Microsoft Update Catalog จะไม่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต [แก้ไขแล้ว]

แค็ตตาล็อก Microsoft Update เป็นบริการที่สำคัญสำหรับผู้ใช้ซอฟต์แวร์ของ Microsoft ไม่เพียงแต่แสดงรายการการอัปเดตที่สำคัญทั้งหมดสำหรับแอปพลิเคชันเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นที่จัดเก็บแบบครบวงจรสำหรับไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นทั้งหมดและโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft

ดังนั้นจึงกลายเป็นปัญหาเมื่อเริ่มเกิดข้อผิดพลาด เช่น แค็ตตาล็อกการอัปเดตของ Microsoft ที่โด่งดังจะไม่ติดตั้ง/ไม่ดาวน์โหลดเมื่อพยายามทำงานต่างๆ เช่น การดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์/อัพเดตผ่านเครือข่ายองค์กร

นี่เป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่อย่างยิ่ง เนื่องจากบริการและเทคโนโลยีอื่นๆ ของ Microsoft จะได้รับข้อมูลและการอัปเดตที่เกี่ยวข้องจากแค็ตตาล็อก Microsoft Update เท่านั้น

ทีมงานของเราได้วิเคราะห์เครื่องมือนี้และพบว่ามีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการทำงานหลายอย่าง พวกเขาอยู่ที่นี่

วิธีแก้ปัญหา Microsoft Update Catalog ไม่ดาวน์โหลด

โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานตัวบล็อกป๊อปอัป

ตัวบล็อกป็อปอัปใน Internet Explorer และดูเหมือนว่าจะชอบที่จะป้องกันไม่ให้ดาวน์โหลดไฟล์แคตตาล็อกการอัพเดทจำนวนมากในเครื่องบางเครื่อง

การปิดใช้งานสามารถเปลี่ยนสถานการณ์ได้ นี่คือวิธี:

ใน Microsoft Internet Explorer

1. เปิด Microsoft Internet Explorer
2. คลิกที่ เครื่องมือ แล้ว ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต บน เมนู บาร์.
3. กดที่ ความเป็นส่วนตัว (ดูภาพหน้าจอหลังจากขั้นตอนที่ 4)
4. ยกเลิกการเลือก ที่ช่องทำเครื่องหมายด้านล่าง ตัวบล็อกป็อปอัพ. การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานตัวบล็อก
5. คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

• ยังอ่าน: วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวใน Windows 10, 8.1

ในเบราว์เซอร์ Microsoft Edge

1. เปิดขอบ
2. คลิกที่ มากกว่า ปุ่ม (จุดสามจุดใกล้ด้านบนขวา)
3. คลิกที่ การตั้งค่า ตามที่ปรากฏ.
4. เลื่อนลงมาจนเจอ ดูการตั้งค่าขั้นสูง และคลิก
5. ลากตัวเลื่อนด้านล่าง บล็อกป๊อปอัป แท็บทางด้านซ้าย อีกครั้งนี้ ปิดการใช้งานป๊อปอัป.

คุณสามารถลองเข้าถึงบริการแค็ตตาล็อกการอัปเดตของ Microsoft อีกครั้ง

โซลูชันที่ 2: ใช้เบราว์เซอร์สำรอง

หลายปีที่ผ่านมา เว็บไซต์แค็ตตาล็อกอัปเดตใช้งานได้เฉพาะบน Internet Explorer เท่านั้น แต่ตอนนี้การทำซ้ำของไซต์สมัยใหม่สนับสนุนเบราว์เซอร์ยอดนิยมอื่น ๆ ได้เป็นอย่างดี

นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีตัวควบคุม ActiveX อีกต่อไป คุณจึงสามารถลองดาวน์โหลดการอัปเดตโดยใช้ Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera หรืออินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบได้หากข้อผิดพลาดไม่ขยับ

• ยังอ่าน: วิธีเข้าถึง Microsoft Update Catalog บนเบราว์เซอร์ใด ๆ any

โซลูชันที่ 3: ปิด Add-on ของเบราว์เซอร์ที่มีอยู่

ส่วนเสริมบางตัวมีความเสี่ยงด้านความเข้ากันได้โดยธรรมชาติ ซึ่งบางครั้งทำให้เบราว์เซอร์ของคุณปฏิเสธการดาวน์โหลด

การปิดโปรแกรมเหล่านี้สามารถเปิดประตูสู่การติดตั้งการอัปเดต ไดรเวอร์ และโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ต้องการได้สำเร็จ

ขั้นตอน:

ใน Internet Explorer

1. เปิด Internet Explorer จากนั้นคลิกที่ เครื่องมือ 
2. ตอนนี้คลิก จัดการส่วนเสริม.
3. ภายใต้ แสดง ดรอปดาวน์ เลือก ส่วนเสริมทั้งหมด (ตรวจสอบภาพหน้าจอถัดไป)
4. ตอนนี้เลือก Add-on ทั้งหมดที่มีเครื่องหมาย เปิดใช้งาน และเลือก ปิดการใช้งาน เพื่อปิด
5. ปิด.

ใน Microsoft Edge

ส่วนเสริมเรียกว่า นามสกุล ใน Edge และได้รับการสนับสนุนจากเบราว์เซอร์ตั้งแต่ การอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10.

1. เปิด Microsoft Edge
2. คลิกที่ มากกว่า (…)เพื่อเข้าสู่เมนู
3. เลือก ส่วนขยาย ในเมนู
4. คลิกขวา ในส่วนขยายที่อาจก่อให้เกิดปัญหาและเลือก ปิด.

• ยังอ่าน: คุณไม่สามารถปิด Microsoft Edge? 7 วิธีเหล่านี้จะช่วยคุณ

แนวทางที่ 4: ปรับวันที่และเวลาของระบบ

หากวันที่/เวลาแสดงค่าที่ไม่ถูกต้อง ให้ปรับให้เหมาะสมรวมถึงเขตเวลาด้วย

ขั้นตอน:

วินโดว 7

1. พร้อมกันกด ปุ่ม Windows + R บนแป้นพิมพ์
2. พิมพ์ "ควบคุม" บน เรียกใช้กล่องโต้ตอบ
3. แผงควบคุมจะเปิดขึ้น ค้นหาวันที่/เวลาโดยพิมพ์ เวลา ในกล่องโต้ตอบการค้นหาของแผงควบคุมและคลิกที่ and วันและเวลา.
4. อัพเดทวัน เวลา บวก เขตเวลา
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

หน้าต่าง 8/8.1

1. กด Windows+I กุญแจเปิด การตั้งค่า บนชาร์มบาร์
2. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี ในหน้าต่างการตั้งค่า
3. ตอนนี้คลิก เวลาและภาษา.
4. กด เปลี่ยนข้อมูล & เวลา
5. ปรับตามความจำเป็น

Windows 10

1. ไอคอนเวลาจะอยู่ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ คลิกขวาที่มันแล้วเลือก Adjust วันที่/เวลา.
2. ที่ด้านซ้ายมือของหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก วันที่/เวลา
3. คลิก เปลี่ยน ภายใต้ เปลี่ยนวันที่และเวลา พื้นที่.
4. อัปเดตการตั้งค่าทั้งสองตามความจำเป็น

วิธีที่ 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

บางครั้งปัญหาจะถูกลบออกโดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตของ Microsoft เปิดตัวและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ขั้นตอน:

Windows 10

1. ดาวน์โหลด ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10. เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง เปิด หรือ บันทึก เมื่อได้รับแจ้งจากหน้าต่างป๊อปอัป

ถ้าคุณเลือก บันทึกคุณจะต้องไปที่โฟลเดอร์ดาวน์โหลด (ของโฟลเดอร์ที่ดาวน์โหลดไฟล์ของคุณไป จากนั้นดับเบิลคลิกที่ wu.diagcab เพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหา (คุณสามารถคลิกขวาและเลือกเปิดได้)

1. เลือก ต่อไป จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อขจัดปัญหาแค็ตตาล็อก Windows Update

Windows8.1

1. กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ ปัญหาเครือข่าย.
2. คลิก ระบุและแก้ไขปัญหาเครือข่าย จากรายการผลลัพธ์
3. ทำตามขั้นตอนต่อไปตามวิซาร์ด
4. ลองเรียกใช้ Windows Update ที่จำเป็นอีกครั้ง

วินโดว 7

1. คลิกขวาที่ เครือข่าย ไอคอน (ในพื้นที่แจ้งเตือนของ Window 7) จากนั้นเลือก แก้ไขปัญหา.

1. ทำตามขั้นตอนต่อไปตามวิซาร์ด
2. ลองเรียกใช้การอัปเดตใหม่อีกครั้ง

วิธีที่ 6: ซ่อมแซมฐานข้อมูลการอัพเดท

ในบางครั้ง แค็ตตาล็อกการอัพเดต Windows ทำงานผิดปกติเพราะกำลังติดตั้งการอัพเดตบางส่วนที่เสียหาย Windows Update ฐานข้อมูล.
วิธีแก้ไขคือเปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบและส่งผลต่อคำสั่งการแก้ไขปัญหาฐานข้อมูล

เปิด Command Prompt ครั้งแรกโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

วินโดว 7

1. คลิก เริ่ม และประเภท cmd ในกล่องโต้ตอบการค้นหา
2. ในผลลัพธ์ ให้คลิกขวาที่ cmd และเลือก ทำงานเป็นผู้ดูแลระบบ.

Windows 8 และ 10

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม (หรือกด Windows+X).
2. เมนู Power Users ปรากฏขึ้น เลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)

คำสั่ง

พิมพ์คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่งตามลำดับที่กำหนด กดปุ่ม Enter หลังจากแต่ละรายการ

1. หยุดสุทธิ wuauserv
2. หยุดสุทธิ cryptSvc
3. บิตหยุดสุทธิ
4. เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ
5. Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
6. Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
7. เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
8. net start cryptSvc
9. บิตเริ่มต้นสุทธิ
10. เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

ออกจากพรอมต์คำสั่งแล้วลองกระบวนการอัปเดตอีกครั้ง

• ยังอ่าน: Full Fix: ไม่สามารถเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบใน Windows 10

วิธีที่ 7: ปิดใช้งานแอปพลิเคชันความปลอดภัยของคุณ (โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์)

เราไม่สามารถแยกแยะความเป็นไปได้ที่รายการอัพเดทของ Microsoft จะไม่ติดตั้ง/ไม่ดาวน์โหลด

ข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์ที่ติดตั้งในระบบของคุณ

ฉันจึงแนะนำให้คุณปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสพร้อมกับไฟร์วอลล์ของคุณแม้ว่าจะเป็นการชั่วคราวก็ตาม

จากนั้นคุณลองรับการอัปเดตเพื่อทำงานโดยปิดทั้งสองโปรแกรม

ขั้นตอน:

วินโดวส์ ดีเฟนเดอร์ (Windows 10)

1. ไปที่ เริ่ม แล้วคลิก
2. เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย แล้ว ความปลอดภัยของ Windows
3. เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
4. คลิกอย่างใดอย่างหนึ่ง จัดการการตั้งค่า หรือ การตั้งค่าการป้องกันไวรัส/ภัยคุกคาม (ขึ้นอยู่กับรุ่นของคุณ)
5. ตั้งค่าการป้องกันตามเวลาจริง ปิด.

อย่าลืมเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอีกครั้งโดยเร็วที่สุดเพื่อลดความเสี่ยงที่พีซีของคุณจะถูกโจมตี

• อ่านเพิ่มเติม: นี่คือสิ่งที่ต้องทำเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกไฟล์ EXE ที่ขัดต่อความต้องการของคุณ

โปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม (ใน Windows ทั้งหมด)

ส่วนใหญ่ โปรแกรมป้องกันไวรัสบุคคลที่สาม โปรแกรมป้องกันสามารถปิดใช้งานได้จากมุมการแจ้งเตือนของ Windows ขั้นตอน:

1. ค้นหาไอคอนของ Antiviruses และคลิกขวาที่ไอคอนนั้น
2. เลือก ปิดการใช้งาน, ปิดเครื่อง, หยุด, ออกหรืออะไรทำนองนั้น เพื่อปิดการใช้งาน แน่นอนว่าสำหรับบางคนที่คุณเปิดเมนูของโปรแกรมได้ แต่วิธีนี้ใช้ได้ผลค่อนข้างมาก

การปิดไฟร์วอลล์:

วินโดว 7

1. คลิก เริ่ม.
2. คลิก แผงควบคุม.
3. ค้นหาไฟร์วอลล์ (โดยพิมพ์ ไฟร์วอลล์หน้าต่าง ในช่องค้นหา)
4. แตะที่ ตรวจสอบสถานะไฟร์วอลล์
5. เลือก ปิด/เปิดไฟร์วอลล์ windows
6. คลิก ปิดไฟร์วอลล์ (ภายใต้การตั้งค่าทั้งสอง)
7. คลิก ตกลง

Windows 10

1. คลิกที่ปุ่มเริ่มต้น
2. พิมพ์ ไฟร์วอลล์.
3. เลือก ตรวจสอบสถานะไฟร์วอลล์
4. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5,6 และ 7 ตามด้านบน

• ยังอ่าน: ไฟร์วอลล์สองทาง 5 อันดับแรกสำหรับ Windows 10

Windows 8.1/8

1. กดปุ่ม Window แล้วพิมพ์ แผงควบคุม เพื่อค้นหามัน
2. คลิก แผงควบคุม.
3. ค้นหาและคลิก ไฟร์วอลล์หน้าต่าง.
4. แตะแท็บ ปิด/ปิดไฟร์วอลล์ Windows.
5. เครื่องหมาย ปิดไฟร์วอลล์ (อีกครั้งภายใต้การตั้งค่าส่วนตัวและสาธารณะ)
6. คลิกตกลง

ผู้ใช้ที่มีแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์ต่างๆ สามารถตรวจสอบขั้นตอนการปิดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

วิธีที่ 7: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

คุณยังสามารถพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ลิงก์อินเทอร์เน็ตอื่นได้ เช่น Wi-Fi ที่แรง เนื่องจากการอัปเดตบางอย่างไม่สามารถติดตั้งได้หากคุณเชื่อมต่อกับมิเตอร์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และจะระบุว่าแค็ตตาล็อกการอัปเดตของ Microsoft จะไม่ติดตั้ง/ไม่ดาวน์โหลดข้อผิดพลาด

รอสองสามนาทีแล้วลองอัปเดต/ดาวน์โหลดอีกครั้ง ในบางกรณีอาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทพีซี

การอ่านที่แนะนำเพิ่มเติม:

• การแก้ไข: Windows Update บล็อกเดสก์ท็อประยะไกล
• Windows Update ไม่ทำงานบน Windows 10 [แก้ไข]
• แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070003: 5 วิธีที่ได้ผลจริงๆ