Full Fix: ปลายปากกา Surface ไม่ทำงาน แต่ยางลบไม่ทำงาน

Microsoft Surface เป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยม แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า ปากกาพื้นผิว เคล็ดลับไม่ทำงาน น่าแปลกที่ยางลบทำงานได้ดี แต่ปากกาจะไม่เขียนหรือทำงานเลย นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้

ปัญหาปากกา Surface อาจทำให้เกิดปัญหามากมาย และเมื่อพูดถึงปากกา Surface ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:

• ข้อผิดพลาดไดรเวอร์ปากกา Surface – ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากไดรเวอร์ของคุณล้าสมัยหรือเสียหาย เพียงติดตั้งใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ และปัญหาควรได้รับการแก้ไข
• ปากกา Surface ไม่มีไฟ – หากไฟ LED ไม่สว่างบนปากกา Surface ของคุณ เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่ของคุณจะหมด ดังนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนใหม่
• ปากกา Surface Pro 4 ไม่เขียนแต่ปุ่มใช้งานได้ – ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากแบตเตอรี่ของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ทำงานอย่างถูกต้อง
• สurface พีen เคล็ดลับไม่ทำงานไม่เขียน - หากคุณพบปัญหาเหล่านี้ โปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาของเราและตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่

---

ฉันควรทำอย่างไรหากปลายปากกา Surface ไม่ทำงาน

1. ติดตั้งการอัปเดต ไดรเวอร์ และเฟิร์มแวร์ล่าสุด
2. ตรวจสอบแบตเตอรี่
3. ถอดและจับคู่ปากกาของคุณอีกครั้ง
4. ปิดการใช้งานปากกาในตัวจัดการอุปกรณ์
5. ติดตั้งไดรเวอร์ปากกาอีกครั้ง
6. ทำการฮาร์ดรีเซ็ต
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อื่นไม่รบกวนหน้าจอสัมผัสของคุณ
8. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

---

1. ติดตั้งการอัปเดต ไดรเวอร์ และเฟิร์มแวร์ล่าสุด

1. เปิด แอพตั้งค่า และนำทางไปยัง อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
   
2. ตอนนี้คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
   

หากหัวปากกา Surface ทำงานไม่ถูกต้อง ปัญหาอาจเกิดจากการไม่มีการอัปเดตระบบ Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการที่แข็งแกร่ง แต่บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

กระบวนการอัปเดตค่อนข้างคล่องตัวใน Windows 10 และจะดาวน์โหลดการอัปเดตที่ขาดหายไปเป็นส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ

หากมีการอัปเดตใดๆ การอัปเดตเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติและติดตั้งทันทีที่คุณรีสตาร์ทพีซี หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ แม้ว่าจะติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุดแล้ว อย่าลืมติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ Surface ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นได้จาก เว็บไซต์ของไมโครซอฟต์.

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถใช้โซลูชันของบริษัทอื่น เช่น always ได้เสมอ ซ่อมไดร์เวอร์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ

เครื่องมือนี้ไม่เพียงแต่ใช้งานง่ายกว่ามาก คุณทราบเสมอว่าเครื่องมือนี้จะทำให้เวอร์ชันของไดรเวอร์ถูกต้องและเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ใช้งานอยู่เสมอ

ยิ่งไปกว่านั้น DriverFix ถูกเรียกด้วยวิธีนี้เพราะสามารถตรวจจับไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือขาดหายไปและแทนที่ด้วยเวอร์ชันล่าสุดเช่นกัน

สุดท้ายนี้ กระบวนการอัปเดตและซ่อมแซมส่วนใหญ่ดำเนินการโดยโปรแกรม และตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต กระบวนการก็จะเป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมดเช่นกัน

ซ่อมไดร์เวอร์

ปากกา Surface ของคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้งหากระบบของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ และเท่าที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ ให้ใช้ DriverFix!

ทดลองฟรี
เข้าไปดูในเว็บไซต์

2. ตรวจสอบแบตเตอรี่

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าหัวปากกา Surface ใช้งานไม่ได้เลย ปากกาจับคู่กับ Surface แต่เขียนไม่ได้

ซึ่งมักเกิดจากแบตเตอรี่หมด และเพื่อแก้ไขปัญหา เพียงแค่เปลี่ยนแบตเตอรี่ AAAA ด้วยแบตเตอรี่ก้อนใหม่ และปัญหาควรได้รับการแก้ไข

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือคลายเกลียวปากกาให้เพียงพอเพื่อตัดกระแสไฟ ตอนนี้รอสองสามวินาทีแล้วขันสกรูปากกาเพื่อเปิดเครื่อง

วิธีนี้อาจใช้ได้สำหรับผู้ใช้บางคน ดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้วิธีนี้ นอกจากการเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว อย่าลืมตรวจสอบว่าไม่ได้ใส่แบตเตอรี่กลับหัว

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไม่ได้ใส่แบตเตอรี่อย่างถูกต้องและทำให้เกิดปัญหาขึ้น หลังจากพลิกแบตเตอรี่ ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ในบางกรณี คุณเพียงแค่ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ อาจมีฝุ่นบนหน้าสัมผัสของแบตเตอรี่และอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ แต่การถอดและใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ ปัญหาน่าจะได้รับการแก้ไข

ในบางกรณี คุณอาจต้องล้างรายชื่อติดต่อด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหา

---

3. ถอดและจับคู่ปากกาของคุณอีกครั้ง

1. เปิด แอพตั้งค่า. คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยกด คีย์ Windows + I.
2. เมื่อ แอพตั้งค่า เปิดไปที่ อุปกรณ์ มาตรา.
   
3. จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือก บลูทู ธ. ตอนนี้ค้นหาปากกาของคุณในบานหน้าต่างด้านขวาแล้วคลิก ลบ ปุ่ม. ตอนนี้คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน.

ในบางกรณี ปากกาของคุณอาจมีข้อผิดพลาดที่ทำให้ปลายปากกา Surface ไม่ทำงาน กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยการถอดปากกาออกแล้วจับคู่อีกครั้งกับอุปกรณ์ Surface ของคุณ

หลังจากทำเช่นนั้น คุณเพียงแค่ต้องจับคู่ปากกาของคุณกับ Surface อีกครั้ง เพียงกดปุ่มค้างไว้ 6 วินาทีจนกว่าไฟจะสว่าง ตอนนี้จับคู่ปากกากับพีซีของคุณ

หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ อย่างที่คุณเห็น ข้อบกพร่องเล็กน้อยของ Bluetooth อาจเกิดขึ้นได้ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ คุณควรแก้ไขได้ง่ายๆ โดยการเลิกจับคู่และจับคู่ปากกากับระบบของคุณ

---

4. ปิดการใช้งานปากกาในตัวจัดการอุปกรณ์

1. เปิด เมนู Win + X โดยกด คีย์ Windows + X หรือคลิกขวาที่ ปุ่มเริ่ม.
2. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการ
   
3. ค้นหาปากกาของคุณในรายการอุปกรณ์ คงจะอยู่ใน บลูทู ธ มาตรา.
4. คลิกขวาที่ปากกาแล้วเลือก ปิดการใช้งาน devผมซี จากเมนู
   
5. เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิก ใช่.
   
6. หลังจากทำเช่นนั้น รอสองสามวินาทีแล้วคลิกขวาที่ปากกาอีกครั้งแล้วเลือก เปิดใช้งาน จากเมนู

หากปลายปากกา Surface ไม่ทำงาน ปัญหาอาจเกิดจากระบบของคุณขัดข้องชั่วคราว โดยปกติจะไม่เป็นปัญหา และในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยการปิดใช้งานปากกาจากตัวจัดการอุปกรณ์

เมื่อคุณเปิดใช้งานปากกาแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปากกาใช้งานได้กับอุปกรณ์ Surface ของคุณหรือไม่ หากไม่ได้ผล บางทีคุณควรลองปิดการใช้งาน อุปกรณ์สัมผัสที่แม่นยำของ Intel (R).

ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าการปิดใช้งานและเปิดใช้งาน อุปกรณ์สัมผัสที่แม่นยำของ Intel (R) ในตัวจัดการอุปกรณ์ได้แก้ไขปัญหาสำหรับพวกเขา ดังนั้นอย่าลืมลองทำเช่นนั้น

โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหา ดังนั้นคุณอาจต้องทำซ้ำหากคุณปิด Surface

---

5. ติดตั้งไดรเวอร์ปากกาอีกครั้ง

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์.
2. ค้นหา .ของคุณ ปากกาพื้นผิว ในรายการอุปกรณ์ ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนู
   
3. เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิก ถอนการติดตั้ง.
   
4. หลังจากลบไดรเวอร์แล้ว ให้คลิกที่ สแกนหาไอคอนการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ และรอขณะติดตั้งไดรเวอร์
   

บางครั้งหัวปากกา Surface ของคุณจะใช้งานไม่ได้เนื่องจากไดรเวอร์ของคุณ อาจมีปัญหากับไดรเวอร์ของคุณ และอาจนำไปสู่ปัญหานี้และปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยติดตั้งไดรเวอร์ปากกาใหม่ เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

---

6. ทำการฮาร์ดรีเซ็ต

1. กด ค้างไว้ พลัง กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 25-30 วินาที
   • อย่าลืมปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
2. ตอนนี้กด. ค้างไว้ พลัง ปุ่มและ ปรับระดับเสียงขึ้น ปุ่มจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Surface บนหน้าจอ
3. ตอนนี้คุณควรเห็นเมนู UEFI
   • ออกจากเมนู UEFI แล้วพีซีของคุณจะรีสตาร์ท

หากทิป Surface Pro ทำงานไม่ถูกต้อง คุณอาจแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยทำการฮาร์ดรีเซ็ต

เมื่ออุปกรณ์บู๊ตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปากกายังคงมีปัญหาอยู่หรือไม่

---

7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อื่นไม่รบกวนหน้าจอสัมผัสของคุณ

ในบางกรณี ปลายปากกา Surface ของคุณจะไม่ทำงานหากอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่นรบกวนคุณ หน้าจอสัมผัส.

ไม่น่าจะเป็นไปได้ แต่มีผู้ใช้จำนวนหนึ่งอ้างว่าอุปกรณ์บางอย่าง เช่น หลอดไฟ อาจรบกวนหน้าจอสัมผัสได้

ในการแก้ไขปัญหา เพียงย้ายออกจากอุปกรณ์เหล่านี้ และหน้าจอสัมผัสของคุณ จากนั้นปากกา Surface จะเริ่มทำงานอีกครั้ง นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ แต่คุณยังสามารถลองใช้ได้หากต้องการ

---

8. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

1. เปิด แอพตั้งค่า และนำทางไปยัง อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
2. เลือก แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
3. ตอนนี้เลือก ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ จากรายการและคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
   

ตามที่ผู้ใช้กล่าว บางครั้งปลายปากกา Surface จะไม่ทำงานเนื่องจากความบกพร่องบางอย่างในระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณอาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านั้นได้โดยอัตโนมัติโดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัว

หลังจากตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ นอกจากนี้ คุณอาจต้องการลองใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

ปัญหาปากกา Surface อาจเป็นปัญหาได้ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

---