0x80010002 Windows Update Error: 4 วิธีในการแก้ไข

การรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตมักมีผลกับผู้ใช้ส่วนใหญ่

ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจเกิดขึ้นเมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดตบน Windows 11 เดอะ ข้อผิดพลาด 0x800f0986 เป็นปัญหาหนึ่งที่เราได้สำรวจในบทความก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตาม คู่มือนี้เน้นที่ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80010002

ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายสาเหตุหลักบางส่วนและวิธีปฏิบัติในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต

รหัสข้อผิดพลาด 0x80010002 คืออะไร

แนะนำปัญหาเกี่ยวกับ Windows Management Instrumentation (WMI) ซึ่งจำเป็นสำหรับการอัปเดต หรือบริการ Remote Procedure Call (RPC) สาเหตุหลัก ได้แก่ :

• ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบที่เสียหาย
• ความเสียหายภายในโฟลเดอร์ Windows Cache ที่สำคัญ
• การติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ไม่สมบูรณ์
• ซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน โดยเฉพาะจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
• ปัญหาเกี่ยวกับคอมโพเนนต์การอัพเดต Windows เฉพาะ

คุณสามารถดูคำแนะนำอื่น ๆ ของเราที่แสดงให้คุณเห็นว่าควรทำอย่างไรหากคุณ Windows Management Instruments หายไป.

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x80010002 ได้อย่างไร

ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข:

• ก่อนการอัปเดต ให้ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วขณะ

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต

1. เปิดแอปการตั้งค่าโดยกด หน้าต่าง + ฉัน.
2. คลิก แก้ไขปัญหา ตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านขวา
   
3. เลือก ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ ตัวเลือก.
   
4. คลิก Windows Update วิ่ง ตัวเลือก.
   
5. ใช้คำแนะนำที่เครื่องมืออาจมีให้ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80010002

2. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

1. เปิด วิ่ง โต้ตอบโดยการกด หน้าต่าง + ร.
2. พิมพ์ ซม และกด Ctrl + กะ + เข้า เพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
   
3. ป้อนสคริปต์สแกนด้านล่างแล้วกด เข้า.
   sfc /scannow
   
4. สุดท้าย ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นอกจากนี้ โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ก็ได้

อย่างไรก็ตาม คุณมีทางเลือกที่สมบูรณ์แบบด้วยโซลูชันการซ่อมแซมระบบที่สามารถวินิจฉัยพีซีที่ใช้ Windows ของคุณอย่างสมบูรณ์และลบไฟล์ที่เสียหายได้

3. รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows

1. เปิด วิ่ง โต้ตอบโดยการกด หน้าต่าง + ร.
2. พิมพ์ ซม และกด Ctrl + กะ + เข้า เพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
   
3. ป้อนสคริปต์ด้านล่างใน Command Prompt แล้วกด เอนเต้หลังจากแต่ละรายการเพื่อหยุดส่วนประกอบการอัปเดตที่สำคัญ
   บิตหยุดสุทธิ

หยุดสุทธิ wauserv
appidsvc หยุดสุทธิ
cryptsvc หยุดสุทธิ
   
4. เปิด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์ โดยการกด หน้าต่าง + อี.
5. ไปที่เส้นทางด้านล่างและเปลี่ยนชื่อ การกระจายซอฟต์แวร์ ถึง SoftwareDistribution.old.
   C:\Windows
   
6. ไปที่เส้นทางด้านล่างและเปลี่ยนชื่อ Catroot2 ถึง Catroot2.old.
   C:\Windows\System32\
   
7. อีกครั้ง เปิด Command Prompt และเริ่มบริการ Windows ที่สำคัญใหม่โดยเรียกใช้สคริปต์ด้านล่าง:
   บิตเริ่มต้นสุทธิ

wauserv เริ่มต้นสุทธิ
appidsvc เริ่มต้นสุทธิ
cryptsvc เริ่มต้นสุทธิ
   
8. สุดท้าย รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f8011

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• ภาพ PBR ใกล้เต็ม: คุณควรลบหรือไม่
• ข้อผิดพลาดรันไทม์ 8020: เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านอุปกรณ์สื่อสาร [แก้ไข]
• Utweb.exe คืออะไร & จะแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบได้อย่างไร?
• Moe.exe คืออะไร & คุณควรลบออกหรือไม่
• Mysqld.exe คืออะไร & วิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูง

4. ทำการคลีนบูต

1. เปิด วิ่ง โต้ตอบโดยการกด หน้าต่าง + ร.
2. พิมพ์ msconfig และตี เข้า.
   
3. เลือก ทั่วไป แท็บ คลิก การเริ่มต้นแบบเลือก, และยกเลิกการเลือก โหลดรายการเริ่มต้น.
   
4. เลือก บริการ แท็บ ตรวจสอบ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoftและเลือก ปิดการใช้งานทั้งหมด.
   
5. คลิก สตาร์ทอัพ แท็บแล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน.
   
6. คลิกที่โปรแกรมที่เปิดใช้งานแล้วคลิก ปิดการใช้งาน ปุ่ม. ทำเช่นนี้สำหรับโปรแกรมมากเท่าที่คุณเห็น
   
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอัปเดตอีกครั้ง

นี่คือเท่าที่เราไปในคู่มือนี้ เราได้จัดเรียงโซลูชันตามลำดับความซับซ้อน แต่คุณอาจเริ่มด้วยโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

ตรวจสอบคำแนะนำอื่น ๆ ของเราที่แสดงให้คุณเห็นว่าควรทำอย่างไรเมื่อใด มีบางอย่างผิดพลาดใน Windows Update ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

สุดท้ายนี้ หากคุณมีความคิดเห็นใดๆ เรายินดีที่จะรับฟังความคิดเห็นของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง