Outlook ไม่แสดงใน Office 365? วิธีเปิดใช้งาน

อาจเนื่องมาจากใบอนุญาตที่ไม่ถูกต้อง

Office 365 รวมแอปของคุณและทำให้เข้าถึงได้ง่ายจากที่เดียว อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนบ่นว่า Outlook ไม่ปรากฏขึ้น ใน Office 365 ด้วยเหตุผลบางประการ

การเป็นไคลเอนต์อีเมลที่ผู้ใช้ใช้หลายครั้งในหนึ่งวันอาจสร้างปัญหาได้ หากคุณประสบปัญหานี้เช่นกัน โปรดวางใจได้ว่าวิธีแก้ไขในคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

เหตุใด Outlook จึงไม่ปรากฏใน Office 365

มีเหตุผลหลายประการที่ Outlook อาจไม่ปรากฏบน Office 365 ด้านล่างนี้เป็นข้อเด่นบางประการ:

• ใบอนุญาตไม่ถูกต้อง: หากผู้ใช้รายใดรายหนึ่งในบัญชี Office 365 ธุรกิจประสบปัญหานี้ อาจเป็นเพราะบุคคลนั้นใช้สิทธิ์การใช้งานที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ ผู้ใช้จำเป็นต้องยืนยันใบอนุญาตของตน
• เอา Outlook ออกจาก Launcher แล้ว: ในบางกรณี ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากคุณลบไอคอน Outlook ออกจากตัวเรียกใช้งาน คุณสามารถแก้ไขได้โดยการปักหมุดแอปกลับตำแหน่งที่ควรจะเป็น

ฉันจะรับ Outlook กลับมาบน Office 365 ได้อย่างไร

1. ตรึง Outlook ไว้กับตัวเรียกใช้งาน

1. เยี่ยมชม พอร์ทัล Office 365 และเข้าสู่บัญชีของคุณ
   
2. คลิกปุ่มเพิ่มเติมที่ด้านบนเพื่อแสดงแอปของคุณ
3. เลือก แอพทั้งหมด ตัวเลือก.
   
4. ตอนนี้คลิกขวา แนวโน้ม.
   
5. สุดท้าย เลือก ปักหมุดไปที่ Launcher.

บางครั้ง เหตุผลที่ Outlook อาจไม่ปรากฏใน Office 365 อาจเป็นเรื่องง่ายๆ คุณอาจลบออกจากตัวเรียกใช้งานแอปโดยไม่ได้ตั้งใจ

คุณจะต้องเพิ่มใหม่อีกครั้ง และคุณจะสามารถเข้าถึงแอปได้อย่างง่ายดายอีกครั้ง

2. ตรวจสอบใบอนุญาต

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในบางครั้งหากใช้สิทธิ์การใช้งานที่ไม่ถูกต้องใน Office 365 ซึ่งจะทำให้แอปทั้งหมดหายไป ไม่ใช่แค่ Outlook

ดังนั้น คุณต้องยืนยันว่าคุณใช้ใบอนุญาตที่ถูกต้อง หากไม่มี คุณสามารถขอต้นฉบับได้จากผู้ดูแลระบบ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• Outlook ไม่ยกเลิกการแจ้งเตือนใช่ไหม 4 วิธีแก้ไข
• มุมมอง Outlook ไม่แสดงคอลัมน์? แก้ไขได้ใน 3 ขั้นตอน
• Outlook View ไม่แสดงตัวอย่าง: 4 วิธีในการแก้ไข
• มุมมอง Outlook ไม่แสดงหัวเรื่อง? 4 วิธีแก้ไข

3. ใช้ PowerShell

เคล็ดลับ

ขั้นตอนด้านล่างนี้สามารถใช้ได้โดยผู้ดูแลระบบเท่านั้น เนื่องจากคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ด้วยบัญชี Global Administrator

1. กด หน้าต่าง คีย์ + ส, พิมพ์ พาวเวอร์เชลล์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ภายใต้ Windows PowerShell
   
2. พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า ในการจัดเก็บข้อมูลรับรองผู้ใช้: $Credential = รับข้อมูลประจำตัว
3. ตอนนี้ ป้อนข้อมูลรับรอง Office 365 ของคุณเมื่อหน้าต่างปรากฏขึ้นแล้วคลิก ตกลง.
   
4. จากนั้นพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า เพื่อเริ่มเซสชัน Office 365 PowerShell ใหม่:$ExchangeSession = PSSession ใหม่ -ConfigurationName Microsoft. แลกเปลี่ยน -ConnectionUri “ https://outlook.office365.com/powershell-liveid” -หนังสือรับรอง $credential -การรับรองความถูกต้อง “พื้นฐาน” –อนุญาตการเปลี่ยนเส้นทาง
5. เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อเริ่มต้น แลกเปลี่ยนเซสชั่นออนไลน์: นำเข้า PSSession $ ExchangeSession
6. หลังจากสร้างการเชื่อมต่อและเริ่มต้นเซสชัน ให้เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อเพิกถอนสิทธิ์ของผู้ใช้ที่มีปัญหานี้ในการเข้าถึงกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน โปรดทราบว่าเราจะเพิกถอนการอนุญาตสำหรับ [ป้องกันอีเมล] สำหรับ [ป้องกันอีเมล] ผู้ใช้: ลบ-MailboxPermission-Identity [ป้องกันอีเมล] -ผู้ใช้ [ป้องกันอีเมล] -AccessRights เต็มการเข้าถึง
7. สุดท้าย กำหนดสิทธิ์อีกครั้งให้กับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันสำหรับผู้ใช้ด้วยคำสั่งด้านล่าง: Add-MailboxPermission-Identity [ป้องกันอีเมล] -ผู้ใช้ [ป้องกันอีเมล] -AccessRights FullAccess -AutoMapping:$false

ถ้า Outlook ของคุณไม่ปรากฏใน Office 365 เวอร์ชันเว็บ อาจเป็นเพราะคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน เนื่องจากเว็บแอป Outlook พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์กล่องจดหมายเท่านั้น

ดังนั้น หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบและมีผู้ใช้ที่ต้องจัดการกับปัญหานี้ คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นได้ หากคุณเคยให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้ในอดีต

ด้วยวิธีนี้ เราสามารถสรุปคำแนะนำนี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไข Outlook หากตอนนี้ปรากฏใน Office 365 หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้น ปัญหาควรเป็นประวัติ

ถ้าคุณคือ ไม่สามารถเพิ่มบัญชีอีเมลใน Outlook 365 ได้ ด้วยเหตุผลบางประการ ให้ตรวจสอบคู่มือฉบับสมบูรณ์ของเราเพื่อแก้ไข

อย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ในความคิดเห็นด้านล่าง