เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาการค้นหาอีเมลใน Outlook
- ผู้ใช้ Outlook ไม่สามารถค้นหาอีเมลพร้อมไฟล์แนบได้เป็นระยะเวลาหนึ่ง
- ปัญหานี้อาจเป็นเพราะไฟล์สำคัญบางไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Outlook ขาดหายไป
- คุณสามารถลองอัปเดตแอป Outlook หรือทำการซ่อมแซมโปรแกรม MS Office
เอ็กซ์ติดตั้งโดยคลิกที่ไฟล์ดาวน์โหลด
- ดาวน์โหลด Fortect และติดตั้ง บนพีซีของคุณ
- เริ่มกระบวนการสแกนของเครื่องมือ เพื่อค้นหาไฟล์ที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ
- คลิกขวาที่ เริ่มการซ่อมแซม เพื่อให้เครื่องมือสามารถเริ่มแก้ไขอัลกอริทึมได้
- Fortect ได้รับการดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
มีผู้อ่านของเราหลายคนรายงานว่า อีเมลพร้อมไฟล์แนบ ไม่สามารถค้นหาได้ใน MS Outlook พวกเขาพยายามค้นหาทุกบิตแล้ว แต่ไม่มีผลลัพธ์ที่น่าพอใจ
ในคู่มือนี้ เราจะให้วิธีแก้ปัญหาบางอย่างแก่คุณ ซึ่งหวังว่าจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ในที่สุด ให้เราตรวจสอบการแก้ปัญหา
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถค้นหาอีเมลพร้อมไฟล์แนบใน Outlook ได้
มีรายงานผู้ใช้หลายฉบับที่ยืนยันข้อผิดพลาดใน Outlook อย่างไรก็ตาม มีสาเหตุทั่วไปบางประการที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้กับคุณ บางส่วนเหล่านี้แสดงไว้ด้านล่าง
- แอปเวอร์ชันเก่าหรือเสียหาย – อาจมีปัญหาบางอย่างกับเวอร์ชันของ Outlook ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด
- แค็ตตาล็อกการค้นหาอาจมีปัญหา – แค็ตตาล็อกการค้นหาอาจหายไปเพื่ออ่านไฟล์สำคัญบางไฟล์ ซึ่งเป็นสาเหตุที่อีเมลพร้อมไฟล์แนบไม่สามารถค้นหาได้ใน Outlook
- โปรไฟล์ของคุณอาจเสียหาย - ถ้าคุณ โปรไฟล์ Outlook เสียหาย คุณจะไม่สามารถใช้ Outlook ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
- ไม่ได้เลือกไฟล์ข้อมูล – มีโอกาสที่ไฟล์ข้อมูลจะไม่ถูกเลือกในเครื่องมือค้นหา ซึ่งเป็นสาเหตุที่อีเมลพร้อมไฟล์แนบไม่แสดง
- Add-in ขัดแย้งกัน – Add-in ที่คุณอาจเลือกไว้สำหรับ Outlook อาจรบกวนกระบวนการค้นหาและก่อให้เกิดปัญหา
ตอนนี้ ให้เราตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยคุณแก้ไขอีเมลที่มีไฟล์แนบซึ่งไม่สามารถค้นหาได้ใน Outlook
ฉันจะทำอย่างไรหากไม่สามารถค้นหาอีเมลพร้อมไฟล์แนบใน Outlook ได้
ต่อไปนี้เป็นข้อมูลสั้นๆ บางส่วนที่คุณสามารถตรวจสอบได้ก่อนที่จะใช้โซลูชันขั้นสูงเพื่อแก้ไขปัญหา
- เริ่ม Outlook ใหม่และดูว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่
- คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเวอร์ชัน Outlook ที่คุณติดตั้งบนพีซีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากข้อบกพร่องพื้นฐานบางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหา
เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ:
ผู้สนับสนุน
ปัญหาเกี่ยวกับพีซีบางอย่างยากที่จะแก้ไข โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของไฟล์ระบบและที่เก็บ Windows ของคุณที่สูญหายหรือเสียหาย
อย่าลืมใช้เครื่องมือเฉพาะ เช่น ฟอร์เทคซึ่งจะสแกนและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยเวอร์ชันใหม่จากที่เก็บ
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ใช้วิธีแก้ไขด้านล่าง
1. ซ่อมแซม Outlook
- กด ชนะ กุญแจเปิด เริ่ม เมนู.
- เปิดแผงควบคุม
- เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ.
- คลิกที่ ไมโครซอฟต์ออฟฟิศ และคลิกที่ เปลี่ยน ปุ่มที่ด้านบน
- เลือก ซ่อมแซม ตัวเลือก.
- ถ้า Outlook เปิดอยู่ ให้คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อปิดแอปและเริ่มกระบวนการซ่อมแซม
- รอให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น
กระบวนการซ่อมแซมจะตรวจหาปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับแอป Microsoft Office และแก้ไขปัญหาดังกล่าว เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น คุณสามารถลองค้นหาอีเมลพร้อมไฟล์แนบและแก้ไขปัญหาได้
- มุมมอง Outlook ไม่แสดงหัวเรื่อง? 4 วิธีแก้ไข
- กฎของ Outlook ไม่ทำงาน? 5 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไข
- Outlook แสดงเวลาผิด? วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว
- แก้ไข: มุมมอง Outlook ไม่แสดงเนื้อหาอีเมล
2. ปิดใช้งาน Add-in ของ Outlook
- เปิด Outlook
- คลิกที่ ไฟล์ แท็บ
- เลือก ตัวเลือก จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลือก ส่วนเสริม และคลิกที่ ไป ปุ่มทางด้านขวาของกล่องโต้ตอบ
- ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากส่วนขยายที่แสดงทั้งหมด แล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เปิดแอปอีกครั้ง
ส่วนขยายบางอย่างที่คุณอาจติดตั้งเพื่อปรับปรุงคุณลักษณะของ Outlook อาจรบกวนกระบวนการทั่วไปของ Outlook และไม่อนุญาตให้คุณค้นหาอีเมลพร้อมไฟล์แนบ ตรวจสอบขั้นตอนข้างต้นและดูว่าสิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่
3. ซ่อมแซมกล่องขาเข้าของ Outlook
- กด ชนะ + อี เพื่อเปิด File Explorer
- นำทางไปยังเส้นทางด้านล่าง:
C:\Program FilesC:\Program ไฟล์ (x86) - ค้นหา สแกน ในแถบค้นหาและดับเบิลคลิกที่ SCANPST.EXE จากผลการค้นหา
- เปิด Outlook และคลิกที่ ไฟล์ แท็บ
- คลิกที่ การตั้งค่าบัญชี และเลือก การตั้งค่าบัญชี อีกครั้ง.
- สลับไปที่ ไฟล์ข้อมูล เลือกไฟล์ข้อมูลในรายการแล้วคลิก เปิดตำแหน่งไฟล์.
- จากหน้าต่าง File Explorer ใหม่ ให้คัดลอกตำแหน่งของไฟล์
- คลิกขวาที่ไฟล์ข้อมูล (.ost) และเลือก คัดลอกเป็นเส้นทาง.
- ใน การซ่อมแซมกล่องจดหมายเข้าของ Microsoft Outlook เครื่องมือ วางเส้นทางของไฟล์ลงในกล่องข้อความ
- ลบเครื่องหมายอัญประกาศออกจากเส้นทางของไฟล์แล้วคลิก เริ่ม.
- หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นให้คลิกที่ ซ่อมแซม.
- คลิก ตกลง เพื่อจบงาน
4. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
- ปิด Outlook บนพีซีของคุณ
- กด ชนะ + ร กุญแจเปิด วิ่ง บทสนทนา
- พิมพ์ ควบคุม mlcfg32.cpl และกด ตกลง.
- เลือก แสดงโปรไฟล์.
- เลือกของคุณ โปรไฟล์ Outlook และคลิกที่ ลบ.
- เมื่อลบโปรไฟล์แล้ว ให้คลิก เพิ่ม.
- ระบุชื่อใหม่ สำหรับโปรไฟล์แล้วคลิก ตกลง.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่แล้วเลือก เสร็จ.
- กลับไปที่ กล่องโต้ตอบจดหมาย และเลือก ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ.
- คลิก นำมาใช้ และ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
นั่นคือจากเราในคู่มือนี้ คุณสามารถอ่านคำแนะนำของเราที่อธิบายถึงวิธีที่คุณทำได้ คืนค่าแถบเครื่องมือที่ขาดหายไปใน Outlook บนพีซีของคุณ
อนึ่ง ถ้า ปลั๊กอิน Zoom ไม่ทำงานใน Outlookจากนั้นใช้วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำในคำแนะนำเฉพาะของเราเพื่อแก้ไขปัญหา
แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง ซึ่งวิธีแก้ไขปัญหาข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้
ยังคงประสบปัญหา?
ผู้สนับสนุน
หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจประสบปัญหา Windows ที่รุนแรงขึ้น เราขอแนะนำให้เลือกโซลูชันแบบครบวงจรเช่น ฟอร์เทค เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลังการติดตั้ง เพียงคลิกที่ ดู&แก้ไข ปุ่มแล้วกด เริ่มการซ่อมแซม
