Windows 11 Mail ไม่ทำงาน: วิธีแก้ไข

ไมโครซอฟต์มี ปรับปรุง Mail ใน Windows 11แต่ผู้ใช้ยังต้องแก้ไขแอปนั้นในบางครั้ง เมื่อแอป Mail ไม่ทำงาน นั่นหมายถึงแอปจะไม่เปิดเลย หรือผู้ใช้ไม่สามารถส่ง/รับอีเมลได้ตามปกติ ผู้ใช้ Mail คนหนึ่งพูดสิ่งนี้ใน ฟอรัมไมโครซอฟต์ โพสต์:

เมื่อส่งอีเมลจากแอป Mail ใน Windows 11 อีเมลดูเหมือนจะส่งแต่กลับหายไป ไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ Drafts, Outbox หรือ Sent มันทำงานได้ดีและจากนั้นปัญหานี้ก็ปรากฏขึ้น

ในกรณีอื่นๆ แอป Mail จะไม่เริ่มทำงานเลยสำหรับผู้ใช้บางราย ผู้ใช้ไม่สามารถใช้ Mail เมื่อแอปนั้นไม่เปิดหรือส่ง/รับอีเมล ปัญหาเดียวกันนี้ปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้บางคนใน Windows 10 ทำให้เป็นปัญหาใหญ่กว่าที่คิดไว้เมื่อพิจารณาจากระบบปฏิบัติการต่างๆ

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่จำเป็นต้องแก้ไข Mail ไม่ทำงาน ให้ตรวจดูความละเอียดของ Windows 11 ที่เป็นไปได้สำหรับการแก้ไขแอปนั้นด้านล่าง

เหตุใดแอป Windows 11 Mail ของฉันจึงไม่ทำงาน

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอป Mail ไม่ทำงานใน Windows 11 เมื่อแอปนั้นไม่เริ่มทำงานเลย อาจเป็นเพราะไฟล์ระบบเสียหาย หรือตัวแอพอาจล้าสมัยหรือเสียหายในทางใดทางหนึ่ง Windows 11 มีเครื่องมือและตัวเลือกการซ่อมแซมที่สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้

แอป Windows 11 Mail ไม่ส่งอีเมลอาจเกิดจากปัญหาการซิงค์มากมาย ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามบางตัวสามารถป้องกันไม่ให้แอปซิงค์อีเมลและปฏิทิน ยูทิลิตี้ความปลอดภัยดังกล่าวยังสามารถรับผิดชอบต่อแอพ Windows Mail ที่ไม่ดาวน์โหลดไฟล์แนบ

แอป Mail อาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากการตั้งค่าบางอย่างไม่ถูกต้อง ตัวเลือกการแปล Windows 11 ของคุณอาจตั้งค่าไม่ถูกต้อง หรือแอปนั้นอาจถูกบล็อกเนื่องจากการตั้งค่าการอนุญาตความเป็นส่วนตัว การปรับตัวเลือกดังกล่าวใน Windows 11 สามารถแก้ไขแอป Mail ได้

ด้วยสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Mail ไม่ทำงานใน Windows 11 มีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้มากมาย นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางส่วนที่สามารถแก้ไขแอพ Windows 11 Mail ที่ไม่ทำงาน

ฉันจะแก้ไขแอป Microsoft Mail ไม่ทำงานได้อย่างไร

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป MS Store

1. คลิก เริ่ม ปุ่มและตรึงไว้ การตั้งค่า แอป.
   
2. เลือก แก้ไขปัญหา ตัวเลือกที่แสดงด้านล่างโดยตรง
   
3. คลิก ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เพื่อดูรายการตัวแก้ไขปัญหา Windows 11
   
4. กดตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store วิ่ง ปุ่ม. จากนั้นตัวแก้ไขปัญหาอาจตรวจพบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป
   

2. เปลี่ยนไคลเอนต์อีเมลของคุณ

มีอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน Mail ใน Windows 11 ได้ นั่นคือการพิจารณาใช้ซอฟต์แวร์อีเมลของบุคคลที่สาม

เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถลองใช้แอปพลิเคชัน Mailbird เพื่อจัดการอีเมลทั้งหมดของคุณและซิงค์หลายบัญชีในกล่องจดหมายเดียว

มีคุณสมบัติที่ใช้งานได้จริงที่สามารถช่วยคุณเพิ่มผลผลิตได้อย่างมาก คุณมีการผสานรวมแอพอย่าง Facebook, Dropbox หรือ Asana

นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งเลย์เอาต์ของคุณด้วยธีมสีฟรี ตัวอ่านความเร็ว หรือตัวเลือกการปิดเสียงเตือนชั่วคราว ตัวเลือกการค้นหาเอกสารแนบยังช่วยให้คุณค้นหาเอกสารหรือไฟล์เก่าได้ในไม่กี่วินาที

⇒ รับ MailBird

3. อัปเดตแอปอีเมล

1. เปิดเมนูเริ่มแล้วเลือก ไมโครซอฟต์สโตร์ แอพจากที่นั่น
   
2. คลิก ห้องสมุด ทางด้านซ้ายของแอป Microsoft Store ของ Windows 11
   
3. หาก Mail อยู่ในแอพที่ต้องอัปเดต ให้คลิก อัพเดททั้งหมด ปุ่ม. หรือคลิก อัปเดต ตัวเลือกสำหรับแอป Mail

4. ซ่อมแซมและรีเซ็ตแอป

1. เปิดการตั้งค่า (กดปุ่ม หน้าต่าง + ฉัน ปุ่มลัดสำหรับแอพนั้น)
2. เลือก แอพ ทางด้านซ้ายของการตั้งค่า
   
3. คลิก แอพและคุณสมบัติ ตัวเลือกการนำทาง
   
4. จากนั้นคลิกปุ่มสามจุดของ Mail และปฏิทิน เลือก ตัวเลือกขั้นสูง บนเมนูที่เปิดขึ้น
   
5. กด ซ่อมแซม ปุ่ม.
6. คลิก รีเซ็ต, และ รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อกำจัดข้อมูลของแอพ
   

5. เรียกใช้การสแกนไฟล์ระบบ

1. เปิดเมนูเริ่มของคุณแล้วป้อน ซม ในช่องค้นหา
2. คลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือกสำหรับผลการค้นหาพรอมต์คำสั่งที่แสดงด้านล่างโดยตรง
   
3. ป้อนคำสั่งนี้ในหน้าต่างพรอมต์แล้วกด กลับ: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   
4. จากนั้นเรียกใช้ System File Checker โดยป้อนคำสั่งนี้แล้วกด เข้า: sfc /scannow
   
5. รอให้การสแกนถึง 100 เปอร์เซ็นต์และแสดงผลบางอย่าง

6. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. จากนั้นคลิกที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แท็บ
   
3. เลือก อีเมล ตัวเลือกการนำทาง
   
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การเข้าถึงอีเมล เปิดใช้งานตัวเลือกที่นั่น
5. เปิดสวิตช์ จดหมายและปฏิทิน ตัวเลือก.
   
6. คลิก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แท็บ และเลือก ปฏิทิน ตัวเลือก.
   
7. จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า การเข้าถึงปฏิทิน และ จดหมายและปฏิทิน การตั้งค่าทั้งสองเปิดอยู่ที่นั่น
   
8. กลับไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แท็บเพื่อเลือก ที่ตั้ง ตัวเลือก.
   
9. ปิด จดหมายและปฏิทิน การตั้งค่าการเข้าถึงตำแหน่งที่นั่นหากเปิดใช้งาน

7. ตรวจสอบการตั้งค่าการแปล

1. กด หน้าต่าง + ร ปุ่มลัดเพื่อเริ่มเรียกใช้
2. พิมพ์คำสั่ง Run ในช่อง Open แล้วกดคลิก ตกลง: intl.cpl
   
3. เลือก ธุรการ แท็บบนหน้าต่างภูมิภาค
   
4. กด เปลี่ยนโลแคลของระบบ ปุ่มตรงนั้น
   
5. หากภาษาของระบบไม่ถูกต้อง ให้เลือกภาษาปัจจุบันของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
6. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่าที่เปลี่ยนแปลง
   

8. เปิดใช้งาน Mail App ผ่านไฟร์วอลล์ Windows

1. คลิก เริ่ม ปุ่มแถบงานและการป้อนข้อมูล ไฟร์วอลล์ Windows Defender ภายในช่องค้นหาของเมนู
2. เลือก Windows Defender Firewall ในผลการค้นหา
   
3. คลิก อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือก.
   
4. กด เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่ม.
   
5. เลือกทั้ง ส่วนตัว และ สาธารณะ ช่องทำเครื่องหมายสำหรับแอป Mail และปฏิทิน หากไม่ได้เลือกไว้
   
6. คลิก ตกลง เพื่อนำไปใช้.

9. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

หากคุณติดตั้งยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ปิดใช้งานตัวป้องกันก่อนที่จะเปิด Mail โดยคลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบของเครื่องมือป้องกันไวรัสแล้วเลือกตัวเลือกปิดใช้งาน (ปิด) จากเมนูบริบท เลือกเพื่อปิดการใช้งานโล่สักสองสามชั่วโมง หากคุณสามารถทำได้

10. เพิ่มบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง

1. หากคุณเปิดใช้ Mail ได้ (แต่ไม่สามารถส่งอีเมลด้วยได้) ให้เปิดหน้าต่างของแอปนั้น
2. คลิก ขยาย ที่ด้านบนซ้ายของ Mail
   
3. กดที่แอพ การตั้งค่า ปุ่ม.
   
4. เลือก จัดการบัญชี ตัวเลือก.
   
5. คลิกบัญชีอีเมลที่แสดงรายการเพื่อลบ
6. เลือก ลบบัญชีนี้ออกจากอุปกรณ์นี้ ตัวเลือก.
   
7. กด ลบ ปุ่มเพื่อยืนยัน
   
8. เลือก จัดการบัญชี ตัวเลือกใน Mail อีกครั้ง คลิก +เพิ่มบัญชี ตัวเลือก.
   
9. เลือกประเภทบัญชีที่จะเพิ่ม
   
10. จากนั้นป้อนข้อมูลรับรองที่จำเป็นสำหรับบัญชีอีเมลที่คุณเพิ่งลบ

11. ติดตั้งแอป Mail อีกครั้ง

1. เปิดเครื่องมือค้นหาโดยกดปุ่ม หน้าต่าง + ส แป้นพิมพ์ลัดสำหรับเปิด
2. ป้อนคำหลัก พาวเวอร์เชลล์ เพื่อค้นหาแอพนั้น
3. คลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือกสำหรับ PowerShell และเลือก ใช่ หากมีพรอมต์ UAC ปรากฏขึ้น
   
4. หากต้องการถอนการติดตั้ง Mail และปฏิทิน ให้ป้อนคำสั่งนี้: get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | ลบ appxpackage
5. กด เข้า เพื่อดำเนินการคำสั่ง
   
6. เมื่อคุณถอนการติดตั้ง Mail และปฏิทินแล้ว ให้คลิก พลัง และ เริ่มต้นใหม่ บนเมนูเริ่ม
   
7. เปิดแอป Microsoft Store หลังจากรีสตาร์ท
8. ป้อนข้อมูล จดหมายและปฏิทิน ในการค้นหาภายในแอป Microsoft Store
9. เลือกแอปจดหมายและปฏิทิน
10. คลิก รับ ปุ่มบนหน้าจดหมายและปฏิทิน
    

ทางเลือกใดที่ดีที่สุดสำหรับแอป Mail ของ Windows 11

มีมากมาย แอพไคลเอนต์อีเมลสำรองสำหรับ Windows 11เช่น Thunderbird หรือ em Client ซึ่งเป็นหนึ่งในแอปอีเมลของบุคคลที่สามที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้

การเลือกแบบที่เหมาะกับความต้องการของคุณจะขึ้นอยู่กับการอ่านคำอธิบายและการระบุว่าซอฟต์แวร์มีคุณสมบัติทุกอย่างที่คุณต้องการหรือไม่

ฉันสามารถใช้ Windows Live Mail แทน Mail & Calendar ได้หรือไม่

แอพนั้นยังคงใช้งานได้สำหรับ Windows 11/10 แต่ Microsoft ไม่รองรับอีกต่อไป คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจ Windows Essentials ของ Live Mail เพื่อใช้ซอฟต์แวร์อีเมลนั้น ดูคู่มือ Windows Live Mail ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งซอฟต์แวร์นั้น.

อย่างไรก็ตาม ให้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับ แก้ไขแอป Mail ลองก่อนที่จะตรวจสอบซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์อีเมลสำรอง แม้ว่าเราจะไม่สามารถรับประกันได้ว่าวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะแก้ไข Mail สำหรับทุกคนได้ แต่ก็มีโอกาสดีที่พวกเขาจะทำให้แอปทำงานได้

หากต้องการวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของ Microsoft สำหรับ Windows คุณสามารถติดต่อกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนได้ทันทีโดยป้อนคำอธิบายสำหรับปัญหาแล้วคลิก ขอความช่วยเหลือ บน หน้าสนับสนุนของ Microsoft. หรือคุณสามารถ โพสต์ในฟอรัมความช่วยเหลือของ big M เกี่ยวกับปัญหา.

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• [แก้ไขแล้ว] AOL Mail ไม่ซิงค์กับแอพ Windows 10/11 Mail
• Cleanmgr.exe คืออะไร & วิธีใช้งานอย่างเหมาะสม
• ข้อผิดพลาดในการซิงค์จดหมาย 0x8007274d: วิธีแก้ไข
• วิธีบายพาสการแชร์รหัสผ่าน Netflix อย่างง่ายดาย
• Mobsync.exe คืออะไร & วิธีปิดการใช้งาน

คุณสามารถเพิ่มคำถามเกี่ยวกับการแก้ไขแอป Mail ใน Windows 11 ได้ที่ด้านล่าง อย่าลังเลที่จะพูดคุยและแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อื่น ๆ สำหรับการแก้ไขแอพเมล Windows 11 ที่ไม่ทำงานในส่วนความคิดเห็น