นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดในการโหลดเกม Xbox Series X
- Xbox Series X เป็นคอนโซลที่ยอดเยี่ยม แต่ผู้อ่านของเราบ่นเกี่ยวกับปัญหาการโหลดเกมที่ร้ายแรง
- ในบทความนี้ คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้และปัญหาอื่นๆ อีกมากมายเกี่ยวกับคอนโซลของคุณ
Xbox Series X ไม่ได้มีข้อบกพร่องเช่นเดียวกับคอนโซลใหม่ ๆ แต่มีการเปิดตัวที่ราบรื่นอย่างน่าประหลาดใจ แม้จะมีรายงานเกี่ยวกับคอนโซลสูบบุหรี่ที่ได้รับการพิสูจน์ในภายหลังว่าไม่มีมูลความจริง
ขณะนี้ผู้อ่านของเรากำลังรายงานปัญหาการโหลดเกม Xbox Series X ซึ่งเราได้กล่าวถึงที่นี่เพื่อให้คุณสนุกกับเกมอีกครั้ง
ติดตามในขณะที่เราจะหารือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดต่างๆ ว่าทำไมจึงเกิดขึ้น และคุณจะแก้ไขได้อย่างไรในเวลาไม่นาน
เหตุใดเกม Xbox Series X ของฉันจึงไม่โหลด
ขออภัย มีข้อผิดพลาดและปัญหามากมายที่คุณอาจประสบกับเกมของคุณบนคอนโซล Xbox Series X แต่ในที่นี้เราจะกล่าวถึงสิ่งที่สำคัญที่สุด
- ปัญหาอัตราเฟรม Xbox Series X – ใครๆ ก็อยากรันเกมที่ 120 FPS เต็ม แต่เกมเมอร์บางคนทำได้แค่ 60 FPS หรือน้อยกว่านั้น แม้ว่าพวกเขาจะมีฮาร์ดแวร์สำหรับเกมนี้ก็ตาม โชคดีที่เรามีวิธีแก้ไขที่เหมาะสม
- สัญญาณหรือการเชื่อมต่อกับ Xbox Series X|S ขาดหายไป – หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณสูญหายบนทีวีด้วย 4K 120Hz + VRR คำแนะนำของเราจะช่วยให้คุณกลับสู่สภาวะปกติ
- สำหรับเกมนี้คุณต้องมีข้อผิดพลาด Xbox ออนไลน์ – นี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเราเตอร์ของคุณ แต่คำแนะนำนี้จะให้แนวทางแก้ไขทั้งหมดเพื่อแก้ไข
- ผู้ที่ซื้อสิ่งนี้จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ข้อผิดพลาด Xbox – มักจะเกี่ยวข้องกับบริการ Xbox Live แต่คำแนะนำของเรามีการแก้ไขเพิ่มเติมมากมาย
- ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x87dd0006 – ปัญหานี้มักเกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ แต่คุณจะพบวิธีแก้ไขเพิ่มเติมมากมายในคำแนะนำของเรา
- รหัสข้อผิดพลาด Xbox Series X 0x87e50031 – ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อเกมไม่โหลดหรือหยุดทำงาน แต่หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างจะแก้ไขปัญหานี้ได้
- รหัสข้อผิดพลาด Xbox Series X 0x800708ca – ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ แต่คำแนะนำที่ให้มาจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด
- รหัสข้อผิดพลาด Xbox Series X 0x8b0500b6 – ข้อผิดพลาดมักจะเกิดขึ้นกับ Xbox One แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้ใน Series X และสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาได้เช่นกัน
- Xbox Series X เกิดข้อผิดพลาด – อาจเป็นปัญหาการเชื่อมต่อหรือปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าภูมิภาค
- รหัสข้อผิดพลาด Xbox Series X 0x87e0000f – นี่เป็นปัญหาทั่วไปของ Xbox One ในการติดตั้งเกม แต่ถ้าเกิดกับ Series X การแก้ปัญหาจะคล้ายกัน
- รหัสข้อผิดพลาด Xbox Series X 0x80bd0009 – ทั้งหมดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Dolby Atmos แต่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
- รหัสข้อผิดพลาด Xbox Series X 0x87e50007 – ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้นี้ส่งสัญญาณว่าคุณไม่ใช่เจ้าของเกม
- รหัสข้อผิดพลาด Xbox Series X 0x87e10007 – เห็นได้ชัดว่าเกมนี้เข้ากันไม่ได้กับคอนโซลของคุณ ดังนั้นคุณควรดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้อง
รหัสข้อผิดพลาด | ปัญหาคอนโซล | ปัญหาเกม/แอพ | ปัญหาซอฟต์แวร์ |
0x87e0000f | ★ | ||
0x80bd0009 | ★ | ||
0x8027025ก | ★ | ||
0x80010108 | ★ | ★ | |
0x87de0017 | ★ | ||
0x97e10804 | ★ | ||
0xc0000189 | ★ | ||
0x87e50031 | ★ | ||
0x800708ca | ★ | ||
บางอย่างผิดพลาด | ★ | ★ | |
0x87e50007 | ★ | ||
0x87e10007 | ★ | ||
0x87e1000F | ★ | ||
0x8b0500b6 | ★ | ||
0x87c40000 | ★ | ||
0x87e0012d | ★ |
หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความเหล่านี้ คุณสามารถดูคำแนะนำที่เชื่อมโยงของเรา แต่คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่คุณต้องการในบทความนี้
คุณควรทำการตรวจสอบเบื้องต้นด้วย ฉันจะแก้ไขปัญหาเกมที่ติดตั้งบน Xbox Series X ได้อย่างไร
ฉันจะทำให้ Xbox Series X โหลดเกมของฉันอีกครั้งได้อย่างไร
1. ดูปัญหาที่ทราบ
เมื่อคุณมีปัญหากับคอนโซล Xbox Series X|S หรือ Xbox One ขณะเล่นเกม อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอย่างมาก
ตัวอย่างเช่น เกมอาจค้าง ขัดข้อง หรือออกโดยไม่คาดคิด หรืออาจมีปัญหาในการเริ่มเล่น
เมื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้ตรวจดูว่ามีหรือไม่ ปัญหาที่ทราบใด ๆ ที่อาจรบกวนการเล่นเกมของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ
หรือตรวจสอบว่ามีรายการใดรายการหนึ่ง บริการ Xbox ไม่ทำงาน เนื่องจากไฟดับ
2. เริ่มเกมของคุณใหม่
- กด เอกซ์บอกซ์ บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเปิดคำแนะนำ จากนั้นเลือกเกมเฉพาะที่คุณต้องการเริ่มใหม่ จากนั้นกดปุ่ม เมนู ปุ่ม.
- สุดท้าย เลือก ล้มเลิก เพื่อเริ่มเกมใหม่
ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นระยะๆ เช่น เกมค้างหรือปัญหาการเริ่มต้น บางครั้งอาจเกิดจากปัญหาชั่วคราวที่สามารถแก้ไขได้เพียงแค่ปิดและเปิดเกมใหม่อีกครั้ง
3. เปิดเครื่องคอนโซลของคุณ
- ถือ เอกซ์บอกซ์ ที่ด้านหน้าคอนโซลของคุณเป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาทีเพื่อปิด
- เปิดคอนโซลของคุณอีกครั้งโดยกด เอกซ์บอกซ์ ปุ่มบนคอนโซลหรือคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- ตอนนี้เกมของคุณควรโหลดและทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณไม่เห็นภาพเคลื่อนไหวเปิดเครื่องสีเขียวเมื่อรีสตาร์ทคอนโซล ให้ลองอีกครั้งโดยทำตามคำแนะนำด้านบน
การหมุนเวียน Xbox ของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี เมื่อคุณทำวงจรพลังงานสมบูรณ์ คอนโซลของคุณจะถูกรีบูตโดยสมบูรณ์ การดำเนินการนี้จะไม่ลบเกมหรือข้อมูลใดๆ ของคุณออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
- เมื่อคอนโซลเปิดอยู่ ให้กดปุ่ม เอกซ์บอกซ์ ปุ่มเพื่อเปิดคำแนะนำ
- นำทางไปยัง โปรไฟล์และระบบ, ติดตามโดย การตั้งค่า.
- ตอนนี้ไปที่ ทั่วไป และ การตั้งค่าเครือข่าย. การหยุดทำงานใด ๆ จะแสดงภายใต้ สถานะเครือข่ายปัจจุบัน ส่วน.
- เลือก ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย ภายใต้ การตั้งค่าเครือข่าย หน้าจอ. ในกรณีที่การทดสอบสำเร็จ คอนโซลของคุณจะเชื่อมต่อกับบริการ Xbox อย่างไรก็ตาม หากคุณถูกขอให้อัปเดตซอฟต์แวร์คอนโซล ให้เลือก ใช่.
5. ใช้โปรไฟล์อื่น
- กด เอกซ์บอกซ์ ปุ่มเพื่อเปิดคำแนะนำและเลือก โปรไฟล์และระบบ.
- จากนั้นเลือก เพิ่มหรือสลับ ปุ่มและเลือกโปรไฟล์อื่นที่จะใช้
- เมื่อทดสอบเกมบน Xbox หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าโปรไฟล์อื่น คุณสามารถทำได้ทั้งสองอย่าง สร้างใหม่ เพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบโดยเฉพาะ
- หากเกมโหลดหลังจากที่คุณเปลี่ยนโปรไฟล์ ให้กดปุ่ม เอกซ์บอกซ์ ปุ่มและไปที่ โปรไฟล์และระบบ ติดตามโดย การตั้งค่า.
- ต่อไปไปที่ บัญชี และ ลบบัญชี.
- เลือกบัญชีที่ไม่โหลดเกมของคุณและเลือก ลบ.
- กดอีกครั้ง เอกซ์บอกซ์ ปุ่มและไปที่ โปรไฟล์และระบบ ติดตามโดย เพิ่มหรือสลับ แล้ว เพิ่มใหม่.
- พิมพ์ใน ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน ข้อมูลประจำตัวของบัญชีที่คุณลบไปก่อนหน้านี้ ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอที่จะแนะนำคุณตลอดการตั้งค่าบัญชี จากนั้นสนุกกับการเล่นเกมของคุณอีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าเกมของคุณทำงานหลังจากเปลี่ยนโปรไฟล์หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
6. ซิงค์ใหม่กับคลาวด์
- กด เอกซ์บอกซ์ ปุ่มเพื่อเปิดคำแนะนำและเลือก เกมและแอพของฉัน ติดตามโดย ดูทั้งหมด และ เกม.
- เลือก ชื่อเกม และกดปุ่ม เมนู ปุ่มจากตัวควบคุมของคุณ
- เลือก จัดการเกมและส่วนเสริม แล้ว ข้อมูลที่บันทึกไว้ เพื่อทำการกด ลบทั้งหมด ปุ่มเพื่อลบการบันทึกในเครื่องของเกม
- รีสตาร์ทคอนโซลของคุณโดยกดปุ่ม เอกซ์บอกซ์ ปุ่มและการเลือก รีสตาร์ทคอนโซล หลังจากนั้น ให้ซิงค์เกมของคุณอีกครั้งกับระบบคลาวด์ เนื่องจากเกมจะถูกจัดเก็บไว้ที่นั่นโดยอัตโนมัติ ทำเช่นนี้กับเกมทั้งหมดจาก Xbox Series X ที่ทำงานไม่ถูกต้อง
ฉันจะแก้ไขปัญหาการติดตั้งเกมบนดิสก์ Xbox Series X ได้อย่างไร
1. ล้างเกมที่บันทึกไว้ในเครื่องของคุณ
- นำแผ่นดิสก์ออกจากคอนโซลของคุณแล้วกดปุ่ม เอกซ์บอกซ์ ปุ่มเพื่อเปิดคำแนะนำ
- เลือก โปรไฟล์และระบบ ติดตามโดย การตั้งค่า.
- ตอนนี้ไปที่ ระบบ แล้ว พื้นที่จัดเก็บอุปกรณ์ เพื่อเลือก ล้างเกมที่บันทึกไว้ในเครื่อง.
- เลือก ใช่ เพื่อยืนยันขั้นตอนแล้วลองติดตั้งเกมอีกครั้ง
การเลือกตัวเลือกนี้จะไม่ส่งผลให้มีการลบเกมหรือความคืบหน้าใดๆ ที่คุณบันทึกไว้ในระบบคลาวด์ของ Xbox มันจะลบข้อมูลที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น
หากคุณพยายามติดตั้งเกม Xbox จากแผ่นดิสก์และกระบวนการติดตั้งหยุดที่หรือใกล้ 0 เปอร์เซ็นต์ แสดงว่า เป็นไปได้ว่าคอนโซลกำลังพยายามดาวน์โหลดการอัปเดตสำหรับเกมในขณะที่เกมยังคงอยู่ในการติดตั้ง กระบวนการ.
2. ติดตั้งเกมออฟไลน์
- กด เอกซ์บอกซ์ ปุ่มเพื่อเปิดคำแนะนำและเลือก โปรไฟล์และระบบ ติดตามโดย การตั้งค่า.
- นำทางไปยัง ทั่วไป ติดตามโดย การตั้งค่าเครือข่าย และเลือก ออฟไลน์.
- เปิดคู่มืออีกครั้งแล้วเลือก เกมและแอพของฉัน ติดตามโดย ดูทั้งหมด.
- เลือก จัดการ แล้ว คิว และเลือกชื่อเกมที่คุณต้องการติดตั้งเพื่อกดปุ่ม เมนู ปุ่มเพื่อเลือก ยกเลิก.
- นำแผ่นเกมออกแล้วกดปุ่ม เอกซ์บอกซ์ ปุ่มจากตัวควบคุมของคุณเพื่อ เริ่มต้นใหม่ คอนโซลของคุณ
- หากคอนโซลดูเหมือนค้าง ให้กดปุ่ม เอกซ์บอกซ์ บนคอนโซลเป็นเวลาประมาณ 10 วินาที หรือจนกว่าคอนโซลจะปิด หากดูเหมือนว่าคอนโซลจะหยุดทำงานอีกครั้ง ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้
- หลังจากรีสตาร์ทคอนโซล ใส่แผ่นดิสก์และทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเกม
- กด เอกซ์บอกซ์ ปุ่มเพื่อนำทางไป โปรไฟล์และระบบ ติดตามโดย การตั้งค่า.
- ไปที่ ทั่วไป แล้ว การตั้งค่าเครือข่าย เพื่อเลือก ไปออนไลน์ ตัวเลือก.
ฉันจะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เกม Xbox Series X ได้อย่างไร
1. ตรวจสอบบัญชีที่คุณใช้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณและไปที่ การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน ติดตามโดย ประวัติการสั่งซื้อ.
- คลิกที่ รายละเอียด ปุ่มเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกรรมของคุณ
เพื่อให้เกมที่ดาวน์โหลดมาทำงานอย่างถูกต้องบนคอนโซล Xbox ของคุณ บัญชีที่ใช้ในการซื้อเกมจะต้องเป็นบัญชีเดียวกับที่ใช้ในการลงชื่อเข้าใช้บริการ Xbox
การตรวจสอบประวัติการซื้อ Xbox ของคุณจะช่วยให้คุณยืนยันว่าเกมนั้นซื้อโดยใช้บัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้
โปรดทราบว่าหากต้องการดูประวัติการซื้อ คุณต้องเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณก่อน
หากคุณไม่มีข้อมูลนี้และจำเป็นต้อง เรียนรู้วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณตรวจสอบบทความที่ลิงก์
2. ติดตั้งเกมอีกครั้งหลังจากรีบูตคอนโซล
- กด เอกซ์บอกซ์ ปุ่มและไปที่ เกมและแอพของฉัน ติดตามโดย ดูทั้งหมด และ เกม.
