บริการ Xbox Live บางรายการกลับมาเป็นปกติหลังจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์หลัก

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากที่ส่งผลต่อบริการของ Microsoft บน Xbox One, Xbox 360 และ Windows 10 ได้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ Xbox Live เข้าถึงส่วนหลักของบริการ Xbox Live ยืนยันปัญหาใน Twitter แม้ว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง, Xbox Live ผู้ใช้มีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้และซื้อสินค้าผ่านคอนโซล นอกจากนี้ หน้าสถานะของ Microsoft ยังระบุการเข้าถึงบริการหลักของ Xbox Live อย่างจำกัด รวมถึงการสร้างหรือเรียกข้อมูลบัญชี การค้นหา การแลกรหัส และการดาวน์โหลดรายการ ปัญหาเซิร์ฟเวอร์กระทบทุกแพลตฟอร์มจาก Xbox 360 และ Xbox One ไปยัง Xbox บน Windows 10 และ Xbox บนอุปกรณ์มือถือ

โชคดีที่ในขณะที่เขียนบทความนี้ บริการเหล่านั้นกลับมาเป็นปกติแล้ว ขณะนี้หน้าสถานะ Xbox Live แสดงว่าฟังก์ชันส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงได้อีกครั้ง บริการหลักได้รับการคืนสถานะแล้วด้วยกระบวนการลงชื่อเข้าใช้ไม่ใช่ปัญหาใหญ่อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม Poker Central บน Xbox One ยังคงมีการเข้าถึงที่จำกัด หน้าสถานะของ Microsoft กล่าวว่า:

“สวัสดีสมาชิก Xbox ขณะนี้เรากำลังประสบปัญหา เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก. โปรดกลับมาตรวจสอบการอัปเดต”

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาเซิร์ฟเวอร์คือการเปิดตัว Mass Effect: Andromeda ซึ่งต้องการโหลดเซิร์ฟเวอร์จำนวนมาก เนื่องจากการหยุดทำงาน นักเล่นเกมที่รอการเปิดตัวของชื่อจึงไม่สามารถเจาะหรือเล่นเกมในช่วงเวลาสำคัญได้

สำหรับเกมสำคัญอื่นๆ ที่มาในวันเดียวกัน การเปิดตัวนั้นน่าเสียดาย เสียงโวยวายนั้นเข้าใจง่ายเนื่องจาก Xbox Live เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้เล่นและผู้ใช้ Xbox บริการนี้ให้การเข้าถึงภาพยนตร์และเกม

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:

• ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขประสิทธิภาพการทำงานที่ช้าบน Xbox Live
• Microsoft นำการถอดเสียงแชทในเกมมาสู่ Windows 10 และ Xbox One
• บิลด์ Xbox One Insider ล่าสุดนำเสนอหน้าจออัปเดตใหม่และฟีเจอร์ใหม่