แก้ไข: Adobe Creative Cloud รุ่นก่อนหน้าไม่แสดง

การคัดลอกไฟล์จากการติดตั้งแบบเก่ามีผล

ผู้อ่านของเราบางคนบ่นว่า Adobe Creative Cloud รุ่นก่อนหน้าไม่แสดง ผู้ใช้บางรายพบปัญหานี้หลังจากติดตั้ง CC ใหม่ในฮาร์ดไดรฟ์ที่ฟอร์แมตใหม่

หากคุณอยู่ในหมวดหมู่นี้ คุณอาจต้องการตรวจสอบวิธีที่ดีที่สุดบางส่วน ถ่ายโอน Adobe Creative Cloud ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่. อย่างไรก็ตาม บทความนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขที่ใช้งานได้จริงในการดูเวอร์ชันก่อนหน้า

เหตุใด Adobe Creative Cloud เวอร์ชันก่อนหน้าจึงไม่แสดง

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้:

• คุณอาจไม่ได้เข้าสู่ระบบด้วยแผน Creative Cloud แบบชำระเงิน
• ไม่รองรับเวอร์ชัน OS ที่คุณใช้
• คุณอาจเข้าสู่ระบบด้วยแอปเดียวหรือแผนแบบทีม/องค์กร
• เวอร์ชันก่อนหน้าอาจถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ Adobe

ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับปัญหาอื่น ๆ เช่น การใช้งาน CPU สูงของ Adobe Creative Cloudดังนั้นคุณอาจอ่านคำแนะนำอื่นๆ ของเราเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไข

ฉันจะเข้าถึง Creative Cloud เวอร์ชันเก่าได้อย่างไร

ก่อนสำรวจวิธีแก้ไขใดๆ ให้ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้:

• ติดต่อผู้จัดการบัญชี Adobe ของคุณและยืนยันการเข้าถึงเวอร์ชันก่อนหน้าของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณเข้ากันได้กับแอพ Adobe เวอร์ชันก่อนหน้า
• เข้าสู่ระบบด้วยแผน Creative Cloud แบบชำระเงิน

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำด้านล่าง

1. คัดลอกไฟล์จากเวอร์ชันที่ทำงานเก่า

1. ลงชื่อเข้าใช้แล็ปท็อปที่คุณอาจติดตั้งแอป CC เก่าไว้
2. คัดลอกโฟลเดอร์ด้านล่าง:
   C:\Program Files\Adobe
C:\Program ไฟล์ x86\Adobe

C:\Program Files\Common Files\Adobe.dll

C:\โปรแกรมข้อมูล\Adobe
C:\Appdata\Roaming\Adobe
C:\Program Files x86\Common Files\Adobe.dll

C:\Appdata\Local\Adobe
   
3. คัดลอกโฟลเดอร์ในเส้นทางด้านบนไปยังตำแหน่งที่เกี่ยวข้องบนพีซีที่คุณมีปัญหา
4. กด หน้าต่าง + อี ในการเปิด file explorer ในคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้นำทางไปยังเส้นทางด้านล่าง จากนั้นดับเบิลคลิก ครีเอทีฟคลาวด์.
   C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC
   

2. เปิดใช้งานเวอร์ชันที่เก่ากว่า

1. คลิกที่แฮมเบอร์เกอร์ Creative Cloud ที่ด้านซ้ายบน เลือก ไฟล์, แล้ว การตั้งค่า.
   
2. คลิก แอพ แท็บ สลับเปิด แสดงแอปที่เก่ากว่าแล้วคลิก เสร็จแล้ว.
   
3. ตอนนี้หากคุณตรวจหาแอปที่เก่ากว่า แอปเหล่านั้นควรจะมองเห็นได้

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• วิธีถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Adobe โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
• ไม่ได้ติดตั้ง Adobe Media Encoder: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

หากคุณปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขใดๆ ในคู่มือนี้ คุณควรจะเห็นเวอร์ชันก่อนหน้าที่แสดง Adobe Creative Cloud ของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ การคัดลอกไฟล์จากการติดตั้งแบบเก่าจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด คำแนะนำอื่น ๆ ของเราอาจเป็นประโยชน์หากคุณพบปัญหาใด ๆ ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Adobe Creative Cloud.

หากคุณทราบวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ผู้อ่านของเรายินดีที่จะรับฟังความคิดเห็นจากคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง