สถานะพีซีตกอยู่ในความเสี่ยง? ใช้ 5 การแก้ไขเหล่านี้เพื่อกู้คืน

ขณะใช้คอมพิวเตอร์ คุณอาจพบข้อผิดพลาดหรือคำเตือนเล็กน้อย แต่ถ้าคุณได้รับ สถานะพีซีตกอยู่ในความเสี่ยง คำเตือน คุณต้องตรวจสอบโดยเร็วที่สุด

ทั้งนี้เนื่องจากสถานะพีซีที่มีความเสี่ยงเกิดข้อผิดพลาดหรือข้อความเตือนมักจะเกี่ยวข้องหรือเกิดจาก การติดเชื้อมัลแวร์.

มัลแวร์เป็นเพียงซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายซึ่งไม่เป็นมิตรหรือล่วงล้ำ เช่น แรนซัมแวร์ สปายแวร์ ไวรัส โทรจัน และโปรแกรมอื่นๆ ที่ทำอันตรายคอมพิวเตอร์หรือไฟล์ของคุณ

ในกรณีนี้ คุณต้องทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับคืนสู่สภาวะปกติ และคุณสามารถทำได้โดยใช้วิธีแก้ปัญหาในบทความนี้

สถานะพีซีมีความเสี่ยง: นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ทำการคืนค่าระบบ
4. เรียกใช้เครื่องมือ DISM
5. เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

นี่เป็นสิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อคุณพบข้อผิดพลาด เนื่องจากบางครั้งโปรแกรมที่ทำงานใน พื้นหลังอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งอาจทำให้สถานะพีซีตกอยู่ในความเสี่ยง คำเตือน. ลองรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากยังคงมีอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไป

โซลูชันที่ 2: ลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีเครื่องมือกำจัดมัลแวร์ เนื่องจากโปรแกรมที่เป็นอันตรายหรือประสงค์ร้ายเหล่านี้บางโปรแกรมจะติดตั้งตัวเองใหม่หลังจากตรวจพบและลบออก แต่ด้วยเครื่องมือกำจัดมัลแวร์ คุณสามารถลบได้อย่างถาวร

หากต้องการลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถาวร มีหลายสิ่งที่คุณต้องทำตามลำดับด้านล่าง:

1. ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดจาก Microsoft Update
2. ใช้ Microsoft Safety Scanner
3. ใช้เครื่องมือกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายของ Windows
4. ลบซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปลอมด้วยตนเอง
5. ติดตั้งและเรียกใช้ MSE และ Windows Defender

ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดจาก Microsoft Update

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำสิ่งนี้:

1. คลิก เริ่ม
2. เลือก การตั้งค่า
3. คลิก อัปเดต & ความปลอดภัย
4. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิก การปรับปรุง Windows
5. เลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต

ใช้เครื่องมือ Microsoft Safety Scanner

นี่คือเครื่องมือออนไลน์ฟรีจาก Microsoft ที่คุณสามารถใช้เพื่อสแกนและลบภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น เช่น มัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ใช้เครื่องมือกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายของ Windows

เครื่องมือนี้ยังช่วยลบมัลแวร์เฉพาะที่แพร่หลายออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ Windows 7 และเวอร์ชันที่ต่ำกว่า รวมถึง Windows Server 2008 หรือ XP

ลบซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปลอมด้วยตนเอง

หากมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปลอมตรวจไม่พบหรือลบออกโดย Microsoft Safety Scanner หรือเครื่องมือกำจัดมัลแวร์ ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ขั้นแรกให้จดชื่อมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์ปลอม
2. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
3. เมื่อโลโก้ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ปรากฏขึ้น ให้กด F8 ซ้ำๆ
4. ใช้แป้นลูกศรเพื่อเน้น Safe Mode พร้อมระบบเครือข่าย
5. กด เข้า
6. คลิก เริ่ม เพื่อดูว่ามีมัลแวร์หรือโปรแกรมโกงอยู่ในเมนูหรือไม่ หากไม่มี ให้คลิก ทุกโปรแกรม เพื่อตรวจสอบว่าชื่อที่คุณเขียนอยู่ในรายการหรือไม่
7. คลิกขวาที่ชื่อโปรแกรมโกง
8. คลิก คุณสมบัติ
9. คลิก ทางลัด แท็บ
10. ใน คุณสมบัติตรวจสอบเส้นทางของโปรแกรมโกงที่อยู่ในรายการด้านล่าง เป้า (ชื่อโฟลเดอร์มักจะเป็นตัวเลขสุ่ม)
11. คลิก เปิดตำแหน่งไฟล์
12. คลิก ไฟล์โปรแกรม ในหน้าต่าง
13. เลื่อนไปจนเจอโปรแกรมโกง
14. คลิกขวาที่โฟลเดอร์
15. คลิก ลบ
16. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
17. ไปที่ ไมโครซอฟต์ เซฟตี้ สแกนเนอร์ เว็บไซต์แล้วคลิก ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้
18. คลิก วิ่ง
19. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อลบโปรแกรมโกงออกให้หมด