- เลือกชื่อเกมที่คุณต้องการถอนการติดตั้งแล้วกดปุ่ม เมนู เพื่อเลือกปุ่ม ถอนการติดตั้ง และ ถอนการติดตั้งทั้งหมด ปุ่ม
- กด เอกซ์บอกซ์ เพื่อเลือก รีสตาร์ทคอนโซล หลังจากถอนการติดตั้งเกมแล้ว
- ถือ เอกซ์บอกซ์ ปุ่มและไปที่ เกมและแอพของฉัน ติดตามโดย ดูทั้งหมด, ห้องสมุดเต็มรูปแบบ, และ เกมที่เป็นเจ้าของทั้งหมด.
- เลือกเกมแล้วกด ติดตั้งทั้งหมด. เป็นไปได้ว่าข้อมูลเกมที่ติดตั้งเคยเสียหายมาก่อน โดยการถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ คุณจะสามารถแก้ไขสาเหตุที่เป็นไปได้นี้ได้
3. ตรวจสอบการอัปเดตคอนโซล
- กด เอกซ์บอกซ์ ปุ่มเพื่อเปิดคำแนะนำและเลือก โปรไฟล์และระบบจากนั้นเลือก การตั้งค่า.
- เลือก ระบบจากนั้นเลือก ข้อมูลคอนโซล. คุณจะเห็นข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับคอนโซล รวมถึงรุ่น OS และเวอร์ชันของเชลล์
- ตอนนี้กลับไปตี อัพเดท ตัวเลือกและถ้ามีให้ติดตั้ง
โปรดทราบว่าหาก Xbox ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากบริการ Xbox หรือหากคอนโซลของคุณอยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน เครื่องอาจไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบดูว่าระบบปฏิบัติการบนคอนโซล Xbox ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่ ในกรณีที่ระบบของคุณล้าสมัย คุณควรอัปเดตด้วยรุ่นล่าสุด
หากคุณพบปัญหาอื่นๆ ขณะอัปเดตคอนโซล โปรดดูที่หน้าสนับสนุนของ Xbox สำหรับ การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการอัปเดตระบบ.
4. บันทึกเกมไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก
- กด เอกซ์บอกซ์ ปุ่ม เลือก เกมและแอพของฉันจากนั้นเลือก ดูทั้งหมด.
- ไฮไลท์เกม กดปุ่ม เมนู ปุ่ม จากนั้นเลือก จัดการเกมและส่วนเสริม.
- เลือกกล่องเกมที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก ย้ายหรือคัดลอก.
- เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับรายการที่คุณต้องการย้ายหรือคัดลอก เลือกไดรฟ์ที่จะย้ายหรือคัดลอกไป จากนั้นกด คัดลอกที่เลือก หรือ ย้ายที่เลือก.
ในกรณีที่คุณมีอุปกรณ์เก็บข้อมูลอื่น (เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือแฟลชไดรฟ์ USB) เราสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากไดรฟ์ภายในของคอนโซล Xbox ของคุณหรือไม่
ในการจัดเก็บเกมบนไดรฟ์ภายนอก คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดบางประการ: อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่มีความจุอย่างน้อย 128 GB และการเชื่อมต่อ USB 3.0
ไดรฟ์ภายในของคอนโซลของคุณมักจะถูกตำหนิหากปัญหาเกมของคุณเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อเกมถูกบันทึกลงในคอนโซลแทนที่จะเป็นเมื่อบันทึกลงในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก
5. ตรวจสอบการแบนเฉพาะเกม
ตัวอย่างเช่น ผู้พัฒนาเกมสามารถรวมการรักษาความปลอดภัยเฉพาะเกมไว้ในชื่อของตน และบังคับใช้นโยบายชุมชนของตน เพื่อช่วยให้มั่นใจว่าผู้เล่นได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรมและให้เกียรติ
ผู้พัฒนาแต่ละรายมีวิธีการแบนเกมที่แตกต่างกัน การรักษาความปลอดภัยเฉพาะเกมนี้แยกจากระบบ Xbox ที่เหลือโดยสิ้นเชิง
ฝ่ายสนับสนุน Xbox ไม่สามารถยกเลิกการแบนเกมที่กำหนดโดย Microsoft หรือตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับการแบนสำหรับเกมที่ไม่ได้พัฒนาหรือเผยแพร่โดย Microsoft
โปรดตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ถูกแบนจากเกม หากคุณยังคงประสบปัญหาในการโหลดเกม
วิธีการแจ้งการแบนเกมให้คุณทราบจะแตกต่างกันไปแต่อาจรวมถึง: ข้อความในเกม ก ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเมื่อคุณพยายามเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ หรือไม่สามารถเข้าถึงบางเกมได้ คุณสมบัติ. หากไม่ใช่กรณีของคุณ ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
6. ลบข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด
เมื่อคุณลบทั้งการบันทึกในเครื่องและบนคลาวด์สำหรับเกมของคุณ คุณจะสูญเสียความคืบหน้าก่อนหน้านี้ทั้งหมด
- ถือ เอกซ์บอกซ์ ปุ่มเพื่อเปิดคำแนะนำและเลือก โปรไฟล์และระบบ.
- เลือก เพิ่มหรือสลับ ปุ่มและเลือกโปรไฟล์อื่นเพื่อเข้าสู่ระบบ
- กด เอกซ์บอกซ์ ปุ่มและไปที่ เกมและแอพของฉัน ติดตามโดย ดูทั้งหมด และ เกม.
- เลือกชื่อเกมที่คุณต้องการแก้ไขแล้วกดปุ่ม เมนู ปุ่ม.
- เลือก จัดการเกมและส่วนเสริม จากนั้นเลือก ข้อมูลที่บันทึกไว้ ตัวเลือก. เลือกเกมเมอร์แท็กของคุณและแตะที่ ลบทุกที่ ตัวเลือก.
- หลังจากที่คุณลบทุกอย่างแล้ว ให้ลองโหลดเกมใหม่และสร้างการบันทึกใหม่เพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่
หากคุณสามารถโหลดและเล่นเกมได้หลังจากเปลี่ยนบัญชีของคุณ เป็นไปได้ว่าการบันทึกในเครื่องและบนคลาวด์สำหรับเกมของคุณเสียหาย
ในกรณีที่วิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สำเร็จ และหากคุณเต็มใจที่จะเริ่มต้นใหม่ด้วยเซฟใหม่ทั้งหมดสำหรับเกมนี้ ให้ใช้ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย
- ไม่สามารถดาวน์โหลดเกมจาก Xbox Game Pass
- ไม่สามารถติดตั้งเกม Game Pass บนพีซี
- แอป Xbox ไม่ดาวน์โหลดหรือติดตั้งบน Windows 10/11
7. รีเซ็ตคอนโซลของคุณ
- กด เอกซ์บอกซ์ ปุ่มและเลือก โปรไฟล์และระบบ ติดตามโดย การตั้งค่า.
- ไปที่ ระบบ ติดตามโดย ข้อมูลคอนโซล และเลือก รีเซ็ตคอนโซล.
- จาก รีเซ็ตคอนโซลของคุณไหม หน้าจอ เลือก รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉันไว้. หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ ระบบปฏิบัติการจะถูกรีเซ็ตและข้อมูลที่อาจเสียหายทั้งหมดจะถูกลบ ในขณะที่เกมและแอพของคุณจะยังคงไม่เสียหาย
อาจมีปัญหากับระบบปฏิบัติการ (OS) ของคอนโซลของคุณ ทำให้เกมทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถรีเซ็ตคอนโซลของคุณได้โดยไม่ทำให้เกมหรือแอพของคุณหายไป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เลือก รีเซ็ตและลบทุกอย่าง. เป็นไปได้ที่จะคืนค่าคอนโซลเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด รวมถึงบัญชี เกมที่บันทึกไว้ การกำหนดค่า การเชื่อมโยง Xbox ที่บ้าน เกมและแอปทั้งหมดจะถูกลบเป็น ผลลัพธ์.
ในสถานการณ์ที่รุนแรงที่สุดเท่านั้นที่คุณควรใช้ตัวเลือกนั้นในสถานการณ์การแก้ไขปัญหาอื่นๆ
หลังจากที่คุณเสร็จสิ้นกระบวนการรีเซ็ตคอนโซลแล้ว ให้ลองดูว่าเกมของคุณโหลดและรันสำเร็จหรือไม่
หากการรีเซ็ตคอนโซลสำเร็จ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ทำซ้ำขั้นตอนการตั้งค่าคอนโซลทั่วไปก่อนที่จะกลับไปที่ บ้าน หน้าจอ.
การเปรียบเทียบ Xbox Series X กับ Xbox Series S
หากเราต้องชี้ให้เห็นความแตกต่างที่สำคัญสามประการระหว่างคอนโซล พวกเขาจะมีดังนี้: ไดรฟ์ Blu-ray 4K UHD นั่นคือ ความสามารถในการเล่นเกมและภาพยนตร์ที่จับต้องได้นั้นรวมอยู่ใน Xbox Series X ในขณะที่ Xbox Series S ไม่มีคุณสมบัติดังกล่าว ขับ.
Xbox Series X มี SSD ขนาด 1TB ขนาดใหญ่ที่สามารถเก็บเกมได้ประมาณ 16 เกมโดยเฉลี่ย ในขณะที่ Series S มี SSD ขนาด 512GB ที่สามารถจัดเก็บเกมได้เพียง 4-5 เกมเท่านั้น
และซีรีส์ X เรนเดอร์เกมในเนทีฟ 4K ที่ 60 เฟรมต่อวินาที ในขณะที่ Xbox Series S ตั้งเป้าไว้ที่ 1440p
นี่คือแผนภูมิรายละเอียดเพิ่มเติมของข้อกำหนดทางเทคนิคของ Xbox Series X และ Xbox Series S:
เอกซ์บอกซ์ ซีรีส์ เอ็กซ์ | Xbox Series S | |
ซีพียู | แปดคอร์ 3.8GHz (3.6GHz พร้อม SMT) AMD 7nm แบบกำหนดเอง | แปดคอร์ 3.6GHz (3.4GHz พร้อม SMT) AMD 7nm แบบกำหนดเอง |
จีพียู | 12 เทราฟลอป 1.825GHz (ล็อค) | 4 เทราฟลอปที่ 1.550GHz |
แกะ | 16GB GDDR6 | 10GB GDDR6 |
อัตราเฟรม | สูงสุด 120 เฟรมต่อวินาที | สูงสุด 120 เฟรมต่อวินาที |
ปณิธาน | สูงสุด 8K | 1440p พร้อมการลดอัตราการสุ่มสัญญาณ 4K |
ออปติคัล | ดิสก์ไดรฟ์ HD Blu-Ray | ไม่มีดิสก์ไดรฟ์ |
พื้นที่จัดเก็บ | 1TB NVMe SSD | 512GB NVMe SSD |
ในช่วงเวลาที่เหลือ ทั้งสองส่วนจะมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้เหมือนกัน ตัวควบคุมเดียวกัน และสถาปัตยกรรม Xbox Velocity เดียวกัน ซึ่งอนุญาตให้ใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Quick Resume
ทั้งสองสามารถเข้าถึงแอปสื่อเดียวกัน เช่น Netflix, Amazon Prime Video และ Hulu และที่สำคัญกว่านั้น ทั้งคู่สามารถเล่นวิดีโอเกมเดียวกันได้
ดังที่กล่าวไว้ คุณยังสามารถสนใจตรวจสอบของเรา รายชื่อวิดีโอเกมที่ปรับให้เหมาะกับ Xbox Series X.
คู่มือนี้มีประโยชน์กับคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบโดยแบ่งปันความคิดของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ขอบคุณที่อ่าน!