- อาจมีปัจจัยบางประการที่อยู่เบื้องหลัง WhatsApp Web ที่ไม่ทำงาน เว็บไคลเอ็นต์ ไม่ทำงานอาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือ เบราว์เซอร์ ปัญหา.
- ก่อนอื่น ตรวจสอบว่า WhatsApp ไม่ทำงานหรือไม่ จากนั้น ให้โฟกัสที่เบราว์เซอร์ของคุณ และล้างคุกกี้ ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด และคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น
- หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ WhatsApp ที่คุณต้องการเรียนรู้เคล็ดลับและลูกเล่น ลองดูของเรา ส่วน WhatsApp.
- มีเว็บแอปมากมายและมีเวลาใช้งานที่ดีไปกว่าตอนนี้ เยี่ยมชมของเรา หมวดหมู่เว็บแอป สำหรับปัญหาและแนวทางแก้ไขที่เกี่ยวข้อง

ฉันจะแก้ไขปัญหาเว็บ WhatsApp ได้อย่างไร
- WhatsApp ล่มหรือไม่
- ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์
- ตรวจสอบการอัปเดตเบราว์เซอร์
- ล้างคุกกี้เบราว์เซอร์
- รีเซ็ตเบราว์เซอร์
- ปิดซอฟต์แวร์ VPN
- เปิดและปิดโหมดเครื่องบินบนโทรศัพท์
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone
- เปิดตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ซูมเข้าเว็บเพจ WhatsApp เพื่อสแกน QR Code
WhatsApp เว็บทำให้ผู้ใช้ Android และ iOS สามารถเปิดแอพส่งข้อความในพีซีได้ เบราว์เซอร์.
WhatsApp บล็อกระบุว่า เว็บไคลเอ็นต์ของเราเป็นเพียงส่วนเสริมของโทรศัพท์ของคุณ: เว็บเบราว์เซอร์จำลองการสนทนาและข้อความจากอุปกรณ์มือถือของคุณ.
การเชื่อมต่อกับเว็บไคลเอ็นต์นั้นมักจะค่อนข้างตรงไปตรงมา อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนระบุไว้ในโพสต์ในฟอรัมว่า WhatsApp Web ใช้งานไม่ได้ในเบราว์เซอร์ของตน
อาจมีปัจจัยบางประการที่อยู่เบื้องหลัง WhatsApp Web ที่ไม่ทำงาน เว็บไคลเอ็นต์ไม่ทำงานอาจเกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือปัญหาเบราว์เซอร์
หรืออาจเป็นกรณีที่ผู้ใช้ซอฟต์แวร์ใช้งานไม่ได้กับ WhatsApp Web นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่สามารถแก้ไข WhatsApp Web ได้
ฉันจะแก้ไข WhatsApp Web ได้อย่างไรหากใช้งานไม่ได้
วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ไข WhatsApp Web คืออะไร ก่อนอื่น ตรวจสอบว่า WhatsApp ไม่ทำงานหรือไม่ จากนั้น ให้โฟกัสที่เบราว์เซอร์ของคุณ และล้างคุกกี้ ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด และคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม คุณจะพบได้ที่ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: WhatsApp หยุดทำงานหรือไม่
ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าโดยทั่วไปแล้วเว็บ WhatsApp ไม่ทำงานหรือไม่ อาจเป็นกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไคลเอ็นต์ไม่ทำงาน ผู้ใช้สามารถตรวจสอบว่าเว็บไคลเอ็นต์ไม่ทำงานที่ downdetector.com เว็บไซต์.
Downdetector.com กำลังเน้นว่าเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp ไม่ได้หยุดทำงาน อย่างไรก็ตาม หาก WhatsApp ล่ม ผู้ใช้จะต้องรอจนกว่าเว็บไคลเอ็นต์จะกลับมาทำงานอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์
WhatsApp Web ไม่ทำงานสำหรับผู้ใช้ที่ใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ
ดังนั้นผู้ใช้ WhatsApp บางรายอาจต้องตรวจสอบความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์ก่อนเชื่อมต่อกับเว็บไคลเอ็นต์ของแอป
Google Chrome, Safari, Firefox, Opera และ Edge เป็นเบราว์เซอร์ที่เข้ากันได้กับ WhatsApp Web
เพื่อไม่ให้มีบราวเซอร์อย่าง Vivaldi, Internet Explorer และ Maxthon ซึ่งมีผู้ใช้หลายล้านคน
ผู้ใช้ที่เรียกดูด้วยเบราว์เซอร์ที่เข้ากันไม่ได้จะต้องติดตั้งทางเลือกอื่นที่เข้ากันได้กับ WhatsApp
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบการอัปเดตเบราว์เซอร์
โปรดจำไว้ว่า WhatsApp Web อาจยังคงใช้งานไม่ได้ในเบราว์เซอร์ที่ดูเหมือนเข้ากันได้ซึ่งจำเป็นต้องอัปเดต
WhatsApp Web ไม่จำเป็นต้องรองรับ Chrome, Firefox, Opera ฯลฯ ทุกรุ่น ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ผู้ใช้ Chrome สามารถตรวจหาการอัปเดตเบราว์เซอร์ได้โดยคลิก ปรับแต่ง Google Chrome ปุ่ม > ช่วยด้วย > เกี่ยวกับ Google Chrome. ที่จะเปิดแท็บที่แสดงด้านล่างโดยตรง
Chrome จะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ จากนั้นผู้ใช้สามารถกด a เปิดใหม่ ปุ่มเพื่อรีสตาร์ทเบราว์เซอร์

ขั้นตอนที่ 4: ล้างคุกกี้เบราว์เซอร์
WhatsApp Web ไม่ทำงานอาจเกิดจากคุกกี้ของเบราว์เซอร์เสียหาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่คุกกี้ใด ๆ >ข้อความผิดพลาด</span> ปรากฏในเบราว์เซอร์
นี่คือวิธีที่ผู้ใช้ Chrome สามารถลบคุกกี้ได้
- คลิก ปรับแต่ง Google Chrome ปุ่มเมนูที่ด้านบนขวาของหน้าต่างเบราว์เซอร์
- คลิก เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ เพื่อเปิดหน้าต่างในภาพด้านล่างโดยตรง

- เลือก คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ ตัวเลือก
- กด ข้อมูลชัดเจน ปุ่มเพื่อลบคุกกี้
ขั้นตอนที่ 5: รีเซ็ตเบราว์เซอร์
ตัวเลือกการรีเซ็ตเบราว์เซอร์อาจมีประโยชน์สำหรับการแก้ไขเว็บแอปและไคลเอ็นต์ที่ไม่ทำงาน
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่มีตัวเลือกการรีเซ็ตที่จะกู้คืนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ลบข้อมูลการท่องเว็บ (เช่น คุกกี้) และปิดส่วนขยาย
ดังนั้น การรีเซ็ตเบราว์เซอร์จะล้างข้อมูลในเบราว์เซอร์ และทำให้แน่ใจว่าไม่มีส่วนขยายใดๆ ที่อาจขัดขวางเว็บแอปหรือหน้าเว็บ นี่คือวิธีที่ผู้ใช้ Chrome สามารถรีเซ็ตเบราว์เซอร์นั้นได้
- ป้อน chrome://settings/ ในแถบ URL ของเบราว์เซอร์ แล้วกดปุ่ม Enter
- เลื่อนลงไปที่แท็บการตั้งค่า แล้วคลิก ขั้นสูง เพื่อขยายทางเลือก
- เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของแท็บที่ผู้ใช้สามารถเลือก คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม ตัวเลือกที่แสดงด้านล่างโดยตรง

- คลิก คืนค่าการตั้งค่า เป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิมเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบรีเซ็ตการตั้งค่า

- คลิก คืนค่าการตั้งค่า เพื่อรีเซ็ต Google Chrome
ขั้นตอนที่ 6: ปิดซอฟต์แวร์ VPN
ซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ VPN และเครือข่ายสามารถสร้างปัญหาการเชื่อมต่อกับ WhatsApp Web ได้ ดังนั้นผู้ใช้ควรปิดซอฟต์แวร์ VPN ก่อนเปิด WhatsApp Web ในเบราว์เซอร์
ผู้ใช้ VPN มักจะสามารถปิดใช้งาน VPN ใน Windows 10 ได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบซอฟต์แวร์ VPN แล้วเลือก a ตัดการเชื่อมต่อ ตัวเลือก
ซอฟต์แวร์อาจให้คำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับการยกเลิกการเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 7: เปิดและปิดโหมดเครื่องบินบนโทรศัพท์
WhatsApp Web อาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อโทรศัพท์ ท้ายที่สุดแล้ว เว็บไคลเอ็นต์คือส่วนเสริมของอุปกรณ์มือถือ
สลับ โหมดเครื่องบิน เปิดแล้วปิดอีกครั้งสามารถแก้ไขการเชื่อมต่อมือถือ Android และ iOS
หากต้องการเปิด/ปิดโหมดเครื่องบินบน iPhone ให้แตะการตั้งค่าแล้วเปิด โหมดเครื่องบิน ประมาณครึ่งนาที จากนั้นสลับ โหมดเครื่องบิน ปิดอีกครั้ง
ผู้ใช้มือถือ Android สามารถสลับ โหมดเครื่องบิน เปิด/ปิดจาก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ภายในการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 8: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายยังสามารถแก้ไขการเชื่อมต่อเว็บ WhatsApp สำหรับ iPhone การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะคืนค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ให้เปิดการตั้งค่าและเลือก ทั่วไป > รีเซ็ต. จากนั้นผู้ใช้ iPhone สามารถเลือก a รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 9: เปิดตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ผู้ใช้บางคนอาจต้องแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบนพีซีเพื่อแก้ไข WhatsApp Web
ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งอาจแก้ไข WhatsApp Web ได้เช่นกัน
นี่คือวิธีที่ผู้ใช้สามารถเปิดตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10
- เปิด Cortana โดยกด pressing พิมพ์ที่นี่เพื่อค้นหา ปุ่มแถบงาน
- ป้อน 'แก้ไขปัญหา' ในช่องค้นหา
- คลิก แก้ไขปัญหา เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าที่แสดงด้านล่าง

- เลือก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเปิดหน้าต่างในภาพด้านล่างโดยตรง

- ตัวแก้ไขปัญหาจะแสดงสองตัวเลือก หากคุณสามารถเปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ของคุณได้ ให้เลือก ช่วยฉันเชื่อมต่อกับหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจง specific ตัวเลือก
- จากนั้นป้อน WhatsApp Web URL ในกล่องข้อความ

- กด ต่อไป ปุ่ม. จากนั้นตัวแก้ไขปัญหาอาจมีการแก้ไข WhatsApp Web บางอย่าง
ขั้นตอนที่ 10: ซูมเข้าเว็บเพจ WhatsApp เพื่อสแกน QR Code
ผู้ใช้ WhatsApp จำเป็นต้องจับรหัส QR ด้วยโทรศัพท์เพื่อใช้เว็บไคลเอ็นต์ของแอป กล้องโทรศัพท์ความละเอียดต่ำไม่ได้จับรหัส QR อย่างชัดเจนเสมอไป
ด้วยเหตุนี้ WhatsApp Web จึงใช้งานไม่ได้กับผู้ใช้ที่ไม่สามารถจับรหัส QR ด้วยกล้องมือถือของตนได้
เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์จับรหัส QR ให้ลองซูมเข้าไปยังเว็บเพจ WhatsApp โดยกด Ctrl และ + ปุ่มลัด
ปุ่มลัดนั้นจะซูมเข้าบนหน้าและขยายรหัส QR จากนั้นลองสแกนรหัส QR อีกครั้ง
ความละเอียดข้างต้นอาจแก้ไข WhatsApp Web สำหรับผู้ใช้หลายคน อย่างไรก็ตาม หากต้องการแก้ไขเพิ่มเติม ลองดูที่นี่ check การเชื่อมต่อ WhatsApp บทความ.
คำถามที่พบบ่อย
ในการเริ่มใช้งานเว็บ WhatsApp ก่อนอื่น คุณต้องเปิดเว็บเพจบนเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่เว็บ WhatsApp จากนั้นใช้ WhatsApp บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อสแกนรหัส QR ที่ปรากฏบนหน้าจอ หากไม่ได้ผล อ่านของเรา คู่มือผู้เชี่ยวชาญเพื่อแก้ไขปัญหานั้น.
ใช่ แต่จำไว้ว่าโทรศัพท์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อให้เว็บไคลเอ็นต์ WhatsApp ทำงานได้ แน่นอน คุณจะไม่สามารถใช้งานได้ถ้า ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ.
บางทีคุณต้อง อัปเดตแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของคุณ. พิมพ์ Store ในแถบค้นหา แล้วเปิดขึ้นมา จากนั้นคลิกบัญชีของคุณ เลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต แล้วคลิก ตรวจหาการอัปเดต