ติดตั้งและเรียกใช้ MSE และ Windows Defender

MSE หรือ Microsoft Security Essentials เป็นโปรแกรมกำจัดมัลแวร์ฟรีที่นำเสนอโดย Microsoft ซึ่งจะปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากการติดไวรัส

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดาวน์โหลด:

1. เยี่ยม เว็บไซต์ Microsoft Security Essentials
2. เลือกภาษาที่คุณต้องการและระบบปฏิบัติการ Windows เพื่อเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด
3. คลิก วิ่ง และปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้ง
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. คลิก เริ่ม
6. คลิก ทุกโปรแกรม
7. คลิก Microsoft Security Essentials
8. ไปที่ บ้าน แท็บ
9. เลือก การสแกนเต็มรูปแบบ
10. คลิก ตรวจเดี๋ยวนี้

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถล้างสถานะพีซีที่เสี่ยงต่อข้อผิดพลาด ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 3: ทำการคืนค่าระบบ

หากคุณได้รับคำเตือนสถานะพีซีที่มีความเสี่ยงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ใช้การคืนค่าระบบเพื่อสร้างจุดคืนค่าโดยใช้ขั้นตอนด้านล่างและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่:

1. คลิกขวา เริ่ม
2. เลือก แผงควบคุม
3. คลิก ความปลอดภัยของระบบ
4. คลิก ระบบ
5. ป้อนรหัสผ่านบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณหรือให้สิทธิ์หากได้รับแจ้ง
6. ใน คุณสมบัติของระบบ กล่องคลิก ระบบการเรียกคืน จากนั้นคลิก ต่อไป
7. เลือกจุดคืนค่าอื่น
8. คลิก ต่อไป
9. คลิกจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นก่อนที่คุณจะประสบปัญหา
10. คลิก ต่อไป
11. คลิก เสร็จ

การกู้คืนไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม มันจะลบแอพ ไดรเวอร์ และการอัปเดตที่ติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่า

หากต้องการกลับไปที่จุดคืนค่า ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. คลิกขวา เริ่ม
2. เลือก แผงควบคุม
3. ในช่องค้นหาของแผงควบคุม พิมพ์ การกู้คืน
4. เลือก การกู้คืน
5. คลิก เปิดการคืนค่าระบบ
6. คลิก ต่อไป
7. เลือกจุดคืนค่าที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม/แอป ไดรเวอร์ หรือการอัปเดตที่มีปัญหา
8. คลิก ต่อไป
9. คลิก เสร็จ

เคลียร์ประเด็นนี้แล้ว? ถ้าไม่ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 4: เรียกใช้เครื่องมือ DISM

หากคุณยังคงได้รับสถานะ PC ที่เสี่ยงต่อข้อผิดพลาด ให้เรียกใช้เครื่องมือ DISM หรือเครื่องมือ Deployment Image Service and Management

เครื่องมือ DISM ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows เมื่อ Windows Updates และเซอร์วิสแพ็คติดตั้งไม่สำเร็จเนื่องจากข้อผิดพลาดเสียหาย เช่น หากคุณมีไฟล์ระบบเสียหาย

ต่อไปนี้คือวิธีเรียกใช้คำสั่ง DISM บนพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามันช่วยคุณได้หรือไม่เมื่อคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบน Windows:

1. คลิก เริ่ม
2. ในกล่องช่องค้นหา ให้พิมพ์ ซม
3. คลิก พร้อมรับคำสั่ง ในรายการผลการค้นหา
4. พิมพ์ Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
5. พิมพ์ Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่ หลังจากนั้นคุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFC ตามที่อธิบายไว้ในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 5: เรียกใช้การสแกน System File Checker

การสแกน System File Checker จะตรวจสอบหรือสแกนไฟล์ระบบที่มีการป้องกันทั้งหมด จากนั้นแทนที่เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องด้วยเวอร์ชัน Microsoft ของแท้และถูกต้อง

นี่คือวิธีการ:

1. คลิก เริ่ม
2. ไปที่ช่องค้นหาแล้วพิมพ์ ซม
3. เลือก พร้อมรับคำสั่ง
4. คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
5. พิมพ์ sfc/สแกนโนว์
6. กด เข้า
7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง