0x800ccc0d: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook นี้อย่างรวดเร็ว

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้หรือไม่

การพบข้อผิดพลาดขณะใช้ Microsoft Outlook อาจทำให้หงุดหงิด และข้อผิดพลาดทั่วไปหนึ่งข้อคือ 0x800ccc0d ข้อผิดพลาดนี้มักระบุถึงปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่าอีเมลหรือการตั้งค่าการเชื่อมต่อ

ในคู่มือนี้ เราจะให้แนวทางแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพแก่คุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ และทำให้ Outlook ของคุณทำงานได้ทันที

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc0d

อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ คนทั่วไปบางคนถูกกล่าวถึงที่นี่:

• การกำหนดค่าอีเมลไม่ถูกต้อง – หากการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้า พอร์ต หรือการตั้งค่าการเข้ารหัสไม่ถูกต้อง คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้
• ไฟล์ข้อมูล Outlook เสียหาย – ไฟล์ข้อมูล Outlook จัดเก็บอีเมล ผู้ติดต่อ และข้อมูล Outlook อื่นๆ ของคุณ และหากไฟล์เหล่านั้นเสียหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800ccc0d
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต – ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หากมี ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หรือหากการเชื่อมต่อกับเมลเซิร์ฟเวอร์ถูกขัดจังหวะ
• ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง – การให้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง อาจทำให้การรับรองความถูกต้องล้มเหลวและส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
• ความขัดแย้งของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ - บาง โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์อาจรบกวน กับการสื่อสารระหว่าง Outlook และ Mail Server ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ตอนนี้คุณทราบสาเหตุแล้ว ให้เราตรวจสอบวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไข

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc0d ได้อย่างไร

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง คุณควรพิจารณาดำเนินการตรวจสอบต่อไปนี้:

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ Outlook ของคุณ
• รีสตาร์ทเราเตอร์หรือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Outlook ได้รับการอัปเดตแล้ว
• ปิดใช้งานเครื่องมือรักษาความปลอดภัยชั่วคราว.

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ย้ายไปที่วิธีการโดยละเอียดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

1. อนุญาต Outlook ผ่านไฟร์วอลล์

1. กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ แผงควบคุมแล้วคลิก เปิด.
2. เลือก ดูโดย เช่น หมวดหมู่ และเลือก ระบบและความปลอดภัย.
3. ถัดไปคลิก ไฟร์วอลล์ Windows Defender.
4. จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิก อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่าน Windows Firewall ลิงค์
5. ในหน้าถัดไป คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าจากนั้นเลือก อนุญาตแอปอื่น.
6. คลิก เรียกดู เพื่อค้นหา แนวโน้ม
7. คลิก เพิ่ม.
8. เมื่อเพิ่ม Outlook ลงในรายการแล้ว ให้ค้นหาจากรายการและทำเครื่องหมายถูกข้างๆ ส่วนตัว และ สาธารณะ.
9. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรวม Outlook ไว้ในรายการข้อยกเว้น

2. ซ่อมแซมโปรไฟล์ Outlook

1. กด หน้าต่าง + อี เพื่อเปิด วินโดวส์ ไฟล์ เอ็กซ์พลอเรอร์.
2. นำทางไปยังหนึ่งในเส้นทางเหล่านี้:
   • C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
3. ค้นหา SCANPST.EXE ไฟล์และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดใช้งาน
4. ในหน้าต่างถัดไป คลิก เรียกดู แล้วเลือกไฟล์ PST ที่คุณต้องการซ่อมแซม
5. คลิก เริ่ม.
6. รอให้การสแกนเสร็จสิ้น คุณจะได้รับพร้อมท์ จากนั้นคลิก ซ่อมแซม เพื่อใช้การแก้ไข

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• มุมมอง Outlook ไม่แสดงหัวเรื่อง? 4 วิธีแก้ไข
• กฎของ Outlook ไม่ทำงาน? 5 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไข
• แก้ไข: มุมมอง Outlook ไม่แสดงเนื้อหาอีเมล
• แก้ไข: อีเมลที่มีไฟล์แนบไม่สามารถค้นหาได้
• ข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCC69: วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว

มีแนวโน้มที่จะกำจัดข้อผิดพลาด Outlook นี้ได้โดยการซ่อมแซมแอปพลิเคชันด้วยเครื่องมือกู้คืนไฟล์ PST ที่รู้จัก คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง การกู้คืนไฟล์ Stellar PST.
2. หลังจากดาวน์โหลดแอปแล้ว ให้เปิดใช้งานบนพีซีของคุณ
3. ในการเริ่มต้นให้คลิกที่ เรียกดู หรือ หา ตัวเลือกเพื่อเลือกไฟล์ที่เสียหาย
   
4. ต่อไป เลือก ซ่อมแซม ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการโดยอัตโนมัติ
5. สุดท้าย คุณสามารถดูรายการไฟล์ Outlook PST ที่ซ่อมแซมแล้วทั้งหมดได้

สุดท้าย คุณสามารถบันทึกไฟล์ที่ซ่อมแซมแล้วและไฟล์ Outlook ที่ถูกลบจากเครื่องมือ Stellar

การกู้คืนไฟล์ Stellar PST

จากนี้ไป ใช้กล่องจดหมาย Outlook ของคุณโดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาดอันไม่พึงประสงค์เนื่องจากเทคโนโลยี Stellar

ทดลองฟรี เข้าไปดูในเว็บไซต์

4. สร้างโปรไฟล์ใหม่

1. กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ แผงควบคุมแล้วคลิก เปิด.
2. เลือก ดูโดย เช่น ไอคอนขนาดใหญ่ และเลือก จดหมาย.
3. บน Mail Setup-Outlook หน้าต่าง คลิก แสดงโปรไฟล์.
4. คลิก เพิ่ม ปุ่มเพื่อเพิ่มโปรไฟล์ใหม่
5. ตอนนี้พิมพ์ชื่อโปรไฟล์แล้วคลิก ตกลง.
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น จากนั้นปิดหน้าต่าง

รีสตาร์ท Outlook ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

5. ตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ

1. กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ มุมมอง แล้วคลิก เปิด.
2. คลิก ไฟล์.
3. ตอนนี้เลือก การตั้งค่าบัญชี แบบเลื่อนลงและเลือก จัดการโปรไฟล์.
4. บน Mail Setup-Outlook หน้าต่าง คลิก บัญชีอีเมล.
5. ค้นหาบัญชีอีเมลแล้วคลิก เปลี่ยน.
6. บน เปลี่ยนบัญชี หน้าต่างตรวจสอบข้อมูลแล้วคลิก ต่อไป.
7. คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน

ตอนนี้ Outlook จะพยายามสร้างการเชื่อมต่อ เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่าง และเริ่มแอป Outlook ใหม่

6. ตรวจสอบการตั้งค่า Outlook

1. กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ มุมมอง แล้วคลิก เปิด.
2. คลิก ไฟล์.
3. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับ การตั้งค่าบัญชีจากนั้นคลิก การตั้งค่าบัญชี.
4. จากหน้าจอ เลือกกล่องจดหมายที่ได้รับผลกระทบแล้วคลิก เปลี่ยน ปุ่ม.
5. บน เปลี่ยนบัญชี กล่องโต้ตอบ คลิก การตั้งค่าเพิ่มเติม.
6. ต่อไป เมื่อวันที่ การตั้งค่าอีเมลอินเทอร์เน็ต หน้า, สลับไปที่ เซิร์ฟเวอร์ขาออก แท็บ
7. วางเครื่องหมายถูกถัดจาก เซิร์ฟเวอร์ขาออกของฉัน (SMTP) ต้องการการตรวจสอบสิทธิ์.
8. ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกโหมดการเชื่อมต่อที่ถูกต้อง
9. ไปที่ ขั้นสูง แท็บ ตรวจสอบ POP3 & เอสเอ็มทีพี หมายเลขพอร์ตการเชื่อมต่อ และตรวจสอบด้วย เอสเอสแอล & ทล การเชื่อมต่อการเข้ารหัสประเภท
10. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ดังนั้นนี่คือวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800ccc0d Outlook และคืนค่าฟังก์ชันอีเมลปกติในแอป

หากคุณประสบปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Outlook เช่น บางอย่างผิดพลาดเราขอแนะนำให้คุณอ่านคู่มือนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาในเวลาไม่นาน

โปรดอย่าลังเลที่จะให้ข้อมูล เคล็ดลับ และประสบการณ์ของคุณในหัวข้อความคิดเห็นด้านล่าง