การแก้ไข: มีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัย

การรักษาบัญชีออนไลน์ของคุณให้ปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ และวิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้นคือการใช้คำถามเพื่อความปลอดภัยที่มีแต่คุณเท่านั้นที่ตอบได้

อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจต้องการเปลี่ยนคำถามเหล่านั้นแล้วพบกับ เรามีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ ข้อความ.

ในบทความวันนี้ เราจะแสดงวิธีจัดการกับข้อความนี้ทุกครั้ง

ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร เรามีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะรีเซ็ตข้อความคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ

1. ลองเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลสำรอง

1. ไปที่ หน้ารีเซ็ต Apple ID.
2. ใส่ Apple ID ของคุณ.
   

   

3. ตอนนี้ป้อนอีเมลสำรองของคุณ
4. หากทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณจะได้รับลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในอีเมล

บันทึก: วิธีนี้ใช้ได้ผลหากคุณเพิ่มอีเมลสำรองในบัญชี Apple ID ของคุณ

---

2. ไปที่หน้าสนับสนุนของ Apple

1. เยี่ยมชม หน้าสนับสนุน Apple ID.
2. เลือกภูมิภาคของคุณและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
   

   

3. ตอนนี้เลือก ลืมคำถามเพื่อความปลอดภัย.
4. คุณจะได้รับการติดต่อจากทีมสนับสนุนของ Apple และพวกเขาจะพยายามระบุตัวตนของคุณ

หากคุณจัดการเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและยืนยันว่านี่คือบัญชีของคุณ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนจะอนุญาตให้คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

---

3. ใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

1. ไปที่ การตั้งค่า บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
2. แตะของคุณ แอปเปิ้ลไอดี และไปที่ รหัสผ่านและความปลอดภัย.
3. เลือก การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย แล้วหมุน บน.

หลังจากทำเช่นนั้น คุณจะไม่ต้องป้อนคำถามเพื่อความปลอดภัยใดๆ โปรดทราบว่านี่อาจไม่ใช่วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในมือ แต่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับอนาคต

เรามีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ ข้อความอาจเป็นปัญหาได้ และเนื่องจากนี่เป็นปัญหาด้านการดูแลระบบ อาจเป็นการดีที่สุดสำหรับคุณที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และให้พวกเขาแก้ไขปัญหา

คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง