แอพค้างหรือค้าง: 6 วิธีที่สามารถแก้ไขได้

หากแอปค้างหรือหยุดทำงานไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองใช้การสแกน SFC

ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าการเริ่มต้นตัวแก้ไขปัญหาสำหรับโปรแกรมไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหาแอปหยุดทำงานหรือหยุดทำงานบนพีซี

หากคุณยังประสบปัญหาเกี่ยวกับตัวแก้ไขปัญหา Windows ค้างหรือแอปขัดข้องบนพีซี Windows 11 ของคุณ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ โปรแกรมขัดข้องบน Windows และวิธีแก้ไข เรามีคำแนะนำพิเศษสำหรับเรื่องนี้โดยเฉพาะ

เหตุใดตัวแก้ไขปัญหา Windows จึงไม่สามารถแก้ไขแอพที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงาน

มีสาเหตุทั่วไปสองสามประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหาแอพตัวแก้ไขปัญหา Windows หยุดทำงานหรือหยุดทำงาน:

• พีซีของคุณไม่มีไฟล์สำคัญบางไฟล์ - ถ้าบางคน ไฟล์ระบบที่สำคัญเสียหาย หรือทำหายแล้วจะเจอปัญหาดังกล่าวต้องรีบดำเนินการ
• คุณยังไม่ได้อัปเดตพีซีของคุณ – คุณควรอัปเดตพีซีของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องที่มีอยู่ในพีซีของคุณเนื่องจากการอัพเดทครั้งก่อน
• ตัวแอพเองนั้นมีปัญหา – มีโอกาสที่แอปที่คุณกำลังมีปัญหามีข้อผิดพลาดและไม่ใช่พีซีของคุณ
• มีปัญหาบางอย่างกับ Microsoft Store – เนื่องจากปัญหานี้ปรากฏขึ้นบนแอปที่ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store จึงอาจเป็นปัญหากับ Store เอง นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้ ปัญหาเกี่ยวกับ Microsoft Store.
• พีซีของคุณติดไวรัสหรือมัลแวร์ – ไวรัสหรือมัลแวร์อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพที่ราบรื่นของพีซีของคุณได้เป็นอย่างดี ตรวจสอบบางส่วนของ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุด ที่คุณจะได้รับสำหรับพีซี Windows 11 ของคุณเพื่อให้ได้รับการปกป้อง

ตอนนี้คุณทราบถึงสาเหตุทั่วไปบางประการที่อาจทำให้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows หยุดทำงานหรือปัญหาแอพขัดข้อง ลองดูวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไข

ฉันควรทำอย่างไรหากตัวแก้ไขปัญหา Windows หยุดทำงานหรือแอปหยุดทำงาน

• อาจมีข้อผิดพลาดชั่วคราวหรือความผิดพลาดที่เป็นสาเหตุของปัญหา ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทง่ายๆ
• การติดตั้งใหม่ทั้งหมดสามารถช่วยคุณกู้คืนไฟล์สำคัญสำหรับโปรแกรมที่อาจหายไป
• หากปัญหาเกิดจากการสิ้นสุดของ Windows วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด เนื่องจากอาจนำการแก้ไขข้อบกพร่องที่กำจัดข้อผิดพลาดออกไป

1. ทำการสแกน SFC และ DISM

1. กด หน้าต่าง ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เริ่ม เมนู.
2. ค้นหา พร้อมรับคำสั่ง และเปิดเป็น ผู้ดูแลระบบ.
3. พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า: sfc /scannow
4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5. หลังจากนั้นพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า: DISM.exe /Online /Cleanup-image/Restorehealth

คุณยังสามารถใช้โซลูชันอัตโนมัติเพื่อทำการสแกนอุปกรณ์ของคุณในเชิงลึกเพื่อค้นหาส่วนประกอบที่เสียหาย

2. รีเซ็ต Microsoft Store

1. กด หน้าต่าง ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เริ่ม เมนู.
2. ค้นหา พร้อมรับคำสั่ง และเปิดเป็น ผู้ดูแลระบบ.
3. พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า: WSReset.exe

WSReset เป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาหรือคำสั่งที่ใช้ในการรีเซ็ตหรือล้าง Microsoft Store ไม่มีผลหรือเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือลบแอพที่ติดตั้ง

นอกจากนี้ยังเป็นไฟล์ปฏิบัติการที่อยู่ใน C:\Windows\System32 ไดเรกทอรี ลองเรียกใช้คำสั่งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• Notepad ++ สำหรับ Windows 11: วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง
• ข้อผิดพลาด 0x80072f78 ใน Windows 10 & 11: วิธีแก้ไข
• 4 วิธีในการออกจาก Safe Mode อย่างปลอดภัยบน Windows 11
• Eclipse สำหรับ Windows 11: วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง

3. ตรวจสอบเวลาและวันที่

1. กด หน้าต่าง ปุ่มเพื่อเปิด เริ่ม เมนู.
2. ค้นหา วันและเวลา และเปิดตัวเลือกที่เหมาะสม
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ สลับถูกตั้งค่าเป็น บน.
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ภายใต้ เขตเวลาเลือกเขตเวลาที่ถูกต้องสำหรับประเทศของคุณแล้ว
5. เมื่อเลือกแล้วให้กด ซิงค์ทันที ปุ่ม.

4. ลงทะเบียนแอป Store อีกครั้ง

1. กด หน้าต่าง ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เริ่ม เมนู.
2. ค้นหา พาวเวอร์เชลล์ และเปิดเป็น ผู้ดูแลระบบ.
3. พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า: รับ AppXPackage | สำหรับแต่ละ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. ปล่อยให้คำสั่งเสร็จสิ้นกระบวนการ
5. ปิด Windows PowerShell และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

5. ล้างแคชของ Microsoft Store

1. เปิด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์.
2. ตี ดู ปุ่มที่เมนูด้านบน เลือก แสดงและคลิกที่ รายการที่ซ่อนอยู่.
3. นำทางไปยังเส้นทางนี้: C:\Users\:ชื่อผู้ใช้ของคุณ:\AppData\Local\Packages\Microsoft\WindowsApps\Microsoft WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
4. ลบ แคชท้องถิ่น โฟลเดอร์
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

6. รีเซ็ตพีซีของคุณ

1. กด หน้าต่าง + ฉัน ปุ่มเพื่อเปิด การตั้งค่า.
2. เลือก ระบบ จากด้านซ้าย
3. คลิกที่ การกู้คืน ทางขวา.
4. ภายใต้ ตัวเลือกการกู้คืน, ตี รีเซ็ตพีซี ปุ่ม.
5. เลือกตัวเลือกที่จะ เก็บไฟล์ของฉัน.
6. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและดำเนินการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น
7. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองใช้แอพที่มีปัญหาและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

การรีเซ็ตพีซีของคุณจะแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปทั้งหมด และจะทำให้พีซีของคุณกลับสู่สถานะที่ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น

นอกจากนี้ ขอแนะนำให้คุณเก็บสำเนา Windows ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอด้วยเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ใช้งาน คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราหากคุณมีปัญหากับ การอัปเดต Windows ไม่ทำงาน.

คุณยังสามารถลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และโหลดโปรแกรมโดยใช้บัญชีนั้น หากไม่มีปัญหากับบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่ คุณสามารถดำเนินการต่อและลบบัญชีก่อนหน้านี้ได้

ถ้าไม่มีอะไรทำงาน เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถดำเนินการต่อและติดตั้ง Windows 11 ใหม่ได้ เรามีคำแนะนำที่จะแนะนำคุณ คุณจะติดตั้ง Windows 11 ได้อย่างไร.

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง วิธีแก้ไขปัญหาข้อใดข้อหนึ่งที่ช่วยแก้ปัญหาตัวแก้ไขปัญหา Windows ที่ค้างหรือแอปขัดข้อง