โดย การัน
Microsoft Edge ค่อนข้างปรับปรุง Internet Explorer ข้อผิดพลาดและปัญหาส่วนใหญ่ในเบราว์เซอร์ได้รับการแยกออกเพื่อให้ทุกข้อผิดพลาดมีความหมาย กรณีหนึ่งดังกล่าวมีข้อผิดพลาด:
เราไม่สามารถเข้าถึงหน้านี้ได้
เมื่อได้รับข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนเบื้องต้นต่อไปนี้:
โซลูชันที่ 1] เปิดใช้งาน IPv6
1] กด ชนะ + R เพื่อเปิด วิ่ง หน้าต่างและพิมพ์คำสั่ง ncpa.cpl. กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย
2] คลิกขวาที่เครือข่ายของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ.
3] ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน6.
4] เลือก สมัคร แล้วก็ ตกลง เพื่อบันทึก การตั้งค่า.
5] เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
โซลูชัน 2] เปลี่ยน โปรไฟล์เครือข่ายเป็นสาธารณะ
1. กด คีย์ Windows + R ร่วมกันเปิด วิ่ง.
2. คัดลอกและวางตำแหน่งที่ระบุด้านล่างเพื่อเปิดการตั้งค่า WiFi
ms-settings: เครือข่าย wifi
3. คลิกที่เครือข่าย WiFi ที่เชื่อมต่อของคุณ
4. ตอนนี้ เลือก เอกชน เป็นตัวเลือกเครือข่ายของคุณในหน้าถัดไป
บันทึก: หรือถ้าคุณใช้อีเธอร์เน็ต ให้ใช้ ms-settings: เครือข่ายอีเธอร์เน็ต ใน ขั้นตอนที่ 2 และทำซ้ำขั้นตอนเดิม
โซลูชันที่ 3] ล้างแคชสำหรับเบราว์เซอร์ Edge
1] เปิด Microsoft Edge และคลิกที่ไอคอน Hub
2] เลือก ประวัติ จากรายการทางด้านซ้ายมือ
3] คลิกที่ล้างประวัติ
4] ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากข้อมูลและไฟล์แคช
5] คลิกที่ ล้าง เพื่อล้างแคช
6] รีสตาร์ท Microsoft Edge
โซลูชันที่ 4] ตรวจสอบสถานะบริการไคลเอ็นต์ DNS
1] กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่ง services.msc. กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการบริการ
2] ค้นหาบริการไคลเอ็นต์ DNS ในรายการบริการ
3] ตรวจสอบว่าสถานะของบริการควรทำงานอยู่ ถ้าไม่ดำเนินการดังนี้
4] คลิกขวาที่บริการไคลเอ็นต์ DNS และเลือก Properties
5] เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติและคลิกที่เริ่ม
โซลูชันที่ 4] ใช้ DNS สาธารณะของ Google
1] เปิดหน้าต่างคุณสมบัติของเครือข่ายตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันที่ 2
2] ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol รุ่น 4 เพื่อเปิดคุณสมบัติ
3] เลื่อนปุ่มตัวเลือกไปที่ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
4] ป้อนค่าต่อไปนี้สำหรับที่อยู่ DNS:
ที่อยู่ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
ที่อยู่ DNS สำรอง: 8.8.4.4
5] คลิกที่ Apply จากนั้นคลิก OK เพื่อบันทึกการตั้งค่า
6] เริ่มระบบใหม่
โซลูชันที่ 5] รีเซ็ต TCP/IP
1] ค้นหา Command Prompt ในแถบค้นหาของ Windows และพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
netsh int ip รีเซ็ต resettcpip.txt
2] กด Enter เพื่อดำเนินการคำสั่ง
3] รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
