้ไปที่หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต เลือกพีซีของคุณ เลือก โมเด็ม/การสื่อสาร (หรือรายการที่คล้ายกัน) เป็นหมวดหมู่ไดรเวอร์และดาวน์โหลดการอัพเดต

ค้นหาไดรเวอร์ที่มีคำเช่น LTE, WWAN หรือ Mobile Broadband แล้วทำการติดตั้ง

สำหรับอุปกรณ์เลอโนโว:

• เซียร์ราไร้สาย EM7345 4G LTE

สำหรับอุปกรณ์ HP:

• โมดูลบรอดแบนด์มือถือ HP LT4120 Qualcomm® Snapdragon X5 LTE
• โมดูลบรอดแบนด์มือถือ HP HS3110 HSPA+ Intel®

4. กำหนดการตั้งค่าอะแดปเตอร์ใหม่

1. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง, พิมพ์ ncpa.cpl ในช่องข้อความ แล้วคลิก ตกลง.
2. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายเซลลูลาร์ และเลือก คุณสมบัติ.
3. คลิก กำหนดค่า ปุ่ม.
4. ไปที่ ขั้นสูง แท็บ ให้เลือก ระงับการคัดเลือก ภายใต้ คุณสมบัติแล้วเลือก เปิดใช้งานแล้ว จาก ค่า เมนูแบบเลื่อนลง
5. สุดท้ายคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการปรับปรุง

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• วิธีหยุด Windows 11 จากการใช้ข้อมูลจำนวนมาก
• File Explorer Windows เปิดต่อไปในเบื้องหน้า [แก้ไข Windows 11]
• แก้ไข: ข้อผิดพลาดระบบไฟล์ (-2147163901) บน Windows 11
• แผงควบคุมกับแอปการตั้งค่า: อันไหนน่าใช้?

5. ดำเนินการคืนค่าระบบ

1. กด หน้าต่าง + ส เพื่อเปิด ค้นหา เมนูพิมพ์ สร้างจุดคืนค่าและคลิกผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
2. คลิก ระบบการเรียกคืน ปุ่ม.
3. เลือก เลือกจุดคืนค่าอื่น หากมีตัวเลือกนี้ให้ใช้ หรือเลือกใช้การตั้งค่าเริ่มต้น จากนั้นจึงคลิก ต่อไป.
4. เลือกจุดคืนค่าที่เก่าที่สุดจากรายการ แล้วคลิก ต่อไป.
5. ตรวจสอบรายละเอียดแล้วคลิก เสร็จ เพื่อเริ่มกระบวนการคืนค่า
6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้แผนบริการเซลลูลาร์สำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบน Windows 11 ได้หรือไม่

6. ย้อนกลับ Windows 

หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากคุณ อัปเกรดเป็น Windows 11มีแนวโน้มว่าจะเกิดความไม่เข้ากันระหว่างอุปกรณ์และการทำซ้ำครั้งล่าสุดที่จะตำหนิ

และในกรณีนี้ ย้อนกลับไปเป็น Windows 10 สามารถทำงานเป็นทางออกได้ แต่อย่าลืมสำรองไฟล์ที่เก็บไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูล

ฉันจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์มือถือบน Windows 11 ได้อย่างไร

สำหรับการดาวน์โหลดไดรเวอร์มือถือ Windows 11 ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือการใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ หรือคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดได้จาก การอัปเดตเพิ่มเติม.

นอกจากนี้ บางคนชอบที่จะติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต แต่มักจะมีความเสี่ยง การใช้ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติได้ นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้ดาวน์โหลด ยูทิลิตี้อัพเดตไดรเวอร์ที่มีประสิทธิภาพ.

เมื่อตัวเลือกมือถือหายไปใน Windows 11 อาจเป็นเพราะทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ตรวจสอบ รายละเอียดการเชื่อมต่อเครือข่ายมองหาปัญหาและแก้ไขเพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้ค้นหาวิธีการ ตั้งค่าฮอตสปอตบน Windows 11 และเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ เข้ากับมัน สิ่งนี้จะช่วยได้เมื่อเกิดปัญหากับ ISP

หากคุณทราบวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่ใช้งานได้โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง